电子商务的网上交易过程

这一过程大致可以分为交易前、 交易中、 交易后三个阶段。

1. 交易前

这一阶段主要是指买卖双方和参与交易各方在签约前的准备活动，包括在各种商务网络和因特网上寻找交易机会，通过交换信息来比较价格和条件，了解各方的贸易政策，选择交易对象。

买方要买什么，就相应地去准备购货款，制订购货计划，进行资源市场调整和市场分析，反复查询市场，了解各卖方国家的贸易政策，来回修改购货计划和进货计划，确定和审批购货计划，再落实购买商品的种类、 数量、 规格、 价格、 购货地点和交易方式。 尤其要利用Internet和各种电子商务网络寻找自己的商品和商家。

卖方要卖什么，也相应地去做全面的市场调查和市场分析，制定各种销售策略和销售方式，了解各买方国家的贸易政策，利用因特网和各种电子商务网络发布商品信息，寻找贸易合作伙伴和交易机会，目的无非就是扩大贸易范围和商品的市场份额。

其他参加交易各方，以及中介，银行金融机构，信用卡、 保险、 运输等公司，海关、 商检、 税务等系统，都要为电子商务交易做好准备。

2. 交易中

(1) 交易谈判和签订合同

买卖双方利用电子商务系统就所有交易细节在网上谈判，将磋商结果做成文件，以电子文件形式签订贸易合同。 明确权利、 义务、 标的商品的种类、 数量、 价格、 交货定点、 交货期、 交易方式和运输方式、 违约和索赔等合同条款后，双方就可以用EDI签约，用数字签字签约也行。

(2) 办理交易前的手续

买卖双方从签订合同到开始履行合同要办理诸多手续，这也是双方交易的准备过程。 交易中可能要与这些单位打交道: 中介方，银行金融机构，信用卡、 保险、 运输等公司，海关、 商检、 税务等系统。 买卖双方主要用EDI跟这些单位交换电子票据和电子单证，直到办理完一切手续、 商品开始发货为止。

3. 交易后

交易后包括交易合同的履行、 服务、 索赔等活动。 从买卖双方办完所有手续后开始，卖方备货、 组货、 发货，买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物，银行和金融机构按合同处理双方收付款和结算，出具单据，直到买方收到货、 卖方收到货款，整个交易过程告终。 买卖双方交易中出现违约时，受损方要向违约方索赔。

不同类型的电子商务交易，虽然都包括上述三个阶段，但流转程式有所不同。 对于Internet商业来讲，基本上可以归纳为两种: 网络商品直销、 网络商品中介交易。