EDI应用系统组成

5.2.2　ED I应用系统组成

1.EDI应用系统

EDI系统的功能模块由报文生成和处理模块、格式转换模块、通信模块和联系模块组成，如图5-1所示。

1)报文生成和处理模块

报文生成和处理模块的作用有两个:第一个作用是接受来自用户联系接口和其他信息系统和数据库内部联系接口模块的命令和信息，按照EDI标准生成订单、发票、合同以及其他各种EDI报文和单证，经格式转换模块处理之后，提交给通信模块，经EDI通信网络转发给EDI系统的用户;第二个作用是经通信模块将接收到的来自其他EDI系统的EDI报文进行自动处理，按照不同的EDI报文类型、不同的应用过程进行处理，例如，订单处理、发票处理等。在处理过程中要与本部门信息系统或数据库相联系，获取必要的信息给发送方EDI系统，并将有关信息发给本部门的信息系统和数据库。在报文处理过程中可能产生一些意外情况。例如，由于各种原因不能满足用户在交货时间和样式等方面的要求而需要管理人员决策时，应该把这一类事件提交用户联系接口，作为紧急例外由人工干预。

图5-1　EDI系统的组成

2)格式转换模块

格式转换模块是将EDI报文按照EDI结构化的要求，作结构化的处理，按照EDI的语法规则进行压缩、重复、嵌套和代码转换，并加上相应的语法控制字符后，提交给通信模块发给其他EDI系统的用户。或者将其他EDI系统经通信模块所接收到的结构化EDI报文，进行非结构化处理，以使用信息系统或数据库系统进一步处理。对在格式转换过程中语法出错的EDI报文，应拒收并通知对方重发。

由于EDI要在不同国家和地区不同的行业内使用。不同行业的EDI其标准也有所不同，格式转换模块必须适应不同的EDI标准，并能将一种标准的EDI报文转换成另一种标准格式，使其具有相容性。

3)通信模块

通信模块是EDI系统与EDI通信网的接口，执行呼叫、应答、自动转发、地址转换、差错交验、出错报警、审计和确认、命名和寻址、合法性和完整性检查及报文传送等任务。EDI通信网络的结构不同，对该模块功能的要求也有所不同。

4)联系模块

联系模块包括用户联系模块和内部系统联系模块两大部分。

EDI系统自动处理各种报文，但是用户界面的人机接口仍是必不可少的。用户联系模块是EDI系统和EDI用户的联系接口，为用户提供友好的接口和良好的人机界面。EDI的用户联系模块一般采用“菜单驱动”方式，让用户能在较短的时间内实现EDI的主要功能。用户联系模块的另一项主要内容是查询和统计，即使是全自动的EDI系统，管理人员也需要了解本部门情况，打印或显示各种统计报表，了解市场变化情况，及时调查经营方针策略。

内部联系模块是EDI系统和本部门的其他信息和数据库的接口。它将一份来自外部的EDI报文，经过EDI系统处理之后，相关内容经内部联系模块送往其他信息系统，或查询其他信息系统给对方EDI报文以确认响应。一个单位的信息系统应用程度越高，内部联系模块也就越复杂。EDI系统几乎要和内部所有的信息系统交换信息，例如生产管理系统和财务管理系统等。

一般来说，通信模块和格式转换模块对于所有的EDI系统应该是相同的，而联系模块和报文生成和处理模块因不同国家、地区及行政单位有所不同，但是随着EDI标准化技术的发展，这些功能也将逐渐规范化。

EDI系统除以上基本模块外，还必须具有安全保密功能、命名和寻址功能、数据管理功能等。

2.ED I应用系统示例

1)基于EDI的采购业务过程

在卖方、买方之间采购业务信息交换主要是询价、订单、发货通知单及发票，买方、卖方与银行之间主要是付款通知、到款通知及信用卡支付。EDI标准格式的信息交换流程如图5-2所示。

2)商业流通领域EDI业务过程

交易过程分交易前、交易中、交易后或者售前、售中、售后三个阶段的业务过程，首先是卖方(供货方)与买方(客户)之间的信息交换，三个阶段采用相应的EDI手段。如图5-3所示。

图5-2　基于EDI采购业务过程

(1)售前。用(E-mail)电子邮件或EDI询价、报价、换算。

(2)售中。利用EDI或电子邮件目录交换电子商场商情，订单，签合同，提供发票，利用电子支付工具实现支付款。

(3)售后。利用内联网、外联网(电子公告板、数据库)提供客户支持、售后服务、客户反馈情况。