中国电子商务研究中心发布“2015年中国电商行业十大发展趋势”[6]，尽管是对2015年的分析预测，但对今后电子商务的发展趋势分析仍有重要的借鉴意义。
1）趋势一：下沉战略势在必行
在一线城市，各种形式的电商充斥于人们的生活，加之物流以及网络的发达，“网购”俨然已成为一线城市的居民最为热衷的购物方式，而相对于一线城市，二、三线城市以及乡镇农村还有大规模的用户群体待挖掘，而且在二、三线城市从事电商行业的公司比较少，其中还有假货泛滥、产品监管有漏洞等不健全的发展因素制约着二、三线城市电商业务的发展。但同时基础设施建设的跟进，二、三线城市居民消费观的转变，也使电商下沉“水到渠成”。阿里巴巴、京东争相推广其电商业务、各大物流公司逐渐扩大派送范围，这些都为电商下沉铺好了路。
2）趋势二：走向国际，扩大发展版图
越来越多的电商开始将自己的业务线向外延伸，例如淘宝全球购、天猫国际、聚美优品开放海淘专区、苏宁成立跨境电商项目组等。其中很重要的因素就是国内用户的海外购物需求逐渐膨胀，而目前通过个人进行海外代购的过程存在很多弊端。其一是采购量有限，其二是假货较多，包括海外代购小票等很多证明文件均可造假，消费者权益很难保障，还有就是整个采购周期较长，这些都是目前“海淘”的弊端。但是如果在物流、支付各方面都比较有经验和能力的电商平台加入进来，可让消费者享受更多海外购物的便利以及资金保障，另外这在开拓海外市场以及引进外国品牌进驻方面都会起到一定积极作用，实现多方共赢。
3）趋势三：互联网金融开疆拓土，政策是关键
今年“宝宝们”的出生，为百姓增添了更多可投资的渠道，初期较高的回报更吸引了大批用户，这使得余额宝等互联网金融平台在短期内积累了大量的资金，由此开启了电商深入拓展金融类产品的大幕。京东推出了包含京东白条、项目众筹等功能的京东金融平台，支付宝也针对淘宝卖家推出了信用支付手段。越来越多的P2P平台涌现，电商兼具了越来越多的银行功能，这些都让人们看到未来电商在互联网金融方面的野心。目前最大的变数来自政府的政策是否会限制这种爆炸式发展的局面，当然必要的行业规定是十分必要的。
4）趋势四：产业群互联网化催生更多垂直电商
互联网化帮助各产业链缩减了其中一部分环节，甚至促进了上游和终端的直接连接，削减了中间成本。生鲜电商就是非常不错的例子。种植商可通过电商平台直接面对用户，用户可以通过电商平台了解生鲜产品的生长过程，买到更为放心的食品。民以食为天，这是人类最大的需求，但是我们经常可以看到产销不平衡造成经济损失的例子。某地的农副产品因交通、天气等因素导致滞销，但同时另外一个地方却因为产量降低导致价格上涨。此时电商平台将生鲜产业链串联起来，促进这种不平衡的改善，十分有意义。
5）趋势五：O2O走多方合作的平台化战略
在谈到电商未来趋势的时候，很难不提O2O。电商这一依托线上交易的互联网产物只有与线下建立联系，才能说是建立了完整的生态链。但是传统商务从线下走向线上容易，但在线上占据绝对优势的电子商务如何走向线下，铺好线下的路子，则十分具有挑战性。目前电商建立的线下实体店，大多数属于脸面工程，很难在优化用户体验、增加服务品类上有所建树。2014年9月，万达、百度、腾讯进行战略合作，形成WBT联盟，就O2O展开合作，虽前途坎坷，但其集合了万达的线下优势以及百度的数据分析能力以及腾讯平台的社交优势，这将是一次非常值得借鉴的经验。
6）趋势六：微商生力军进一步扩大
在支付平台日益完善，社交平台的用户体验越来越优质的情况下，不少人都开了微店，做起了生意。这一类借助自身的口碑效益逐渐积累了不少忠实用户的微商群体在逐渐扩大，与此同时，成熟的电商平台也在“微”平台开放入口，通过降低佣金等举措来网罗更多的卖家。今后这种趋势仍将保持强劲的增长态势。
7）趋势七：电商时尚路开启
天猫发布时尚战略，提供一系列时尚化解决方案，如定制时尚大片、建立导购专题、发布时装秀打造其时尚圈生态链；京东也宣布将与《时尚芭莎》展开深度合作，改变京东用户男女比例失调的局面。近期当当网更换品牌logo强调当当的时尚属性。电商们争相为自身品牌打上时尚的烙印，这与电商的用户群体属性是分不开的，电商用户年轻化、个性化的表现越来越明显。为了网罗新用户，并保持老用户的新鲜感，打时尚牌显然是顺应潮流之举。
8）趋势八：基础服务再成行业竞争焦点
在经历了价格战、电商“造节”等发展阶段之后，国内电商经过早期粗放式地抢夺用户阶段，如今开始修炼内功，逐渐转变为精细化的发展模式。在精细化发展阶段，物流、售后这些直接决定品牌美誉度以及用户黏性的环节变得尤其重要。目前国内电商品牌林立，各类综合性百货电商以及垂直电商各有各招，不过在价格方面可做的文章并不多，同时在基础服务方面也遭到消费者诟病。虽然自电商诞生起，服务便是主打牌，但是消费者不满意，这就意味消费者的需求没有得到满足，于是新的竞争点就出现了。其实本质上消费者要求的就是一个快速响应的服务机制，这在物流以及售后换修等方面的体现尤其明显。
9）趋势九：物联网成为电商流量新入口
越来越多的科技公司、创业新生军加入智能设备行列，智能手表、空气监测器、siri空调等不断涌现，这一大趋势使得电商将可从除互联网、移动互联网以外的更多平台获取新的流量，碎片化购物模式的形成更推动了物联网成为电商流量新入口。
10）趋势十：流量成本加大，追求更精准的营销
作为销售者，其从始至终追求的就是精准化营销，这是成本考量的第一要诀。对于电商来说，将产品定向推荐给需要的用户是不变的趋势。
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