生意人就是一些会“生出主意的人”。
康德拉·希尔顿是美国著名的旅馆大王。他年轻的时候,曾经到处流浪,穷得经常住不起旅店。靠着他的勤奋吃苦,才渐渐走出厄运,踏上致富之路。
希尔顿曾以700万美元买下了纽约市豪华的阿斯托里酒店的控制权。
希尔顿把经营旅店业务称为“探索黄金”,即要使旅店的土地面积和空间产生最大效益,生出“金子”来。他买下酒店后,一天,走进这家酒店的大门时,他对竖在大厅走廊上的大圆柱发生了兴趣。他走到一根大圆柱前,用手指敲了敲,又走到另一根大圆柱前,用手指不停地敲击。他边敲边听,认定那些圆柱都是空心的,不起承重作用。
这使他灵机一动,立即下令把这些大圆柱锯开,然后用玻璃镶成陈列箱,吸引来纽约市的珠宝商和香水商把这些陈列箱租用下来,作为广告之用。仅此一个项目的开拓,就为酒店带来一年1400万美元的收入。
美国塑料大王乔恩·亨茨曼在成名之前,曾在一家鸡蛋销售公司工作,他积极认真,勤勤恳恳,表现得相当突出。26岁时,被提拔为公司的副总裁。在他的工作过程中,常常遇到这样的事情:许多顾客老是抱怨装鸡蛋的纸箱很不结实,鸡蛋容易破碎,蛋液渗出来。路途远一点的小贩对此特别有意见。怎样才能满足顾客要求鸡蛋完好无损这种欲求呢?乔恩·亨茨曼每天都在琢磨这个问题。
乔恩一边工作,一边留心改进办法。终于,他想到了用新型的塑料材料来制作装鸡蛋的箱子。这样,塑料不易破裂,而且它轻微的弹性与鸡蛋的震动相契合,鸡蛋也不易破裂了。
1965年,乔恩建立了一家生产塑料制品的子公司,并被任命为总裁。几年后,他辞职了,独自创业,开始走上了新的发展之路。他通过各种办法筹集130多万美元建立了自己的塑料公司,在20多年间获得了极大的发展,到1992年,他已建立了一个资产额超过18亿美元的塑料王国,分支机构遍及14个国家和地区。
日本的饭店、酒店、旅店,可以说密集如夏夜的繁星。经营者如果不独辟蹊径,创新出奇,要想超越别人取得突出的成就是很困难的。日本大阪的有田观光饭店深深懂得上述道理。经理宇野先生利用饭店靠近山峰和湖水的地理优势,几经筹划,首创出太空温泉浴,果然轰动了旅游界。
原来,宇野请电力建筑部门在饭店前方的两座山间,安装了离地200公尺的电缆,电缆上悬吊着一串温泉澡池,用电缆车将它们连结起来。使用时,操纵电钮,使温泉澡池电缆车上下飞驰。每个空中澡池可以容纳2人,10个澡池一次可载客20人。客人泡在澡池中,一边洗温泉澡,一边居高临下地饱览湖光山色。“抬首望红日,低头看青山”,使人产生飘飘欲仙、人间天堂的无穷雅趣。宇野这个绝招一问世,有田观光饭店几乎天天客满,日本各地赶来猎奇观光的客人每天竟有100余人之多。节假日饭店更是住不下,别说有田饭店本身,就连附近的小客栈、小饭店也沾了大光,生意全部兴隆起来。
西村金助是一个制造沙漏的小厂商。沙漏是一种古董玩具,它在时钟未发明前用来测每日的时辰,时钟问世后,沙漏已完成它的历史使命。而西村金助却把它作为一种古董来生产销售。
沙漏作为玩具,趣味性不多,孩子们自然不大喜欢它,因此销量很小。但西村金助找不到其他比较合适的工作,只能继续干他的老本行。沙漏的需求越来越少,西村金助最后只得停产。唉声叹气了几天后,西村也想开了,决定先好好休息和轻松一下,生意的事等有机会再做。于是,他便每天都找些娱乐,看看棒球赛,读读书,听听音乐,或者领着妻子孩子外出。
一天,西村翻看一本讲赛马的书,书上说:“马匹在现代社会里失去了它运输的功能,但是又以高娱乐价值的面目出现。”在这并不引入注目的两行字里,西村好像听到了上帝的声音,高兴得跳了起来。他想:“赛马骑用的马匹比运货的马匹值钱。是啊!我应该找出沙漏的新用途。”
就这样,从书中偶得的灵感,使西村金助的精神重新振奋起来,把心思又全都放到他的沙漏上。经过几天苦苦的思索,一个构思浮现在他的脑海:做个限进3分钟的沙漏,在3分钟内,沙漏上的沙就会完全落到下面来,把它装在电话机旁,这样打长途电话时就不会超过3分钟,电话费就可以有效地控制了。
想好了后西村就开始动手制作,这个东西设计上非常简单,把沙漏的两端嵌上一个精致的小木板,再接上一条铜链,然后用螺丝钉钉在电话机旁就行了。不打电话时还可以作装饰品,看它点点滴滴落下来,虽是微不足道的小玩意,也能调剂一下现代人紧张的生活。
担心电话费支出的人很多,西村金助的新沙漏可以有效地控制通话时间,售价又非常便宜。因此一上市,销路就很不错,平均每个月能售出3万个。这项创新使沙漏转瞬间成为生活有益的用品,销量成千倍地增加,面临倒闭的小作坊很快变成了个大企业。西村金助也从一个小业主摇身一变,成了腰缠亿贯的富豪。
以上几个例子,说明创新的领域很广,不一定都要去搞非常复杂的技术发明,只要我们有心,有时哪怕是生活中很小的一件事,一条非常简短的信息,都有可能触动自己那根敏感的创新神经。而一个绝妙的想法、一个新颖的主意,都有可能给我们带来意想不到的财富。可以说:有心者,赚大钱。
创意处处都有,奇迹时时可显,关键在于你会不会开动脑筋。有人说:生意人就是一些会“生出主意的人”。任何人在一生中,都会产生许多好的主意,关键是有的人对此极为麻木,没有意识到其价值,从而失去机会;有的人又缺乏决心和努力去实现自己的美好创意,从而放过机会。
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