公共关系策划书的撰写

四、公共关系策划书的撰写

公共关系策划书即用书面形式表达出来的公共关系策划方案，它作为企业公共关系活动的一种指导性方案，要求撰写者在写作过程中遵循事实客观、重点突出、简明扼要、文风朴实的原则，并尽可能地图文并茂。

公共关系策划书作为公共关系活动的书面方案，全面而细致地体现着公共关系活动的方方面面，其具体内容应该涵盖以下几个方面:

(1)组织环境分析，是指对组织所面临的各类公众和各类条件等组织内外相关环境进行分析调查，以此作为公共关系活动的依据和出发点。

(2)公共关系目标的确立，目标是公共关系活动的方向和希望达到的标准，策划书应该详细列出整个活动的总目标以及各分目标。

(3)目标公众的确定，每一次活动都应该根据本组织目前的状况有意识、有目的地针对特定范围的公众进行，这一点应该在策划书中明确。

(4)公共关系主题的拟定，公共关系主题即贯穿整个公共关系活动的中心思想和要表现的中心内容，是公共关系活动的核心和灵魂，必须在策划书中得以明晰地表达。

(5)措施、步骤的制定，任何一项公共关系活动，没有具体的措施就无法操作实施，没有实施步骤就会在孰先孰后方面失去准绳，所以策划书中必须包括公共关系活动的所有内容和开展方法。

(6)工作日程安排，确定工作开始和结束的时限，不但有助于提高工作效率，还便于对活动实施进行监督考察，最终确保具体措施按照既定步骤准时完成。

(7)机构设置与人员分工，确保工作人员各司其职、各尽其责，使人力资源得到最充分的发挥，以保障公共关系活动的顺利进行和效果最优化；活动经费的预算，作为约束项列在策划书中，督促操作人员尽可能用最少的开销达到最佳的效果。

(8)公共关系成效的预测，即对组织整体形象经历公共关系活动后的知名度、美誉度的上升情况及组织产品的销售量增加情况等的预测。