帮助传统企业

人类进入21世纪以来，电子商务在全球得到蓬勃发展，各类电子商务网站如雨后春笋般在互联网上出现。电子商务可以突破传统商务中时间、地域的限制，节约商务成本，提高商务效率，但无论是传统企业还是电子商务，其主要目的都是一样的，即进行商品交易。

随着互联网经济的不断兴起与发展，传统经销商迎来了跨时代的进化：由传统经销商进化为网商。电子商务成了经销商完成这一划时代进化的标志。阿里巴巴与传统企业之间起着互相推进的作用。传统企业的转化是电子商务的重要来源之一，阿里巴巴所带来的巨大的成效和利润空间可以帮助传统企业家们成为商人中的新贵。马云相信，未来电子商务的赢家绝对不是传统企业，也不是纯网络公司，只有能把传统企业和电子商务结合好的企业。

“电子商务只是一个工具。你拿回去之后，利用这个工具，自己解决自己的问题，这才是真正的电子商务。电子商务这个工具，跟传真、电话没什么区别，它只不过是把传真、电话、网络、电脑、报纸、媒体结合在一起的工具。所以，我们不要把电子商务看得太神秘。”

传统企业和电子商务各具优势，也各有缺点，如果双方不断完善，最终融合到一起，将会形成一种很稳定、很有效的商务模式。这种商务模式可以推动经济发展，帮助越来越多的传统企业家在世界贸易中立足。马云认为：

“互联网公司有太多创新的主意，但是没有很多制度来保障。而传统企业正好相反，他们的制度很完善，但这些企业都不赚钱，因为它们缺乏创新。阿里巴巴去年总结了新经验、新经济、老办法。阿里巴巴对互联网、电子商务充满信心。我们会员的增长速度比我们想象得好。

“网络真的是一个非常奇怪的产业。它能够让你在两三年里做成传统企业二三十年才可能做到的事情，但也会让你在二三年里不得不面对传统企业在二三十年里才可能碰到的问题，才可能犯的错误。”

一些传统企业担心电子商务会取代自己现有的位置，最后导致传统企业的灭亡。在这一点上，马云表示传统企业不用对此产生担心，B2B是用来帮助传统企业转型，而不是让它们灭亡的。

电子商务是市场的全球化，并随着我国加入WTO后市场的开放程度日益增加而越来越显著。传统企业采用电子商务是大趋势，总有一天，不仅是传统的企业会到网上开店，就连各种服务项目也会在网上出现。为了说明电子商务与传统服务结合带来的好处，马云向大家讲述了他亲身经历的一件事情：

“这次我到了澳大利亚一个很偏远的小镇，我去看一个朋友，二十多年前在西湖认识的一个澳大利亚朋友。她已经过世，我给她去扫墓。因为第二天要发言，于是我换了四趟汽车，三趟火车，一路转过来，但是怎么买到这个票呢？我订票和查票体系都在一个很小的镇上。电子商务成为了销售渠道，逐渐走向服务和协同办公，这基本上是电子商务这几年要走的路。”

在与传统企业结合的道路上，阿里巴巴仍沿用以往的策略，不模仿、不抄袭。马云不看好亚马逊曾经 “自己进货自己卖”的模式，虽然它在美国很成功，但在中国存在很多弊端。

“我认为，亚马逊这种在线网上卖书，不基于传统企业的B2C模式是很让人头痛的。eBay的C2C是一个新的模式，在传统企业中没有。B2C却不同，有一天传统企业一旦醒过来，它只不过买一套软件，就能一下子击垮你。因为B2C的根本意义是去消灭，而不是去帮助。

“大家知道，传统的企业开始采用电子商务，这是一个趋势……我很早以前就批评了亚马逊模式，我今天还是觉得当初的亚马逊模式不好。我跟亚马逊的创始人是好朋友，我们两个人经常一起探讨。亚马逊的电子商务模式是在网上开书店，自己进货自己卖的模式，我认为是比较传统的电子商务，那是老牌帝国主义的思想，在美国能够实现，在中国几乎不能实现。我坚信这套程序、这套体系，传统企业一旦用上以后根本不需要亚马逊，直到今天为止我还是坚信这一点。不过，亚马逊的商业模式做了大量改变，它不仅在网上卖书，还有了一些新发展。”

2008年9月22日阿里巴巴正式登陆广东中山市，与中山市签订了战略合作意向书。中山市许多中小企业在美国次贷危机、原材料涨价以及人民币不断升值的影响下压力倍增。作为一家电子商务公司，阿里巴巴究竟能给中山带来怎样的帮助呢？据悉，阿里巴巴准备利用不断升值的人民币，在全球采购廉价原材料以降低成本。阿里巴巴的目标是：争取在2009年年底之前，增加一万家左右的中山企业，并令它们全部使用阿里巴巴内贸服务，同时增加一千家左右的中山企业，令它们使用阿里巴巴外贸服务。

阿里巴巴CEO卫哲在接受记者采访时诠释道：

“中山有十一个传统产业具有优势，例如古镇的灯饰、沙溪的服装等，其中七个产业集群在全国遥遥领先。但是，在互联网的虚拟世界中，中山目前领跑全国的产业，展露出来的似乎只有一个，就是古镇灯饰。中山其他的十个产业集群，仍然没有插上信息化的翅膀。

“阿里巴巴来到中山后，志在帮助中山的传统产业插上信息化的翅膀，迅速占领全球网络市场。”

电子商务给传统企业带来的影响几乎可以波及各个层面。从个人的角度来看，电子商务可以帮助各管理层、销售层规划企业战略，展开全新的企业经营思路，轻松实现越洋交易。从整个企业的角度来看，它除了可以改变经营管理和销售方式，更可以节约大量人力成本以及生产制造成本。

马云认为：“今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家节省很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财。你需要的是投资和投入，把自己的时间投资在网络上。网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚很多钱。赚钱，是明天的事；省钱，你今天就看得到。”

如今顾客的需求瞬息万变，传统企业必须去除冗余和无效的环节，调整企业组织结构，提高管理效率以及对客户的快速反应能力。电子商务恰好帮了传统企业一个大忙，它能够降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、提供更高效的客户服务以及增加全球商业机会等，被看成是未来贸易的发展方向。传统企业不应该故步自封，电子商务也不可以完全脱离传统企业，两者结合起来，才更有利于发展。

学习心得

1.创新的经营模式是保障创业成功的因素之一。

2.确定了经营模式之后就要坚持到底。

3.经营模式一定要锁定明确的目标客户。