实行绩效考核

第三节　实行绩效考核

要做好质量体系的高效运行,除了要有健全的规章制度之外,还必须对所有员工有激励体系——质量考核体系。高质量是管理者、创作人员、技术人员等所有员工共同打造出来的。因此,要给予所有参与人员以激励,激发他们的工作热情,提高工作质量。

电视传媒的质量考核体系应该包括策划设计、采访拍摄、制作合成等等各个工种和部门,只有每个工序和部门都遵守质量要求,主动创新,为提高品质做出努力,电视传媒才能真正地提高质量管理水平。因此,这些部门都应该接受质量体系的考核。

考核部门:策划部门、采访拍摄部门、制作部门、技术部门、节目销售部门、节目评估部门等等。

评分部门:质量管理部门为主,涉及其他部门。

主要绩效考核内容:

1．了解受众需求与电视媒体运行方针;

2．严格遵守工作流程安排;

3．清楚本工序(岗位)的质量指标;

4．明白承接工序的要求并配合其要求进行相关工作;

5．表现创造力,在工作中提出自己的意见和看法;

6．本工序(岗位)工作满足受众或者内部各项要求。

根据不同部门(工序)的性质不同,设计不同分值比例,并依据工作中的表现情况进行评分。将评定后的评分表交由人力资源部门,人力资源部门根据评定结果进行奖惩审定,最后将质量绩效考核总表交由领导、总裁审批,进行奖惩兑现。

电视传媒为了严格纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益,应及时制定与员工工资制度相适应的奖惩制度。可以从两个方面来考虑:一方面是物质激励,另一方面是精神激励。同样,惩罚也从物质和精神两个方面出发。

案例四

陕西电视台《今日点击》奖惩制度

这个栏目,考评得分标准分了五个层次:即A、B、C、D、E。

A级得分:90—100;

考评等级为:A级;

奖惩措施:发放全额质量奖金,并通告表扬,年终发放证书。

B级得分:80—89;

考评等级为:B级;

奖惩措施:发放50%质量奖金,要求提出改进方案。

C级得分:70—79;

考评等级为:C级;

奖惩措施:不发放质量奖金,要求提出改进方案。

D级得分:60—69;

考评等级为:D级;

奖惩措施:扣除50%质量奖金,给出改进检讨,追究直接管理人责任。

E级得分:59以下;

考评等级为:E级;

奖惩措施:扣除全额质量奖,要求给出改进检讨,追究直接管理人的责任,要求一并限期改正。