市场营销学

市场营销学是一门以经济科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。它是在20世纪初从经济学母体中分离出来的,但是现代市场营销学不是一门经济科学,而是一门应用科学,属于管理学的范畴。

市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性。具体来讲,市场营销学要研究作为卖主的企业如何在动态市场上有效地管理其与买主的交换过程和交换关系及相关的市场营销活动过程。

根据市场营销学的研究对象,市场营销学主要研究的是在买方市场的条件下,企业为了实现其目标,以购买者需求为中心而展开的营销活动的原理、策略和方法。具体来说,市场营销学研究的内容包括:

1.市场研究。市场是营销活动的舞台,开拓市场,不断提高营销成果,首先必须研究市场的概念、特征、类型、功能及作用,市场营销环境对企业营销活动的影响,等等。

2.购买者行为特征研究。市场营销活动的对象是购买者,因此市场营销学必须研究消费者的需求特征、影响因素,分析购买者的购买动机和购买行为,掌握购买者的支付能力和购买取向,以利于相应地制定营销战略,充分满足消费者的现实需求和潜在需求。

3.营销战略与策略研究。企业营销战略与策略是否对路,对企业市场营销活动能否顺利进行是有决定性的意义。因此,必须研究企业的市场竞争战略、市场细分和目标市场战略、产品策略、价格策略、分销策略和促销策略等。

4.营销组织与营销控制研究。为保证企业营销活动的成功,企业应在组织、协调、计划、控制等方面采取相应的措施,这就是营销组织与控制所研究的内容。

除上述四个方面基本内容外,为适应经济全球化的需要,企业还应研究分析国际市场的类型和特点,掌握国际市场营销规律以及调查和选择开拓国际市场的策略等。