数字环境下公共图书馆的资源建设

数字环境下公共图书馆的资源建设

肖希明

很高兴到浦东图书馆来参加这样一个盛典。看到浦东图书馆我感到特别高兴，在改革开放的前沿地区，建起了这么一座宏伟大气的图书馆，这是图书馆界的一大盛事。

在接到浦东图书馆的邀请来发言时，我就在想我要讲点什么。刚才主持人介绍我的研究领域。由于我对信息资源建设这个领域关注的时间比较长一点，所以我还是选择讲我的本行，选择《数字环境下公共图书馆的资源建设》这个题目和大家交流一下。

数字环境对我们图书馆的影响不需要多讲了，大家都非常清楚，实际大家从事图书馆这一行业也都非常关注，今天我要讲以下几个问题：1.数字环境下对公共图书馆的资源建设的影响；2.数字环境下公共图书馆的信息资源建设有哪些基本理念；3.数字环境下公共图书馆的信息资源建设面临的主要任务；4.从信息资源建设角度谈一下怎样利用Web2.0来进行信息资源建设。

1.数字环境对公共图书馆资源建设的影响

（1）数字环境使公共图书馆赖以服务的资源基础发生了变化。长期以来，图书馆的资源主要是实体馆藏（资源），在数字环境下资源结构发生了变化，就是由实体馆藏和虚拟馆藏共同构成了图书馆的资源基础，所以是图书馆资源结构发生了变化。

（2）公共图书馆和读者获取资源的方式发生了变化。长期以来图书馆传统获取资源的方式是购买、交换、接受捐赠等，在数字环境下获取资源方式有购入、租用、联机使用权、免费获取、开放存取资源等。读者获取资源的方式也发生了很大变化。以前读者到图书馆来主要是借阅馆藏文献，今天读者到图书馆来除了借阅文献以外，还希望能利用各种数字化的资源。以前读者来图书馆主要是利用本馆的资源，现在则希望通过图书馆利用全球的资源。以前读者获取信息资源的渠道主要是图书馆，而现在图书馆并不是读者获取资源的唯一途径。

（3）图书馆资源的评价标准发生了变化。以前评价一个图书馆资源一般是以实际馆藏作为评价对象，而现在不能只以实际馆藏来评价，还要看在网络上获取资源的能力。评价的标准也发生了很大的变化，以前评价一个图书馆资源主要看数量，但现在数量的概念发生了很大的变化，质量也发生了很大的变化。以前讲资源的质量，主要看资源的内容质量，现在的资源涉及资源的组织水平、加工程度、是否方便利用、快捷获取。对资源利用率的评价也发生了变化。原来看借阅量、流通量的大小，而现在很重要的指标就是网络资源的利用情况，如网页点击率、资源下载量等。

（4）图书馆资源的购置经费的使用结构发生了变化。传统图书馆资源经费主要是看中文、外文期刊的经费比例有多少，现在很重要的变化就是从实体文献转化为服务，服务也是一种资源建设，如文献传递、馆际互借实际也是资源建设经费。

2.数字环境下公共图书馆的信息资源建设的基本理念

理念，或者说观念，是指导人们行为的。数字环境下图书馆应该树立哪些重要的理念呢？

（1）信息资源建设始终是公共图书馆重要的基础性的工作。现在有一种观点认为图书馆以资源建设为发展模式已经过时。应该看到，信息环境的变化确实拓宽了信息资源建设领域，丰富了信息资源建设的内容，但并没有改变图书馆对信息资源进行收集、组织、存储和提供利用的职能，所以信息资源建设仍然是这个社会赋予图书馆很特殊、很重要的使命。

（2）信息资源建设的根本目的是为了使资源得到有效利用。这是现代图书馆与传统图书馆的根本区别。阮冈纳赞的“图书馆学五定律”第一条就是“书是为了用的”。现代图书馆信息资源建设的根本目的是资源的利用，收藏和保存只是资源利用的前提条件和基本手段。传递和利用资源才是信息资源建设的根本目的。这一点非常重要，我们信息资源建设的目的不是为了仅仅收藏，更重要的是这些信息资源得到利用。所以要围绕这一理念来建设资源。

（3）现实馆藏和虚拟馆藏都是公共图书馆不可或缺的资源。虚拟馆藏是数字环境下信息资源建设的一个重要组成部分。在今天如果一个图书馆不注意数字资源的建设，显然不是一个现代图书馆，而是一个不合格的图书馆。但是也应该看到，虽然虚拟馆藏在很大程度上替代了一部分纸质资源，但还不能取代现实馆藏，所以实体文献馆藏仍然是图书馆特别是公共图书馆资源建设非常重要的内容。因为并不是所有的资源都是数字化的，且数字化资源的利用还受到很多限制，公共图书馆的读者中，还有相当大的一部分人不习惯利用数字资源，另外数字资源的长期保存和积累也存在很多困难。所以在相当长的一段时间数字资源不可能完全取代实体文献资源。

（4）信息资源共享是时代发展的潮流。在当今数字化的环境下，文献数量的急剧增长和图书馆有限收藏的矛盾在加剧，同时社会需求的广泛性和复杂性，使图书馆满足需求的能力的矛盾在突出，同时，在数字环境下图书馆整体的协调变得更加迫切。在没有网络前各图书馆之间资源一定量的重复是不可避免的，也是合理的，但在网络环境下，数字化资源大量重复就是一种浪费，数字环境让信息资源的协调变得更加需要、更加迫切。再一点，由于数字环境的形成，也为合作藏书、资源共享提供了重要的技术支持，所以信息资源共享是时代发展的潮流。

3.数字环境下公共图书馆的信息资源建设面临的主要任务

（1）继续扩大文献信息资源的积累，也就是要通过各种方式来采集重要的文献，要不断丰富实体馆藏。对于大多数公共图书馆来说实体文献型资源建设仍然是重点。

（2）理性从事馆藏文献的数字化建设，这是数字环境下信息资源建设的重要内容。对馆藏文献资源的数字化有两种不同的认识，一种观点认为应该大力推进馆藏资源的数字化，资源数字化后才能放在网上，全球共享。另一种观点认为图书馆的主要任务是将社会数字化的资源馆藏化，更加方便快捷地提供给人利用。我个人比较赞同后一种认识，图书馆在馆藏资源数字化问题上要比较慎重。现在很多数字资源都社会化、商品化，技术比较成熟，资源的质量、成本都比图书馆自己数字化来的有优势，所以要理性的从事馆藏资源数字化。只有那些非常有特色的确确实实能反映本馆的有价值的特色资源才是馆藏资源数字化的重点。

（3）精心打造特色资源。现在一个很大的问题，就是很多图书馆的资源没有特色。实际上，特色资源是一个图书馆展示个性，提高信息服务竞争力的重要途径，这应该作为数字环境下公共图书馆信息资源建设的重点。资源特色可以是学科特色、专业特色、专题特色、文献类型特色……在很多领域都可以建设自己的特色资源，它既包括特色文献的收藏，也包括特色数据库的建设。一个图书馆要在资源建设方面有高的质量，能够体现自己价值，提高满足需求的水平和资源保障能力，就要特别注意有自己的特色资源和服务。现在很多图书馆这种特色资源是比较缺乏的，尤其数字化的资源。如果每个图书馆的资源结构、水平都差不多，同样都是那几个数据库，资源共享就没有什么意义。

（4）积极开发网络信息资源。网络信息资源开发要成为公共图书馆数字资源建设的一个重要内容。网上的资源非常丰富，但同时它又是庞杂无序的，需要有图书馆这样一个机构去开发，去组织，让这些无序的资源变得有序，变得方便利用。这是传统图书馆没有碰到的问题。那么我们作为现代的公共图书馆应该努力去开发这些网络资源，挖掘网络资源，将网上海量的数字资源纳入我们图书馆的资源体系，成为虚拟馆藏，更好地提供给读者用户利用。

（5）努力实现数字资源的整合。现在的数字资源有自建的，有购买的，有网络下载的，有链接的，非常庞杂，读者利用起来非常不方便。这给我们资源建设提出了任务，就是整合数字资源。整合有很多层次，可以从最容易的做起，如基于OPAC的整合，还有基于数字导航的整合、基于链接的整合等很多方式，我就不一一展开了。

4.Web2.0与信息资源建设

这两年大家都在讲Web2.0。Web2.0对信息资源建设有什么影响，这里我也想提一点跟大家探讨。业界研究Web2.0的时候，把它和信息服务联系起来比较多，但对它与信息资源建设的联系则研究不够。作为图书馆，从信息资源建设的角度来看Web2.0，有很多方面是可以研究的。因为Web2.0的理念，如强调互动、分享，强调读者用户的参与，这些都是可以用于信息资源建设的，它给信息资源建设带来重要的变化是：第一，信息资源构建方式的变化，信息资源建设单向资源传递变成双向资源交换，读者既是资源的享有者，同时又成为信息资源的提供者；第二，信息资源的理念发生了变化，真正以人为本，读者第一的服务观念得到进一步的加强，读者可以成为采访工作的主体。

Web2.0技术在信息资源建设的应用，大家可以在这些方面去尝试、去研究。第一，在文献的采访、数据库的建设方面，可以利用Web2.0的工具技术，如通过使用网络调查系统，创建网上选书、购书平台的形式，充分地征求读者意见，让读者更多参与选书，可以通过采集用户注册时所提供的兴趣爱好，保存和跟踪用户的检索式，统计用户借阅和下载的情况等方式，来对读者潜在的信息需求进行分析预测；第二，在自建的数据库方面可以通过Web2.0的工具让读者更多参与资源的创建，将用户资源转化为图书馆的信息资源，如通过wiki自组织、开放性、动态更新等特征，让用户与馆员一起参与图书馆资源的创建和组织；第三，在网络资源的采集方面也可以运用Rss来聚合收集网络的原创信息资源，可以利用社会化的书签来收集整理经过用户过滤的一些优质的信息资源等。所以可以从很多角度去利用Web2.0技术和观念，使信息资源建设能够在一个新的信息环境下，变革它的内容、方式和手段。

我今天很简单地把这些方面的问题提了一下，如果有什么问题欢迎大家批评指正，谢谢！

（本文根据肖希明教授在第一届浦东图书馆学术论坛上的演讲录音整理而成，经本人审阅。）

■专家简介：

肖希明，武汉大学信息管理学院图书馆学系主任，教授、博士生导师。