关注“两极”受众

三、关注“两极”受众

随着电视产业的发展，观众群体的分流也日趋明显，观众的需求表现向两极化发展。一极是部分观众寻求表面的感官刺激，或者说表层化的需求越来越明显，主要体现在娱乐性节目和口味稍俗一点的影视剧大受欢迎，观众对这类节目只求一饱眼福，享受不经过大脑过滤的那份“乐”;另一极观众同时需要深广的思想内涵、丰富的文化意韵和高雅的审美情趣的电视精品，以满足他们求深、求透、求美的收视欲望。从收视动机来讲，前者更倾向于以娱乐为动机，后者则多了几分学习新知、增长见识的倾向。

与此相一致，在一部分观众抱怨电视节目“庸俗化”、“精品少”的同时，另一部分观众则对于一些非文化品位的电视产品报以掌声。一个电视节目无论是怎样的定位，无论是满足哪一极观众的需求，在市场中，取得资金支持是其生存和发展的基本条件。把所有的电视节目都做成精品是不现实的;反之，只满足表层化需求的电视节目也不会有长久的生命力。电视节目必须在“俗”与“雅”之间寻找最大收益的博弈，在频道和节目编排上运用组合策略。

考察我国电视观众结构和收视时间的特征，观众中同样存在重要的两极——“主流受众”和以农村观众为主的大多数初中左右文化程度的观众，他们形成两个重要的收视市场。以这两极观众为目标受众，在频道和节目编排上运用组合策略。

电视节目的安排有所谓黄金时间，而“主流”电视观众可谓观众中的“黄金受众”，他们往往在社会、工作和家庭中拥有一定的决策权，而电视广告、信息的诉求往往是在他们中间才能实现其影响力。电视频道只有成为他们所倚重的资讯来源、思想来源和观念来源，才能成为社会上最具影响力的传媒，其社会效益和经济效益的回报才可能是持续的和规模巨大的。在媒介的竞争中，主流受众日益显示出其重要性，成为媒介新一轮竞争中竞相争夺的目标受众群。作为经济价值高的群体，主流受众属于闲暇时间相对稀缺型的受众，针对他们“品位高”和“时间少”的特点，根据他们的收视时间特点，在时间安排上，首先以“主流观众”的收视习惯作出安排，重点推出几个精品之作，是较为可行的方法。

在争夺“主流观众”的同时，农村观众也是不能忽视的一个重要群体。中国农村的电视观众约占全国电视观众的3/4，是一个前景广阔的收视市场。而目前我国荧屏上以农民为对象的电视节目和农村题材的影片却显得寥寥无几。电视是我国农村主要的娱乐休闲方式，也是农村最普遍、最重要的信息渠道。农村观众十分期望能在涉农信息服务方面增加力度，提供多样化的生活生产信息，尤其对科技信息、致富信息及国家方针政策、法律法规等信息需求强烈。农村观众在学历上以初中以下为主，在收入上以中等偏下为主，闲暇时间相对富裕的群体较少。因此，农村电视观众收视时间还有一定幅度的提高空间，收视潜力也会逐步释放。对农村观众来说，首要的问题是解决他们所需信息的匮乏，重视涉农信息服务，加大知识性栏目的比例，满足受众求知的欲望，增强服务意识。针对他们对节目需要的特点，在时间安排上要求有灵活性，在服务层次上要求注意满足他们对信息、娱乐、求知的需求。