【摘要】：缓兵之计，本是军事策略，可是在日常生活中，倘若能够运用得恰到好处，同样会带给我们一些意想不到的效果。比如有人向自己提出一些要求，而自己却无法办到，且碍于情面，又不方便直截了当地拒绝，这时利用缓兵之计先答应下来，然后再想一个妥当的处理办法是最好不过的选择了。可见，紧急情况下，巧妙地使用“缓兵之计”不失为一种睿智的做法！
缓兵之计，本是军事策略，可是在日常生活中，倘若能够运用得恰到好处，同样会带给我们一些意想不到的效果。比如有人向自己提出一些要求，而自己却无法办到，且碍于情面，又不方便直截了当地拒绝，这时利用缓兵之计先答应下来，然后再想一个妥当的处理办法是最好不过的选择了。
一位销售部经理正在跟一位客户面对面地谈生意，这时，却有一个“不识时务”的电话打了进来，而且电话那头是公司的一个大客户，对方在电话里声称自己要撤销已经答应下来的购买合同。对方的态度听起来非常坚决、不容置疑，似乎已经没有任何商量的余地了。
大客户在听筒那边，而新的客户就坐在对面，销售经理面临着双重的压力。他一方面要想办法从老客户那里挽回败局，另一方面还不能在新客户面前透露出丝毫的不利信息。于是，销售经理笑着说道：“没关系，不过，我现在正在跟一位朋友谈一件非常要紧的事情，明天我给您打电话，我们再具体商议好吗？”
听销售经理这么一说，对方在电话里的态度明显软了下来，非但没有继续纠缠下去，反而痛快地答应了销售经理的提议。接下来，销售经理不动声色地继续跟新客户协商生意上的一些事项。
这样一来，销售经理就获得了双重的机会。首先，他让新客户感觉到自己对此笔生意非常重视，为此他可以拒绝掉其他事情。因此，新客户很顺利地被他“拿下”，在销售合同上签了字。而至于老客户刚刚丢过来的那块“烫手山芋”，他也获得了充足的准备时间，通过谈判仍有可能维持原有交易。
销售经理对电话那头大客户的要求无法马上答应，更不能马上拒绝，于是，他运用“缓兵之计”为自己争取了时间，争取了转变“战局”的机会。可见，紧急情况下，巧妙地使用“缓兵之计”不失为一种睿智的做法！
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