社会文化的核心是社会意识、市民的价值观，直接决定着市民的行为、城市的精神面貌和社会秩序。在社会文化建设中，当前沿海发达区域的突出矛盾是“大都市”与“小市民”之间的不和谐。
到中国沿海许多中等以上城市去看看，有一个相当普遍的现象，一边是鳞次栉比的高楼大厦，新修的平洁光滑的通衢大道，从争奇斗艳的建筑上看，已显现豪华大都市的雏形。但另一边是混乱不堪的秩序：马路上人车争道，街边垃圾成堆，在豪华的餐厅里，大呼小叫，人声鼎沸；再高雅的艺术表演中，人声、（手）机声不断。表面上看，这是城市治理问题；从根本上看，都是小市民意识在作祟。而沿海发达地区作为新兴都市，与一批老城市相比，还有一个更令人头痛的问题：一大批原先的农民已成为都市里的居民，但他们的小农意识并没有因为身份的改变而消失。只顾自己、不顾他人，为了蝇头小利、不惜损害公共利益，为了鸡毛蒜皮的小事而死纠烂缠等行为，将给本应井然有序的现代化都市带来严重的损害。
一个都市只有现代化的建筑，没有现代化的文化，那决不是现代化的都市。引导市民克服小农、小市民意识，无疑是沿海发达地区传媒集团在大都市文化建设中的重大课题。
在引导社会文化中，传媒业特别需要做的是——
第一，培养市民的主人意识、规则意识和人文关爱精神。
主人意识：市民不但是一个家庭的主人，也是城市的主人，不但有权利、有责任关心家庭建设，也同样有权利、有责任关注城市建设，尤其涉及市民切身利益的环境保护、社区建设、公共设施建设。
规则意识：遵守城市生活的各项法规以维持社会秩序，维护市容市貌，比如不少城市开展的“六不”规定：不随地吐痰，不乱穿马路，不乱扔垃圾，不损害公物，不讲粗话，不在公共场所大声喧哗。
人文关爱精神：最基本的就是尊老爱幼，邻里守望，相互关心，相互帮助。最高目标就是把自己的城市建设成可以安居乐业，可以安魂寻梦的精神家园。
第二，把诚信作为城市文化建设的基础工程。
国无信不立，人无信不立。诚信是立国之本，树人之本，而对于沿海发达地区来说，诚信直接关系到城市的兴衰，因为沿海发达城市都以制造业为主，市场是其生命线。市场的第一法则就是讲信用。没有信用，市场一片混乱，制造业何以立足?各个城市可以有自己的文化特色，但诚信，是所有城市的基础，没有诚信，一切文化都谈不上。
第三，培养新的地域文化。
沿海发达地区，从南海到渤海，幅员辽阔。几千年的发展积淀了深厚的地域文化。在新的时代，要从各区域的实际出发，继续历史上的传统地域文化，打造新的地域文化。
比如宁波市，该市内最大的优势是宁波港、宁波人。宁波港是中国最好最大的天然良港，宁波人广布海内外。贸易即人们统称的“做生意”是从古到今宁波的传统产业，有“无甬（宁波简称）不成商”之说。这就形成了浙东文化。
①锐意进取的开拓性。市场是宁波人的命脉。不断在海内外开拓市场的需要，造成浙东文化的开拓性。敢为天下先，站在潮头的弄潮儿应该是宁波人的典型形象。
②兼收并蓄的开放性。市场买卖讲究和气生财，平等待人，容纳各方人士，这就造就了浙东文化的开放性，进而不断吸收外来文化，做到土洋并举、雅俗有位，呈现出多姿多态的样式。
③追求实效的实用性。不图虚名，不尚空谈，埋头苦干，要干就干出名堂来。
以宁波为中心的浙东文化，既有历史的继承性，又有时代的开拓性，是宁波日报报业集团需要全力打造的新地域文化。
现在，民生新闻已成为地方媒体的当家新闻。民生新闻是市民文化建设极好的内容，可以扶正祛邪树新风。而现在，许多传媒的民生新闻都变了味，以丑、怪、奇、凶为特征，原因就是在于：这些传媒业的关注点不在市民文化建设，而在于吸引受众眼球以争取广告。就如前文所说，传媒业没有文化自觉，没有社会责任感，市民文化建设也不过是空谈。
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