企业文化在企业的不同发展阶段

二、企业文化的特征

从文化学意义上讲，企业文化属于“亚文化”或“次文化”，是整个社会文化的重要组成部分，具有社会文化和民族文化的共同属性，也具有自己的不同特点，即它同一般意义上社会的主文化相联系，同时也互相区别。由于各个企业的历史传统和社会环境不同、行业特点不同、技术设备和生产经营状况不同、人员组成结构和员工素质不同，以及它们所处的社会文化背景不同，因而各个企业所形成的企业文化模式也不尽相同。企业文化的特征大致可归纳为如下四个方面。

（一）民族性

企业文化作为文化系统中的亚文化，不可避免地受到作为主文化的民族文化和社会文化的影响和制约。民族的传统文化是孕育企业文化的土壤，企业文化的形成离不开民族文化，正是民族文化传统直接影响着企业员工的言论、思想和行动，并随时代的变化而发扬光大，长久流传。民族的心理习俗和价值取向影响着企业人员的好恶取舍，引起人们的感情共鸣，强化企业的内聚力和发展的动力。民族文化是企业文化的根基，在世界文化体系中，每个民族都有自己独特的进化途径和文化个性，在不同的经济环境和社会环境中形成特定的民族心理、风俗习惯、宗教信仰、道德风尚、伦理意识、价值观念等；它们反映在企业文化上的总和就是企业文化的民族特性。企业只有在全民族共同认可的风俗习惯范围内选择培养企业文化，才能够最大限度地调动企业人员的积极性、创造性以及工作热情。

（二）继承性

企业文化存在于社会物质文化生活环境之中，属于亚文化层次，必然体现时代的要求，它是在特定的文化背景下形成的，必然会接受和继承这个国家和民族的文化传统和价值体系，并反映时代的风貌，与时代的发展保持同步性。同时，企业文化在发展过程中，也必须注意吸收其他组织的优秀文化，融合世界上最新的文明成果，不断地充实和发展自我。它不仅是对传统价值观念、行为规范等精神文化范畴中优秀文化传统的继承和发展，而且随企业的成长和发展，作为企业意识形态的企业文化，会被后继员工所接受，并一代一代地传下去。也正是这种融合继承性使得企业文化能够更加适应时代的要求，并且形成历史性与时代性相统一的组织文化。

（三）人本性

企业文化的宗旨就是为社会服务，为企业员工创造和谐的生活、工作和发展的环境和条件。因此，企业文化自始至终都体现出以人为中心的特征。人本性也是企业文化区别于西方传统企业管理理论的重要标志之一。在西方的科学管理领域中，自泰勒创立了科学管理理论起，就一直主张以监督管制人的制度取胜，把人与机器同等对待。企业的目标也是直视物质指标而不重视人。

自20世纪七八十年代流行起来的企业文化理论，强调企业从内到外的一切活动都是以人为本、以人为中心的。企业不应是简单的制造产品、追求利润的机器，员工也不应是这架机器的附属。相反，企业应该成为企业成员能够发挥聪明才智、建功立业、实现事业追求、和睦相处和舒畅生活的大家庭。从当代企业文化的发展潮流看，企业的人本性、服务性将日益变为企业文化发展的首要内容。

（四）系统性

企业文化是一个包括多方面、多层次、多结构的系统，由此构成相互联系、相互依赖、相互作用的有机整体，任何一个部分、方面的变动，都会影响到其他方面的发展。它整合了企业精神、价值观念、经营准则、道德规范和企业目标等因素并形成一个有机整体，以文化的手段调整企业员工的思想和行为，激发企业产生强大的凝聚力与向心力，对企业经济活动产生整合的功能效果。一方面，企业文化具有结构性，企业文化就其横向内容来说，其构成包括思想信念、价值标准、道德规范、行为准则等等；从纵向内容看，其构成包括企业的不同管理层次，文化观念中不同的重点内容等。另一方面，企业文化具有整体性，从本质上讲，企业文化实际体现了社会与企业整体利益和要求。它强调企业发展，目的在于推动社会发展；它调动企业员工的积极性，目的在于促进社会成员的凝聚力和奉献精神。因而，企业文化从根本上是保持了社会的整体利益和全局利益，强调个体利益服从企业利益，企业利益服从社会利益，从而使三者达到统一。