主要结论_美国高校学生事务

主要结论_美国高校学生事务

六、主要结论

通过对八所学校的研究,我们得出了下述几点主要的结论或者说是印象。

第一,有明确的工作目标和任务。

八所美国大学的学生事务都有明确的工作目标和任务。比如密歇根大学将学生事务工作的目标和任务定位于“致力于让学生在多元的校园生活中获得全面发展。通过服务、培训和校园活动,帮助学生成长,丰富他们的受教育形式。”弗吉尼亚大学学生工作的使命与学校保持高度的一致,即“帮助学生实现充实自己的心灵和生活这一主要目标,帮助促进学生智力的、文化的、个人以及社交方面的发展,同时注重增强身心的健康。”北卡罗来纳大学教堂山分校学生事务部门的工作使命则表述为“在日常生活、身心健康、领导力发展等方面为学生提供必不可少的服务和学习机会,旨在与学术部门一起共同促进学生的成材成长,致力于使学生的学业取得成功、人格更加完善、能力获得提高,并且成为一位具有同情心和责任感的公民,以及校园、本地区乃至全球范围的领导人才。”围绕工作使命,各学校都有明确的工作目标和工作任务,并通过学校网站的学生事务主页公布于众。比如密歇根大学学生事务的任务就包括五个方面:创造一个能够拓展学生视野、帮助他们完成今后的生活和职业目标的良好的教育环境;促进学生在智力、心理、社交上的全面发展;创造一个多元融合的校区,从而使不同性别、年龄、种族、国家、宗教的学生能够团结一致,共同提高;寻求并且维持学生事务部门内外的合作,为完成上述目标努力;鼓励并且创造机会,让学生参加各种形式的教育活动,在促进技能学习的同时培养其终身学习的理念。

第二,组织架构清晰,分工明确。(www.guayunfan.com)

学生事务管理部门是美国高校中重要的部门之一。不同的学校其管理架构,包括部门设置和职位安排,甚至是职位的名称也不尽相同。大多数学校不像我国高校,不在学院一级设立专门的学生事务部门,只在学校层面设置相关机构,直接面向学生。也有的大学如哈佛大学,其学生工作的重心就在学院而非学校。斯坦福大学与我国高校类似,除学校的相关机构外,每个学院也设有学生事务管理办公室,职能也与学校层面的机构类似,但在编制和规模上并没有严格的统一标准,而是根据学院的情况来安排。但无论是在学校层面设置学生事务管理部门,还是在学院层面开展学生服务,其组织架构均非常清晰,机构设置虽然数量远比中国高校要多,但分工与职能十分明确。一般而言,大多数学校都有一位分管学生事务的副校长,或者由教务长统管与学生学习和校园生活相关的事务,其下设置若干位助手负责一方面的工作,同时设置若干办公室或中心,负责具体工作。而部门的职责则非常具体,直接面向学生,多头并进,条状运行。比如密歇根大学的学生工作系统就有多达20个中心或办公室。

第三,学生事务管理的“专业化”。

“专业化”在近年来已经成为中国高校学生工作改革与创新过程中出现频率最高的词汇。但什么是“专业化”?学生工作的“专业化”体现在哪些方面?本研究给了我们许多的启示。

举两个例子。首先,是学术咨询与指导。美国高校的学术咨询与指导是学生事务工作的一部分。它包括各种具有针对性的学术支持项目,帮助学生完成教学要求。比如北卡罗来纳大学教堂山分校学习中心开设的促进学习障碍和多动症学生的学习项目、化学辅导、数学辅导和写作中心开设的写作辅导项目等,都是针对在某方面有困难的学生,帮助他们提高学习能力。而这些工作都是由具有专业背景的人员完成的,他们的角色其实和教师差不多。再比如新生入学指导。就新生入学指导项目兴起的背景看,中美两国高校似乎差异不大,大家都关注的是大学新生如何尽快适应大学生活,完成角色的转变。但美国高校新生入学指导经过百余年的发展,工作体系越来越成熟,指导项目日益丰富,服务的对象涵盖了本地新入学学生、国际学生、转学生,其中的“orientation”甚至面向所有初到学校的人士提供服务。比较有代表性的新生入学指导项目包括“迎新周”(week of welcome)、“定向教育”(orientation)、“夏桥”(summer bridge)、“新生家长适应研习班”(parent orientation session)等等。新生入学指导工作专业化的表现之一即是1984年美国成立了全国性的专业组织——全国入学指导管理者协会(National Orientation Directors Association,NODA),1986年出版了《学生服务和学生发展指导纲要》(Guidelines for Student)。而其他的学生服务与发展项目也有类似的专业协会。