如何积累和培养创业知识和技能

三、如何积累和培养创业知识和技能

创业知识的积累一方面来源于系统的专业学习和培训，另一方面来源于工作经验，属于“干中学”。创业技能的获得除了理论知识之外，更依赖于实践。其中，创业者必须学习和具备的几种关键能力是:领导力、决策力和风险承担能力。

(一)领导力

创业者有责任为自己的公司设定目标、制定计划，而这些计划的实施和目标的达成在很大程度上取决于员工的工作。因此，鼓舞和保持员工的工作士气是创业者的一项重要任务。

商业活动中的领导者主要承担两方面的责任:

●任务责任——推动工作完成

●人员责任——保持员工士气

领导者认为所有的任务都必须完成，并能够采用创新的办法来完成。为保持士气，好的领导者要遵循这样的原则:“你希望别人怎样对待你，就要怎样对待别人。”试着站在别人的角度来看待问题，这会有助于建立对员工积极的态度。

好的领导者会在上述两种责任间寻找平衡。有时，在某些特定情境下，如形成新的团队时，要求对人员比对任务本身给予更多关注;而在另外一些情境下，如引进新的程序时，可能就要对任务有更多的关注。对领导力内涵的理解有助于创业者成为更有效的领导者。

(二)决策力

决策力是创业者的一个显著特征。

创业者必须在决策制定上比经理人更具有创新性，他们必须从多角度入手来处理问题，并不断寻求创新办法来解决问题。在特定情境下，他们还必须有良好的洞察力，能够预测出几种备选解决方案的可能结果。

“科学”的决策方法，意即有一些特定的方法程序可以用来解决问题、制定决策。下列步骤是在决策过程中可以遵循的:

1.定义主要问题

2.找出问题主要原因

3.确定可能的解决方案

4.评估可能的解决方案

5.选择最佳方案

6.执行方案

7.检验方案是否正确

尽管这种理性的方法很有逻辑性，但“科学方法”并不一定能解决所有问题。一个方案的成功执行还需要创业者的领导和权力。决策的执行需要足够的坚定和热情，创业者必须对方案的未来结果持积极态度，而不能浪费时间再去怀疑，一旦已经开始执行一个决策，就要将所有的怀疑和不确定性抛于脑后。

创业者必须对自己的行动有决断性。一个组织应该有明确的发展方向和清楚界定的预期目标。大多数创业者不怕决策，因为他们不害怕失败。对于成功他们有自己的标准。

在决策过程中，时间是一个至关重要的因素，特别是在业务发展阶段。在某些情况下，必须要快速决策、迅速执行。有些决策在制定时并没有考虑到未来发展或情况变化等所带来的收益变化。对决策执行情况的有效监控能够帮助创业者及时发现决策的不足之处，并为采取进一步行动提供信息。

制定关键决策很不容易，而这样的情况却会经常出现。要知道，逃避作出决策要比作出一个错误决策更糟糕。请记住，决策是一门艺术，你练习得越多，就会越老练。

一旦一个问题已经界定清楚，且已经收集到所有的相关信息和数据，创业者就必须找出解决问题的可能方案。刚开始时他们可能会采用头脑风暴法，员工们集思广益，列出各种备选解决方案。虽然有些新问题可能没有“正确的方法”，但还是要由创业者来确定一个最佳的可能方案。

(三)风险承担能力

无论是在事业上还是在生活中，风险都是无法回避的。

大多数创业者都会评估并承担中等程度的风险。他们不喜欢低风险情境，因为这样的情境缺乏挑战;但他们也会避免高风险情境，因为他们同样需要成功。他们会设定较高的目标，享受挑战所带来的兴奋感，但是他们不会去赌博。因此，低风险和高风险情境都是创业者所回避的，创业者喜欢的是有难度但可战胜的挑战。

风险承担行为与下列特质有关:

1.创造性和创新性:这是把想法变为现实的重要基础。

2.自信:对自己的能力越自信，就越能够影响决定所带来的后果，也就更愿意承担风险。

当必须对两个或更多的结果不明确的备选方案进行主观评估、决定取舍的时候，就产生了风险情境。风险就意味着既可能成功也可能失败。潜在的损失或收益越大，存在的风险就越大。

风险承担者要对不确定的情况做出决定，需要平衡潜在的成功与损失。在对某个可能的选择进行决策的过程中需要考虑以下这些因素:

●这一选择(目标)有多么的吸引人

●风险承担者可以接受的损失底线

●成功和失败的相对概率

●个人努力对增加成功可能性、减少失败可能性的影响程度

创业者的风险承担能力能够通过下列方法得到提高:

●愿意发挥最大能力促进各方面因素向自己期望的方向发展

●客观评估风险情境的能力和改变不利因素的能力

●把风险情境视为既定目标

●全面计划，有效执行

承担风险是成为创业者的一个基本要素。创业者通常会为自己设定较高的目标，然后集中他们全部的能力和才干来实现这些目标。目标制定得越高，蕴藏的风险就越大。商业创新能够产生更高质量的产品和服务，而这种创新正是源于这些愿意接受巨大挑战并能够评估风险、承担风险的创业者。

要全面提高个人的创业知识、技能和素质，潜在创业者可以采用以下方法:

与企业人士交谈，向成功的企业人士学习

●做一个成功企业人士的助手或学徒

●参加一个培训班或学习班，接受培训

●阅读一些可以帮助你提高经营技巧的书籍

●制定未来企业计划，增强你的创业动机

●提高思考问题、评价问题以及应对风险的能力

●学习并思考如何更好地处理危机局面

●对别人的观点和新的想法要多多接受

●遇到问题时，要分析问题的前因后果，并提高自己从错误中吸取教训的能力

●加强你对工作的投入，并且要认识到:只有努力工作，才能获得成功。

一个企业中，如果没有人具备全部的3种能力，在成功控制风险方面将会遇到困难。比如:

●只有知识和技能

一个想要创办企业的人，如果他(或她)只有知识和技能，那么企业就不太可能生存太长时间。例如，如果没有特质，当面对主要障碍时，他(或她)可能只会在短时间内坚持;或者他(或她)不能发现和利用机会;或者他(或她)可能不会愿意去预测商业中的风险。

●只有知识和特质

一个只有知识和个人特质的人，将会发现没有技能，知识和特质就没有应用价值了。他们发现如果过分依赖这样的人，企业就会出现很多问题。解决的办法就是找一个具有必备技能的合作者或雇员。

●只有技能和特质

一个潜在的只有技能和创业者特质但缺乏知识的创业者，可能创办一个企业。但是在一个竞争的环境中，如果缺宪法或不熟悉知识，例如，消费者或市场，将最终导致失败。企业成功的基础就是知识。

然而，现实生活或商业世界里，很少有人能同时具备所有创业所需要的知识、技能和特质，往往需要借助他人的力量或外部资源，因此，创业团队的建立就变得尤其重要。