【摘要】：成果这一概念为企业带来了无限可能，促使其采用全新方式审视产品和服务。例如，价格亲民的人脸识别软件在消费者的生活中日益深入——从支付系统到交友网站到边境管制检查——就连记录笑声都能创造价值。西班牙巴塞罗那的一家小型喜剧俱乐部就对人脸识别软件进行了试验。总而言之，成果导向型业务模式能够加快创新，提高个性化程度。
成果这一概念为企业带来了无限可能，促使其采用全新方式审视产品和服务。由此可以发现，成果的概念在许多意想不到的领域得到验证。
例如，价格亲民的人脸识别软件在消费者的生活中日益深入——从支付系统到交友网站到边境管制检查——就连记录笑声都能创造价值。
西班牙巴塞罗那的一家小型喜剧俱乐部就对人脸识别软件进行了试验。TeatreNeu喜剧俱乐部的每排座椅都装有光学传感器，记录每位观众放声大笑的次数。每笑一次，收取0.3欧元。平日里不苟言笑的观众一晚上花不了多少钱，而对笑点低的人来说，要不是俱乐部设置了24欧元的上限，他们会发现自己的钱包早就空空如也了。(5)
这个项目背后的商业逻辑不可小觑，为无数工业企业提供了一个典范。服务购买者——即各位观众——可只为自己认为值得的内容付钱；同时，卖方也发现“各付各的”这种模式非常灵活，相比于出售完整的喜剧表演，能够创造更多利润。
因此，成果经济为市场双方都提供了大量新特性，既充满吸引力，又十分灵活。成果经济还能帮助企业以一种全新的、更坚决的方式推进闭环创新。上文的例子中，设计笑料的人即刻就能得到反馈，从而准确地做出改进，为每位观众带来更佳成果，即更多的笑点。
同样，引擎制造商可以分析引擎反馈的所有数据，从而进行创新。这样一来，就可以明悉每家航空公司的使用习惯及详细的维护要求。引擎制造商得以简化流程，定制相应的物流服务。
总而言之，成果导向型业务模式能够加快创新，提高个性化程度。实时数据反馈使得产品或服务的实时使用和内容开发之间形成闭环。这种业务模式加快了开发速度，创造了价值。然而，制造商还要学会掌控同时运行但速度各异的多个开发周期。
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