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抓住细节赞扬对方

时间:2022-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:法国学者罗瑟琳·波什提出,表扬越具体,越能达到鼓励的目的。这就是波什定律。波什定律告诉人们,在表扬时要有针对性和具体性。具体化赞扬会让你的赞扬更加真实可信,让对方有一种被重视的感觉。如果当初这位经理只是赞扬说:“你的工作做得不错!”一旦你发现对方的确有值得称道之处,就要指出具体部分,列举事实,进一步来赞扬对方的性格、品位、才能等方面。

法国学者罗瑟琳·波什提出,表扬越具体,越能达到鼓励的目的。因为人们一旦知道自己什么地方做得好,就会努力地把这一地方做得更好。这就是波什定律。

波什定律告诉人们,在表扬时要有针对性和具体性。如果只是笼统、空洞的赞美,比如告诉对方:“你真漂亮!你干得不错!你真棒!”会给人一种敷衍的感觉,甚至有拍马屁的嫌疑,容易让人对你赞扬的诚恳度产生怀疑。因为,人们更加期待的是当别人在称赞自己时能指出自己到底哪里漂亮,哪里干得不错,哪里棒……具体化赞扬会让你的赞扬更加真实可信,让对方有一种被重视的感觉。

有一家企业的员工,他的工作本来做得很一般,可是有一天,经理看了他写的资料后,对这名员工说:“资料的最后一段你写得很好,可以看出你写得很细致,很认真!”这名员工听了非常高兴,从此以后,他不但资料越写越好,其他工作也干得非常出色,年终的时候还被公司评为优秀员工。如果当初这位经理只是赞扬说:“你的工作做得不错!”那么对于这位员工的激励肯定远远没有具体赞扬的效果来得好。

那么,如何才能做到具体赞扬呢?这就需要你用心观察对方。一旦你发现对方的确有值得称道之处,就要指出具体部分,列举事实,进一步来赞扬对方的性格、品位、才能等方面。比如:

“你们家布置的颜色真好,怪不得别人总是夸你有品位呢!”

“你的儿子真聪明,我给他出了两道题,他都答对了。”

“你的眼睛长得真漂亮,看起来特别明亮。”

……

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