【摘要】：团队工作强调集体的绩效、共同的责任、积极的合作和相互补充的技能。团队更容易创造集体精神； 团队更容易提高管理水平； 团队更容易加快决策速度； 团队更容易提高决策质量； 团队能提高工作绩效。
(1/4) 团队的内涵
团队（team）：是一种特殊的工作群体，它通过其成员的共同努力产生积极协同作用，团队成员努力的结果使团队的绩效水平远远大于个体成员绩效的总和。 团队工作强调集体的绩效、共同的责任、积极的合作和相互补充的技能。
(2/4) 团队的类型
1、工作团队：职能式团队、问题解决团队、跨职能团队。
2、管理团队：自我管理团队、关系团队、虚拟团队。
(3/4) 团队管理的意义
团队更容易创造集体精神； 团队更容易提高管理水平； 团队更容易加快决策速度； 团队更容易提高决策质量； 团队能提高工作绩效。
(4/4) 高效能团队的建设
1、高效能团队的特征：良好的沟通 ；清晰的目标 ；克服冲突的技能 ；成员具备相关的工作技能；恰当的领导 ；成员之间相互信任； 支持的环境；一致的承诺 。
2、创建高效能团队：保持最佳规模 ；正确选拔成员；分配角色以及增强多样性 ；澄清目标 ；适当的绩效评估和奖励方式 ；鼓励参与决策 ；提供支持 ；激发士气 ；培养相互信任的精神 ；团队领导与结构 ；承认与回报重大贡献 。
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