道路货运系统

1．3．3　道路货运系统

道路货运系统是一个十分复杂的人工经济系统。分析道路运输市场与经营主题的关系可以看到，道路货物运输市场反映了货物运输经营及相关活动的一切需求动机和交换关系。它是一个涉及货物运输经营主体与服务客体的复杂范畴。物流概念的引入将对道路货运系统的经营理论方式和方法产生较大的影响。

1）道路货运系统的组成

道路货物运输系统主要由以下几个部分组成。

①货运市场：主要指各种道路货运需求、道路货运能力供给、道路货运交易规则、货运规章、经济法规等。

②服务客体：这是一个广泛的领域，可以说凡是涉及物流的范畴都有可能成为道路货运经营的服务对象。服务对象本身有各自不同的要求，而道路货运的服务对象通常不为货运经营者所掌握、所控制。不同的服务对象、不同的服务要求，使道路货运经营者保持和提高货运服务质量的组织工作难度增大。

③经营主体：即从事货运业及相关服务的经营者。例如，运输仓储、货代、配载、装卸、信息及相关物流服务的经营者都是道路货运系统的经营主体。

④货运基础设施：货运站（中转站）、装卸设施、仓储设施、道路桥梁、通信设施等。

⑤运输设备：各种货运车辆，如大型货车、中型货车、特种专用货车、取送货的轻型货车等；移动式装卸设备，如叉车等。

⑥管理手段：用现代通信技术、电子计算机技术等装备的管理设备，如电子公告牌、综合货运信息系统等。

2）货运经营主体

（1）道路货运经营者　道路货物运输经营者是从事道路货物运输经济活动的主体。按其经营的内容可以分为普通货运经营者、零担货运经营者、大件货运经营者、集装箱运输经营者、危险货运经营者和其他相关服务的经营者。

（2）货运代理商　所谓的货运代理是一种带有中介性质的服务方式。货运代理商是指专门接受货主委托代表货主办理有关货物交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、订仓（国际货运）、报关等业务的机构或个人。货运代理具有承揽货源、组织运输、费用结算、质量保障、组织多式联运等功能。

3）货运基础设施

货运基础设施是和物流过程硬件紧密联系在一起的道路货运基础设施，如各种货运站、仓库（中转站）、物流中心、货运枢纽等，一般包括理货、分检、装卸、仓储、组织管理等所需的设施、设备。

货运基础设施具有投资高、使用期长等特点，其设计、运转情况直接影响运行机制和生产效率。

4）道路货运服务的主要方式

道路货运运输服务的方式很多，引入物流概念的关键在于创新。因此，需要突破运输在两点间位移的范畴，将货运在两点间位移的传统服务方式，转变为将运输及在两端点间的延伸服务体系形成一个整体。以物流观点指导的具体服务方式种类较多，主要有以下5种。

（1）准时集散服务　准时集散是在特定的时刻，将货物按所需的品种、数量送达指定目的地交付的服务。在这个服务系统中所体现的最主要的特点就是准时。准时集散服务符合现代企业生产多品种、小批量、高实效的要求，具有很高的服务水准。概括起来说，准时集散系统可以满足采用准时制生产的企业用户需要；可以满足以“库存向零进军”为目标挺进的企业用户需要；可以通过更频繁的配送活动减少用户（如制造厂家、修理厂家、批发商、零售商等）的库存物品种类、数量，减少流动资金占用，减少仓库面积及相关设施的费用；可以用较高的服务水准满足众多中小企业用户的需求。货主、车主、组织管理方面的要求，同时，也还可能提供其他相关服务。

（2）快速集散服务　快速集散是在约定的货物交付时刻表的限定下，以“门—门”的方式实现的一种货物集散的服务。快速集散特别适宜于异地用户增加货物的时空性价值，其服务系统最显著的特点就是迅速，节省时间。快速集散依不同的运距，一般有隔夜送达或24小时、48小时、72小时实现货物交付的封闭式快速集散服务，该系统达到一定规模后可获得较好的规模效益，否则车辆的运用水平会受到较大限制。

（3）整车集散服务　整车集散是以一次承运整车（整集装箱）为基本数量单位，或以这样的基本单位签订贸易合同、并实现货物交付的集散的服务。整车集散一般不需中间环节或中间环节很少，送达时间短、相应的货运集散成本较低。涉及城市间或过境贸易的长途运输与集散，如国际贸易中的进出口商通常乐意采用以整车为基本单位签订贸易合同，以便充分利用整车集散服务的快速、方便、经济、可靠等优点。

（4）成组集散服务　成组集散多是成组化单元托盘等进行受理、分销、配载、中转、送货与交付的服务。为了便于成组单元在集散过程中的机械化作业和确保货物的安全性，除了必须选择恰当的成组化承载器具外，还必须有相应的包装材料、包装机械、包装方法等与之配套，使货物能牢固地缚在托盘上。成组集散服务涉及长途运输时，往往需经配载后进行，因而，有些货物则须一定的集结等待时间，这样较其他货运集散服务的时效性相对低一些。成组集散及相关作业均可用机械化手段完成，其主要特点是能够提供方便、灵活、经济的集散服务。

（5）专项集散服务　专项集散是针对一些有特殊要求的货物种类展开的集散服务。例如高科技设备集散、时装集散、冷藏货物集散等。