创意的基本方法

第二节　创意的基本方法

一、创意的基本技法

（一）个体创意常用技法

1.联想类比法

联想类比法的核心是通过已知事物与未知事物之间的比较，从已知事物的属性去推测未知事物的类似属性。简单地说，如果A与B关联度很高，已知A具有a、b、c三属性，B有a、b两属性，那么就可推断B也有可能具有属性c。但是，这种推断是否准确，仍需要实践的检验，这是类比推理与归纳演绎推理的主要不同之处。类比推理的这种不确定性，可以帮助我们突破逻辑思维的局限，去寻找一个新的逻辑链的起点，这是它的优点。

实例解析：英吉利海峡

号称世界宏大工程的英吉利海峡的开通，就是由连接两海（地中海和红海）的苏伊士运河，类比联想出连接两地（英国和法国）的海底隧道的创意。达维松年轻时曾在美国驻法使馆工作，离任后在纽约开办了一个国际律师事务所，他对世界上的许多伟大工程，如中国的万里长城、埃及的金字塔、罗马的高架引水渠、连接大洋的运河等等，具有浓厚的兴趣。一天午饭后，他同证券交易所所长米尔斯海阔天空地聊天，由连接地中海和红海之间的苏伊士运河，类比联想到能否在英法两国间的英吉利海峡造一个隧道，两人一拍即合，异常兴奋。此后，达维松就着手收集海峡资料，又请苏伊士运河管理机构原总裁与之合作。1957年他向英法两国政府提出英吉利海峡隧道方案，获得两国支持，于是成立了达维松公司，专门负责这项声势浩大的工程的操作。历经30多年的反复设计、试验与论证和周密的资金、物质准备，1987年两国调集了一万多名工人和工程技术人员开始投入紧张的施工，经过7年多的奋战，终于在1994年5月6号举行了通车典礼。这一联想类比所达成的创意铸就了人类的一项伟大业绩，永远为世人所称颂。^[5]

联想类比法的关键在于联想。没有很强的联想能力，就无法在已知与未知之间架起桥梁，也就说不上类比。所以，训练联想及想象能力是掌握这种技法的基础。

联想类比大致有如下几种类型，这是运用这种技法时可以参考的思考途径：

（1）直接类比

这是一种最简单的在两事物间直接建立联系的类比。其中既可以从已知指向未知，也可以从未知指向已知。例如，鲁班从草的锯齿波形边缘可以划破手指这一已知事实，联想他截断木头的难题，从而发明了锯子，即是从已知指向未知；在现实生活中，先有问题再去已知中寻找答案，则是从未知指向已知的思考方法。

（2）拟人类比

拟人类比就是把自己同问题对象进行类比。想象自己就是问题中的一个角色，于是自己所经历的过程，就可能同所要探求的过程有某种可比之处，就会有利于问题的解决。现在已经广泛应用的仿生设计，可以说是这种拟人类比思考方法的典型产物。

（3）因果类比

因果类比是指已知事物的因果关系同未知事物的因果关系有某种类似之处，从中寻求未知事物的思考方法。例如，由信天翁4米长的翼展可连续飞行数月而联想研制出机翼加长就可以远距离飞行的U-2型飞机。

（4）结构类比

结构类比是指由未知事物与已知事物在结构上的某些相似来推断未知事物也具有某种属性的方法。例如，城市可以通过无线电台即时通告司机路况信息，以缓解交通拥堵的状况，由此，通过结构类比型联想，在经济活动中，通过建立一个及时有效的信息交流平台，起到供求信息的即时通报作用，也就能起到尽可能地缓解市场商品或资金积压状况的作用。最经典的案例就是马云及其“阿里巴巴”网站的成功。

（5）对称类比

物质世界里有不少事物与其自身或与其他事物在时空或状态上存在着对称关系。因此，如果知道了已知事物的某种属性，就可以通过对称类比联想到与其对称的自身部分或他物也具有类似属性。例如，1924年，德布罗意认为19世纪在对光的研究上，只重视光的波动性，而忽视了光的粒子性。用对称类比的方法可以联想到，是否在研究中发生了对称的情况，即过分重视实体的粒子性，而忽略波动性。于是，他提出了微观粒子也具有波动性的假设，正是由于德布罗意的这一联想假设，才有了一门完整地描述微观粒子行为的理论——量子力学。

（6）综合类比

当已知事物与未知事物内部各要素关系十分复杂，而两者又有可比的相似之处时，就可进行全面的综合类比。例如，通过人脑处理信息的方式与电脑处理信息的方式进行全面的综合类比，研制出采用模糊逻辑的计算机运行方式。

2.移植参合法

移植参合法，即移植法，是指将某一领域的技术、方法、原理或构思移植到另一领域而产生新事物的方法。它是一种很有效用的创造技法，著名的科学方法论专家剑桥大学的贝弗里奇教授就认为：“移植是科学发展中的一种重要方法。大多数已有的发现都可应用于其他领域。”移植参合法实质上是科技领域，甚至是整个人类思维领域中一种常见的嫁接现象。它为新事物的产生提供了多种途径，甚至为非专业的人员进行专业创新提供了极其重要的可能性。

实例解析：方便面的研制

方便面的问世极具创意。二战结束后，日本经济急剧倒退，原本用来喂猪的红薯藤蔓也成了人们的美食。一天早上，安藤路过一个拉面摊。时间虽然还早，摊前却已经排起了二三十米的长队，人们在寒风中眼巴巴地等待着拉面出锅。站在拉面摊对面，安藤心里想，要是有一种面，只要用开水冲一下就能吃，大家都会喜欢。这个想法深深扎根在他的心里。1948年，安藤创立中交总社食品公司，开始从事营养食品的研究。他利用高温、高压将炖熟的牛骨、鸡骨中的浓汁抽出，制成了一种营养补剂。产品刚上市，就深得日本人的喜爱，安藤也因此成为日本食品界的知名人士。营养补剂成了一种极为方便的汤，这也为日后方便面调料的研制奠定了基础。天有不测风云，1950年代一场变故使得安藤几乎赔光了所有的财产，一切都要从零开始。制作方便面的想法再次涌上心头。1958年春天，安藤开始了自己的全新创业。他在大阪自家住宅的后院建了一个不足10平方米的简陋小屋，把它当做方便面研究室，起早贪黑地开始了方便面问世前的种种实验。面条看似做法简单，实际上原料配合却非常微妙，需要加多少水才能让面的软硬程度正好?加什么材料能让面更美味?安藤是一个十足的外行，平时他连鸡蛋也没煮过，注定他要花费比别人更多的努力。他把自己能想到的东西全部都拿到制面机上试验，结果做出来的面有的松松垮垮，有的粘成一团。他做了扔，扔了又做，每天都做着重复的工作，但收效甚微。有一次在饭桌上，夫人做了一道可口的油炸菜，他猛然间从中领悟了做方便面的一个诀窍：油炸。面是用水调和的，而在油炸过程中水分会散发，面条变成了面饼，就可以长时间保存。油炸面制食品的表层会有无数的洞眼，加入开水后，就像海绵吸水一样，面能够很快变软，这不正是拿水一泡就能吃的面吗?面的调料可以用浓缩汤代替，于是既能保存又可开水冲泡的面就诞生了。这种做法被他称为“瞬间热油干燥法”，很快便拿到了方便面制法的专利。这种方法一直延续到现在。^[6]

移植法一般有如下几种类型：

（1）原理性移植

这是指把科学原理或技术原理移植到某一新领域的方法。例如，反馈原理最早应用在电子线路中。维纳等人把这一原理移植到生物、机器等领域后，便创立了一般系统的控制论。

（2）方法性移植

这是指把某一领域的技术方法有意识地移植到另一领域而形成创造的方法。例如，20世纪60年代中期，美国数学家柴德把经典数学统计理论的研究方法移植到对模糊现象的研究中，便创立了一门新的数学分支——模糊数学。

（3）功能性移植

这是指把某一种技术所具有的独特技术功能以某种形式移植到另一领域。例如，超导技术具有强磁场、大电流、无热耗等独特功能，能移植到许多领域，创意研制出很多高科技的新产品，如：无功耗的超导计算机、磁悬浮列车、超导轮船、核磁共振扫描仪等等。

（4）结构性移植

这是指把某一领域的独特结构移植到另一领域而形成具有新结构的事物。例如，蜂窝是一种费料少但强度高的结构，把这一结构移植到飞机制造上，就可以减轻飞机的重量而提高其强度；把这一结构移植到房屋建筑上，可以制造蜂窝砖，既能减轻墙体重量，又隔音、保暖。

（5）会聚移植法

这是按移植的方向特征划分的，是指当遇到某一问题时，以这一问题为中心，从四面八方寻找解决该问题的手段、办法，而一开始并不能准确知道这些办法和手段是否可行，结果如何，还要运用已有的工具和技术知识加以理性辨析。

（6）辐射移植法

这与会聚移植法相对应，是指如果有了一项新的技术原理和方法，而想把它应用到更多的领域时，通常所采用的思考方法。这时应以技术原理或方法为中心，在其周围尽量多地寻找待移植的领域，再考虑待移植的技术是否可以移植到这些新领域，当然，这会受到当时科技水平的限制。

3.模仿创意法

模仿创意法是一大类创意技法，主要特点是通过模拟、仿制已知事物来构造新事物。如果被模仿的已知事物是某种生物，则称“仿生法”；如果只是模仿已知事物的形状，则称“仿形法”。模仿创造是人类创造性思维的一种很重要的模式，当我们欲探求未知事物的构造、原理或功能而不知从何入手时，不妨通过对已知的类似事物的模仿而获得答案。

实例解析：李维士牛仔服的风行

李维士（Levis）牛仔服的创办人李维士·施特劳斯原是跟哥哥一道经营布匹的，后改做跟布匹有关的服装生意。李维士非常留意矿工们工作与生活上的习惯与喜好，他注意到淘金矿工们的口袋经常装有金砂等坚硬粗糙的东西，容易破烂，有的人就拿旧帐篷的帆布打补丁。就是这个补丁触发了李维士的灵感，设计和缝制出裤袋和裤子都是帆布的牛仔裤，后来又推出牛仔衫。在生产和销售牛仔服时，李维士模仿和突出西部牛仔的形象。牛仔是美国历史上的特色，他们当年前往荒芜的西部开发与淘金，具有豪放不羁、爱好挑战、野性和自由奔放等特点。李维士的牛仔服模仿和突出了牛仔的硬朗形象，又使女性的服装更加自由奔放，受到了广大顾客、特别是青年男女的喜爱。该品牌在美国大行其道后，又冲出美国走向世界，引领过全球服装新潮流。^[7]

在创意中，模仿可以从如下几条途径着手：

（1）原理性模仿

原理性模仿是按照已知事物的运行原理来构建新事物运行机制的方法。例如，日本研制成功的MOS（金属氧化半导体）晶体管，就是一种模仿人脑神经工作原理的创意成果。

（2）结构性模仿

结构性模仿是指模仿已知事物的结构特点。这种模仿方法在构思上可以说是司空见惯的。例如，双层结构的公共汽车便是模仿双层居室的结构。

（3）形态性模仿

形态性模仿是指对已知事物的形状和物态进行模仿而形成新事物的方法。例如，军人的迷彩服是对大自然色彩的创造性模仿；淋浴的喷头是对莲蓬头的模仿；影视作品中的拟音、布景等等都属于形态性模仿。

（4）功能性模仿

功能性模仿是指从某一功能的要求出发模仿类似的已知事物。例如，从方便、小巧这一功能来说，既然有了傻瓜相机，由此及彼，就可以有同样全智能化操作功能的傻瓜汽车、傻瓜电脑等等创意成果。

（5）综合性模仿

综合性模仿是一种全面、系统的模仿。最典型的例子就是美国建造的生物圈2号实验室。这是一个独立于地球又与地球环境相仿的生态系统。尽管这个实验的最初结果并不令人理想，但确实是一个大胆的综合性的模仿创意。

（6）仿生性模仿

仿生性模仿是一大类模仿创意法，应用十分广泛，有许多人造物都是仿生创意的结果。主要包括：①原理性仿生。比如能爬楼梯的小车，创意灵感来自于人的双腿。②技术性仿生。比如，人造革、人造皮毛、人工心脏瓣等。③力学性仿生。最典型的就是模仿人手活动的机械手，两者在力学原理上极为相似。④控制性仿生。例如百叶窗的创意便是模仿动物通过控制眼睑缝隙的大小来调整光线通量以适应环境。⑤信息性仿生。如“电子狗”雷达等。6.化学性仿生。整个化工生物技术基本上是建立在化学性仿生方法之上的。例如，柠檬酸、乳酸及氨基酸等化工产品，就是效仿自然界微生物发酵过程的结果。

4.组合创意法

组合创意法的最基本要求是各组成要素必须建立某种关系，形成一个系统整体。沿着两种途径可以实现组合创意，一是从某种功能目的出发，去寻找具有或接近具有这种功能的对象加以组合；二是在没有明确目的和要求的情况下，对已有的一些事物随意加以组合，尝试会获得什么结果，若是组合后确有新意，则可称为一项创意。组合法的难点在于找到组合对象后如何才能有机地把它们结合起来，其中关键的因素就是创意者的知识和经验。

组合类型丰富，涵盖了人类生活的每个领域，以下是其大致分类：

（1）材料组合。如在航空航天领域颇有应用前景的复合材料，就是通过一种恰当的复合方法，把不同的材料组合在一起的具有综合性能的新材料。

（2）结构组合。如在生物工程技术中已经达到实用化的细胞融合技术就是典型的结构组合。

（3）功能组合。如各式各样的多功能产品，比如手机便由以前单一的通话功能，发展到今天集短信、彩信、上网聊天、摄像、手机电影等功能于一身。

（4）方法组合。比如，为提高洗衣机的洗涤效率，可将冲刷、揉搓、挤压等各种方法组合在一起使用。

（5）系统性组合。如几何学与代数学组合后的解析几何学；电视与网络组合后的数字互动电视等等。

5.重点转移法

重点转移法就是变换解决问题的重点途径的方法，或称另谋他途的思考方法。创造性思维的灵活性、变通性，在这种技法中可以得到很好的体现。

重点转移法之所以在解决问题时常常有效，那就是因为问题的解决途径往往不是唯一的，这为从不同途径达到目的提供了可能。

6.逆向思维法

逆向思维法是一种打破常规、故意唱反调的思维方法，所以一般人掌握起来并不困难。当然，这种反其道而行之的思维方法，其结果不一定总是可行的，但至少可以帮助我们迅速摆脱思维过程中的某些困境。

逆向思维法在科技创造和商业竞争中非常常见，在其他许多领域，包括创意领域，逆向思维也常常出其不意地大显神通。

（二）群体创意常用技法

1.奥斯本智力激励法

奥斯本智力激励法的形成背景及理论依据比较简单，奥斯本注意到在现实世界中存在的两种人：一种人善于提出设想，另一种人则长于批评分析。若让两者直接交锋，难免产生矛盾，其结果是爱提设想者受到抑制；若让两者分阶段合理搭档，则有利于产生更多的创意设想。由此便产生了这种创意技法的内核——激励与合作。

智力激励法的实施步骤基本分五步：

（1）准备阶段。准备阶段的主要任务是“三落实”，即组织、人员、任务三落实：①组织落实，是指与会者、主持人和记录员在会议开始前应确定下来，人数控制在5～10人左右；②人员落实，是指与会者的知识构成要合理，在资历、学识水平等方面大致相当，要全身心地投入智力激励会，不能做旁观者，不能有依赖或等待思想；③任务落实，是指除了主持人、记录员的任务明确之外，整个智力激励会的任务也应在会前明确，即把要解决的问题及大致希望考虑的方向提示给每位与会者，同时，通知开会的时间、地点等。

（2）热身阶段。所谓热身，即效仿体育比赛前的准备活动，实则是静脑，目的是让与会者在正式开会前，心思安静下来，尽快进入角色，而不要考虑与会议无关的事。这个阶段开始的时间掌握在主持人的手里。

（3）明确问题阶段。明确问题阶段的主要目的是使每一位与会者都对会议所要解决的问题的范围、关键、背景和目标有明确的了解，为下一步的自由畅想做思想上的准备，这个阶段关键是对问题的表述一定要真正明确。

（4）自由畅想阶段。自由畅想阶段是整个智力激励法的核心，也是创意性设想的阶段。自由畅想阶段一般历时数十分钟，即可获得数十条至数百条创造设想方案，记录员要一一记下。这一阶段要求每个与会者严格遵守“四条原则”，大胆提出脑海里闪过的各种创意。这“四条原则”分别是自由畅想原则、延迟批判原则、结合改善原则、谋求数量原则。

（5）评价筛选阶段。智力激励会上的设想虽然很多，但并不一定都是正确的，有的可能是荒诞古怪无法实现的，甚至是反科学的，这就需要评价筛选。评价可由专家完成，具体评价标准可由专家们自己决定。如果方案的思路可行，但不太完备，可召集第二次智力激励会，也可由专家们补充，直到具体实施没有困难为止。对那些确有突破性但又有悖于已知科学真理的方案，或价值重大一时难以实现的创意方案要倍加珍重，不可弃之不顾。

2.希望点列举法

每一个人都有美好的愿望和希望，这也是人的主观能动性的直接体现。把这些愿望变成现实，就需要创意。希望点列举法是让每一个人充分展示自己美好希望的创意技法。它允许人们根据自己的理想和愿望，主动地对现有的产品、设备、材料、方案或管理制度等提出明确的要求，从而找到解决的途径或对策。这种方法可以一个人使用，也可以群体使用，群体使用时其效果会更好，因为在相互感染的情况下，人的理想或愿望可能会提升得更高。

希望点列举会简便易行，实施步骤大致如下：

（1）准备工作阶段。确定与会者和需要改进的事物，与会者一般为5～10人，问题确定后，应提前通知与会者以便大家有所准备。

（2）召开创意会议阶段。主持人应善于启发、诱导大家踊跃提出自己的希望，引导与会者从希望或愿望这一视角着眼，展开创意思维，寻找问题的答案。

（3）评价筛选阶段。在希望点列举会上获得的方案，可组织专家或内行进行可行性筛选，并对可行性较强但尚不完备的希望点提出补充修改意见，再组织实施。

二、创意的基本程序

（一）明确目标

1.主题意识

创意工作大多数是在委托的情况下开展的，创意者必须清楚委托者的本意、要求，明确主题，避免资源浪费。

2.辩证求解

创意可以理解为以“实现目标”为一方，以“资源环境”为另一方，寻求连接二者的捷径的思维工作过程。一方面要换位观察、打破思维定式的束缚，同时也可以通过改变资源环境来实现目标，这种辩证求解正是创意的特色所在。

3.有限合理

有限合理就是“在给定条件和约束限度内，适于达到给定目标的行为方式”。具体来讲要注意以下几点：第一，在分析问题时，不能仅限于针对特定的问题探索解决办法，而要从整体结构出发来寻求解决方案；第二，不能急于求成，问题主线有时一下难以明确，往往要在解决之中才逐步明晰；第三，要量力而行，先易后难，确定合适的工作范围，避免盲目行动。

（二）环境分析

1.外部环境分析

首先，创意要明确来自外部环境的各种力量对创意实施的影响，然后在创意中充分考虑这些因素，并加以适当处理。其次，在创意中应紧跟环境的变化与发展，并结合自身条件去适应环境，尽可能地利用环境的变化与发展，并结合自身条件去适应环境，尽可能地利用环境中的有利条件，并加以影响，使其向有利于自己的方向发展。

外部环境一般包括以下四个方面：

（1）政治环境：主要是指党和政府制定的方针政策、法令规定，国内外政治形势等外部环境。

（2）社会环境：是指人口状况，居民的收入或购买力，也包括文化教育水平、消费习惯和风俗传统等外部环境。

（3）技术环境：是指与所需创意行业有关的科学技术水平和发展趋势，主要是新技术、新工艺、新材料的采用，这些对开发新产品、提高技术水平、决定创意的发展方向等具有重要作用。

（4）经济环境：包括宏观经济形势、国内外经济形势等，据此可判断创意行业在经济发展中的地位以及创意企业的直接市场等。

2.内部环境分析

内部环境分析主要是指对所需创意行业内部的运营状况进行界定与分析，找出其优势和劣势所在。然后在“知己知彼”的基础上，进行创意，以己之长，克敌之短，从而取得竞争胜利。

内部环境一般包括以下三个方面：

（1）产品情况：包括产品的质量、规格、式样、价格和生产能力等。

（2）工作效率：所需创意行业的员工在一定时间内为行业所创的业绩。

（3）其他因素：包括所需创意行业的技术水平、综合实力、人力资源状况等。

（三）开发信息

信息与材料、能源被誉为现代经济发展的三大支柱。企业是社会经济活动的一种组织形式，因此创意工作也必然与社会有密切的信息交流。

信息开发的水平决定着创意的水平，而信息开发水平的高低是由其工作过程中所采用的工具、方法所决定的。

信息开发工具的现代化和分析推理的科学化是提高创意水平的基础性工作，信息的收集与整理是创意过程中关键的一环，必须做到信息的准确化、及时化，才能形成正确的、可行的创意。

从这个角度分析，创意就是信息科学开发的过程。

（四）产生创意

创意不仅仅是依靠创意者一时突发的“灵感”，正如管理大师德鲁克所说的，“它是一种可以组织，并需要组织的系统性的工作。”因此，掌握创意产生的基本规律、遵循一定的工作原则是产生创意的前提。

1.基本规律

创意是一种复杂、高级的思维活动，研究其中的内在规律，是有组织的创意的要求，这种规律主要有以下四点：

（1）择优律：就是通过“择优选取”以实现创意意图的规律。

（2）相似律：就是对客观事物中存在的大量相似现象加以研究和运用，以实现创意意图的规律。

（3）综合律：就是把管理系统的某些要素、方法等重新加以组合，以实现创意意图的规律。

（4）对应律：就是按照事物间存在的对立性、对称性去构思，以实现创意意图的规律。

2.工作原则

在掌握创意思维规律的基础上进行有组织的创意，还必须结合创意的实际情况，限定行为规范，遵循以下四条工作原则：

（1）博采众长原则。能者为师，以虚心学习的态度，吸取中外成功创意的经验与教训，集众人之长，补己之短。

（2）集思广益原则。一人技短，众人技长，有了好的创意，要广泛收集意见，才能及时有效地将创意完善，并付诸实施。

（3）重点明确原则。集中力量，因地制宜地解决创意中遇到的主要矛盾，才能取得事半功倍的效果。

（4）风险控制原则。大胆创意，慎重实施。每一个创意要经过反复的风险论证，不断修正，把实施风险掌握在可控的范围内。

（五）制作创意方案

经过创意以后，一般可以形成多种方案的构想，在此基础上方可制作创意方案，主要包括编写创意报告和演示创意方案两大步骤：

1.编写创意报告

创意报告是对创意后形成的概要方案加以充实、完善，用文字和图表进行简要表达的文件。创意报告主要包括以下几部分内容：

（1）名称。创意报告的名称必须简单明确、立意新颖、画龙点睛、具有吸引力。

（2）单位、人员。说明负责创意的单位和主要创意人的概况。创意单位的“声誉、实力”以及创意人员的“知名度”都是十分必要的。

（3）创意目标。要求使用突出创新性、确切性、规范化、数字化的专业用词表述。

（4）创意内容。这一部分是创意报告的重点，是创意者说明想法及其理由、根据的部分。要求表述准确、有理有据、具有权威性。

（5）费用分析。列表说明创意计划实施所需的各项费用及所能得到的收益，并对其进行可行性分析，以提高创意计划的可信度。

（6）参考资料。列出创意报告的主要参考文献资料。

（7）注意事项。说明创意实施所要注意的事项，使管理人员能对方案实施中的各种偏差及时进行纠正，避免不必要的损失。

2.演示创意方案

创意报告写完后，通常要向委托人讲解、汇报，并动员有关部门积极参与。从这个角度来讲，创意是富有戏剧性的表演，在演示创意方案时要注意考虑四个方面的问题：

（1）背景环境：要选择适当的时间、地点进行演示和解说。

（2）道具选择：选择好表达创意的工具，如图表、幻灯、短片等有效表达创意的辅助工具。

（3）演示人员选择：选择善于演讲、应变能力敏捷的人协助解说和演示创意方案。

（4）后备方案：在以上各项设计发生临时的变动时，备用的应变方案。

（5）实施总结：这是创意的最后一环，当创意报告得以通过以后，就进入实施阶段，实施过程中应时刻注意方案执行状况，以保证出现偏差时，可以及时得到纠正；实施结束后要进行总结，总结是在收集了各种信息之后，对执行前和执行后的各种资料进行分析对比，得出方案是否取得预期成果，成功的关键何在，失败的因素是哪些，供下次创意参考。

（六）测定创意效果

对创意效果进行测定，也是创意的基本程序之一。在方法上，有直接和间接测定两种。直接测定，即测定者根据对调查对象进行调查所收集到的第一手资料对创意活动进行测定，主要方法有访问法、观察法、实验法和统计法等；间接测定，即测定者根据创意原始调查资料对创意效果进行的分析与测定。

直接测定与间接测定大都利用统计分析技术对检测结果进行综合分析与检测。除此之外，还可采用现代数学方法与计算机软件技术对创意效果进行科学快捷的定性与定量的综合分析，得到精确权威的测定结果。

创意效果具体表现为经济效果和社会效果两方面，可分别进行测定。

1.创意经济效果的测定

整个创意活动过程的测定包括事前、事中、事后三部分。只要对创意效果进行全面测定，就可以完整、真实地反映创意的经济效果。

创意经济效果的事前测定，主要以目标性原则为基础，对各种得到的数据资料加以分析研究，从而预测创意对创意行业的经济作用，评价其经济可行性。评价的方法主要有：①发动全体成员收集各种资料，力求资料的广泛性与真实性，确保以后各项工作的顺利进行；②和同行业进行类比，得出各种资料，并加以分析研究；③凭经验判断，利用有经验的管理人员进行分析与评价，前提是评价人员具有丰富的经验与精确的判断能力。

创意经济效果的事中测定，以定性分析为主，主要目的是以创意计划为评价的标准，看创意的执行是否与计划步调一致，其预期效果是否已达到。当出现偏差时，应及时加以调整，创意才能向既定目标顺利前进。

创意经济效果的事后测定，以定量分析为主，主要目的是为了检测创意的效果是否已达到预期的目标，并进行总结，积累经验，以供下次创意时进行参考，其关键是对创意实施后经济环境的变化给予评价，对成本与收益情况进行分析。

2.创意社会效果的测定

创意社会效果，是指创意实施以后，对社会环境（包括法律规范、伦理道德、文化艺术、自然环境）的影响。

创意的社会效果评价一般采取定性与定量相结合的分析，从而测定创意的效果。在分析中要把握的一点是，一个创意的经济效果显著，如果缺乏社会效果，就称不上完美成功的创意。