排除电脑故障需要些什么工具

5　排除电脑故障需要些什么工具

当我们的电脑发生故障之后，合理地利用各种工具进行检修，可以迅速、准确地查出和排除电脑故障。一般来说，处理电脑故障时需要用到下列工具：

1.清洗工具

电脑使用一段时间后，应当进行全面清洗，否则就会产生一些故障。比如当光驱出现读取错误时，应首先检查驱动器磁头是不是脏了。因此需要准备一套磁头清理工具，如清理盘、酒精、毛刷、脱脂棉等。

2.检测和检修时必备的系统和工具软件

软件是电脑中必不可少的组成部分，排除电脑故障时也离不开一些适当软件，下面介绍几种在电脑故障急救时必备的工具。

（1）系统的诊断、维护盘：在处理电脑故障的时候，最好借助于一些诊断工具和软件，最好备有各种系统和机型的随机诊断盘。例如：

Qaplusa 工具这种工具的功能很强大，主要有设置或修改电脑系统的硬件配置参数；测试硬件系统，并提供了对硬盘进行低级格式化、分区和高级格式化等磁盘管理的功能；对电脑系统的硬件进行全面的诊断测试，并提供测试报告，方便我们查明故障发生的位置；对电脑系统各部分进行诊断，测出各部分发生的故障，并且以报告的形式给出；对内存进行映像、定位和检测等，使我们可以方便地运用该工具找出故障原因。

Norton和Pctools工具软件包Norton和Pctools都是功能强大的工具软件包，包含了许多检修和维护电脑的实用工具。现在流行很多这方面的软件实用工具，有兴趣的朋友可以试一试。

（2）不同版本的DOS和Windows启动盘：不同的操作系统功能有所不同，并且启动时所需的引导文件也有很大的不同，一般表现在“Command.com”文件上不同。有些朋友在检修电脑时直接将别人电脑上的“Command.com”文件拷贝到自己的电脑上，这样做有可能出现由于系统版本不同，而使电脑不能正常工作的错误。这时就必须准备好适合自己电脑操作系统的启动盘，以便在维修和检测电脑时使电脑能够顺利地启动，甚至修复系统文件。

3.杀毒软件

在电脑故障中，有很多是由于电脑中的系统文件、数据感染上了病毒所引起的。因此，检查和排除病毒也是电脑检修的一个重要步骤。

为了更好地检修电脑，准备几种优秀的杀毒软件是十分必要的。目前国内使用最为广泛的反病毒软件有：江民KV、Norton、瑞星和金山毒霸等，我们可以根据自己的需要进行选择。

4.硬盘低格工具

在电脑安装系统之前，为了更换或扩充系统硬盘，或者由于硬盘无法引导，经常需要对硬盘进行低级格式化和分区，其中有很多种方法：最常见的就是有些电脑的BIOS里提供了硬盘低级格式化（以下简称低格）的程序（这种程序现在大多数主板都不集成了）；另外还有许多硬盘低格的工具软件，比如：用DM和ADM对SEAGATE公司的硬盘进行低格，Qaplusa软件5.03以上的版本可以对任何格式的硬盘进行低格。

5.其他辅助工具

在电脑的急救过程中，还需要准备一些其他辅助工具，这样会对检查工作带来极大的方便。

比如，一些外部设备的数据通信线、电缆、电源，如果我们有能力，还可以准备一套备用插卡（显卡、声卡、网卡等），这些都会给电脑故障急救带来方便。

此外，电脑的故障诊治，一般是对硬盘上的系统软件、驱动软件和应用软件进行检修。因此，我们最好备份一套完整的系统软件。当我们的电脑出现故障时，就可以用备份的文件替换掉被损坏的文件，使电脑恢复到原来的工作环境。

另外，硬盘引导失败也是电脑产生故障的一个原因，最好事先备份好硬盘上主引导区和引导区的一些信息。当硬盘不能正常引导时，就可以通过启动盘来引导系统启动，然后再将事先备份的硬盘主引导区和引导区的信息复制到硬盘上，将备份的FAT表信息放到硬盘相应的区域，使硬盘能够重新引导操作系统，减少硬盘数据损失，提高数据安全性。