过度使用短信与社交障碍的关系

三、过度使用短信与社交障碍的关系

二者是相互制约相互影响的。一般来说,有交往恐惧的人害怕与人面对面聊天,但他们又有聊天和交往的需要。因此他们多会选择这种“身体不在场”的交往方式。另一方面,用这种方式聊天交往,给了他们很大的安全感,而安全的需要是人类的基本需要,这就会使他们沉浸在自己营造的这种“安全”氛围中不能自拔,使社交障碍大大加剧。

实例6-8

(受访者:祝英台——“小倩”的同班同学,女,21岁,北京某大学三年级学生)

祝英台:她(小倩)是特凶。其实她在QQ上有好多好多男生,一上线就吵得要死(注:指来信息的声音)。那些男生真倒霉,每天被她骂,人家都以为她泼妇呢,哈哈,就我们知道她那么胆小一人,要是见面了她就跟一哑巴似的。学校里经常见面的男生,在QQ上受不了她,改给她发短信,只要说她喜欢的话题,有的聊得还行,但见面肯定没话说,她就习惯了用网络和短信,好像现实中谁都会伤害到她,很依赖网络和短信,成天攥着她的“老公”过日子。

总而言之,由于短信交往“身体不在场”性的扩散,造成心理空间与现实情境的暂时脱节,对那些生活压力较大的人来说,短信交往可以暂时缓解他们在现实中的烦恼,使之感到交往的愉悦,因此从某种程度上可作为紧张生活的一种减压阀,但若上瘾,日久天长,就会缺乏处理现实中人际关系的能力与技巧。一些人习惯短信交往的方式与语言,与身边人的交流日益减少,一旦回到现实世界,难免产生不适应的感觉,久而久之,现实中的人际关系就会变得松散冷漠。这种情况反过来又会减弱他们与现实中人群交往的欲望,从而使现实中的人际关系变得不和谐,出现种种交往障碍。

还有一项有趣的研究说明了长期过度使用短信对人精神的危害。英国科学家在一项研究中发现^[4],经常发短信和电子邮件对智商的损害程度是吸食大麻的两倍多。研究人员发现,在手机或电脑键盘上按来按去或查看电子信息会暂时性地使得使用者的智商下跌10分。他们将这种智商暂时下跌的现象称之为“资讯躁狂症”。

研究表明,彻夜不眠会对智商造成影响,而经常为收发电子邮件和手机短信分神的人智商也会暂时下降,效果相当于一夜无眠。“资讯躁狂症”主要发生在在职成年人(尤其是男性)身上。而因此智商显著下跌的主要原因是:当员工应该集中精神工作的时候,他们总是会被“随时启动”的即时传播技术分神。“资讯躁狂症”意味着他们不能专心干手头的工作,而是随时准备对短信或电子邮件进行回应。

研究报告称,由于他们老是想着收发电子邮件或手机短信,工作或社交会受到影响,工作效率也会随之下降。报告还指出,大脑难以在同一时间内处理那么多的任务,结果降低了其总体效益。现代技术给我们带来了很多好处,但是过度使用不仅伤害一个人的心智,而且还会影响他们的社会生活。

有80名志愿者参加了关于收发电子邮件和手机短信影响智商的临床实验,同时还有1100名成年人接受了访问。62%的人承认他们对查看电子邮件和手机短信上瘾,在家或放假时都不时查阅和工作相关的短信或电子邮件;50%的人表示经常会立即回复电子邮件,21%的人表示开会时也会及时回复手机短信。不仅如此,“资讯躁狂症”还会令患者与同事关系恶化,增加紧张及不满情绪。90%的受访者认为,在跟人见面时回复手机短信是一种非常没有礼貌的行为。

可见,过度使用短信,不仅容易带来社交方面的心理问题,还实实在在对现实人际交往产生了负面影响。