激发创业创意的方法

二、激发创业创意的方法

尽管创意的来源有多个方面，但要使得创意成为一家新的风险企业的发展基础，却仍然是一个十分困难的问题。创业者可以运用多种方法来帮助激发新的创意并加以测试。

（一）头脑风暴法（Brain Storming）

这是最为人们所熟悉的创意思维策略。该方法是由Osborn于1937年所倡导的，此法强调集体思考，着重互相激发思考，鼓励参加者于指定时间内，构想出大量的意念，并从中引发新颖的构思。头脑风暴法虽然主要以团体方式进行，但也可用于个人思考问题和探索解决方法时。该法的基本原理是：只专心提出构想而不加以评价；不局限思考的空间，鼓励想出越多主意越好。此后的改良式脑力激荡法是指运用脑力激荡法的精神或原则，在团体中激发参加者的创意。

头脑风暴法的运用，一般应该遵循以下四个原则：

（1）小组中的任何成员都不允许批评——讨论中没有负面评论。

（2）鼓励随心所欲——越放任，构思越巧。

（3）希望产生大量的构思——构思越多，好的构思出现的概率越大。

（4）鼓励对构思进行组合和改进——其他人的创意可以被用来促进产生新的创意。

美国一家大型商业银行曾经成功地运用头脑风暴法产生的创意创办了一个新的杂志，该杂志旨在为其顾客提供高质量的信息。参与头脑风暴的经理人员的讨论主要集中于市场的特点、信息内容、杂志的期数以及该杂志对银行的宣传价值。一旦杂志的形式和期数得以确定，银行又召集位于三个城市——波士顿、芝加哥和达拉斯的那些列入《财富》杂志1000家企业的财务副总裁参加集中小组，针对这个新办杂志的形式、其关联性及对各自企业的价值进行讨论。

（二）心智图法（Mind Mapping）

这是一种刺激思维及帮助整合思想与信息的思考方法，也可以说是一种观念图像化的思考策略。此法主要采用图志式的概念，以线条、图形、符号、颜色、文字、数字等各种方式，将意念和信息快速地以上述各种方式摘要下来，成为一幅心智图（Mind Map）。在结构上，具备开放性及系统性的特点，让使用者既能自由地激发扩散性思维，发挥联想力，又能有层次地将各类想法组织起来，以刺激大脑作出各方面的反应，从而发挥全脑思考的多元化功能。

（三）分合法（Synectics）

这是Gordon于1961年在《分合法：创造能力的发展》（Synectics：the Development of Creativity）一书中指出的一套团体问题解决的方法。此法主要是将原不相同亦无关联的元素加以整合，产生新的意念/面貌。分合法利用模拟与隐喻的作用，协助思考者分析问题，以产生各种不同的观点。

（四）集中小组法（Focus Group）

自20世纪50年代以来就被广泛地使用，具体而言，即由主持人带领一群人聚在一起进行公开、深入的讨论，用不局限于主持人提问的方式来征得与会者的反应，主持人则以直接或间接的方式来集中该小组的讨论。一般地，小组由8到14个参与者组成，每个成员都会接受其他小组成员的评论，以刺激其创造性地产生新产品的创意。例如，有一家美国公司对女用拖鞋的市场感兴趣，于是召集了12位来自波士顿地区、具有各种社会经济背景的妇女组成一个集中小组，并通过小组讨论产生了一个新的产品概念，即“像旧鞋子一样合脚、温暖而又舒适的拖鞋”。这个产品概念被开发成为新产品并取得了市场销售的成功，而且其广告词也是根据集中小组成员的评论得出的。

除了产生新的产品创意以外，集中小组方法也可以用于对产品构思和概念进行筛选。通过一定的程序，可以得到更加定量化的分析结果，因此，集中小组是产生新产品创意的一种有效的方法。

（五）问题编目分析（Problem Inventory Analysis）

运用与集中小组相类似的方式产生新产品创意，但不同的是，集中小组由顾客本身产生创意，而问题编目分析则按产品类型为顾客提供一系列问题，要求顾客根据问题对这类产品进行讨论。这种方法的好处在于：因为把已知产品与所提出的问题相联系，并在此基础上获得新产品创意，这相对于产生一个全新的产品概念本身要容易一些。这种方法也经常用来对一个新产品创意进行测试。

问题编目分析产生的结果必须经过仔细的评价，因为也许它实际上并不能够揭示出一个新的经营机会。例如，通用食品公司曾经开发一种简装的麦片盒，以解决现有盒子不能很好地适合货架这一问题，但结果却并不成功，因为包装规格对实际的购买行为影响甚小。为了保证最好的结果，问题编目分析应该用来初步确定产品创意，然后再进行进一步的评价。