乘坐公共交通工具的礼仪

知 识 目 标

1.了解车、船、飞机、电梯的乘坐规则和注意事项。

2.熟悉乘坐各种公共交通工具的礼仪要求。

3.自觉维护交通工具的秩序，保证交通工具安全、正常的运行。

行 为 养 成 目 标

养成遵守规则的习惯，文明乘坐各种公共交通工具，营造和谐美好的公共环境，减少各种纠纷和交通事故的发生，展示良好的素质和文明的形象。

案 例 导 入

在曼谷飞往南京的FD9101航班上，有四名中国乘客要求调换座位。空姐在其他人的协助下，满足了他们换座位的要求。不久，四人中的一名男乘客向空姐提出要开水，说是给女朋友吃晕机药。空姐解释说，飞机刚起飞不方便提供热水，该男子就将果壳、食物等倒在过道上，然后乱踩，并大骂空姐。空姐送来了开水并解释说，廉价航空一般只提供矿泉水和面包，告诉该乘客需要支付60泰铢，找零只能给泰铢。该男子付费后，坚持找给其人民币并索要发票，同时要求机长道歉。空姐离开，坐在该男子身边的女乘客突然将一整杯热水泼在空姐身上，空姐当时就哭了。机上乘务长要求女乘客道歉，并表示如果不道歉，飞机可能会返航。这名女乘客突然站起来，像发疯一样往后面的座位上爬，并用手敲击窗户，想要跳飞机。和她同行的另外两人，也出言不逊。鉴于这名女乘客的行为已经对其他乘客和机舱服务构成危险，机长决定返航。飞机降落后，泰国警方和地勤人员登机，四名中国乘客被带走。最后，四名中国乘客向被泼热水的空姐赔偿50000泰铢。因为影响公共秩序，泼水女乘客被罚款200铢，另外3名乘客各罚款100铢。

中国驻泰国使馆的领事官员接受采访时表示，希望中国公民能自觉维护中国公民的文明形象。网友评论：丢人丢到国外去了。孟德斯鸠曾说：“品德，应当高尚些；处世，应当坦率些；举止，应当礼貌些。”

基 础 知 识

乘坐各种公共交通工具，人们往往把安全放在首位，而忽视了基本的礼仪。乘坐汽车、火车、轮船、飞机、电梯等公共交通工具，不仅要遵守相关的规定，更要注重礼仪规范，否则不仅影响个人形象，还会破坏自己的心情，甚至带来不必要的麻烦。

一、乘坐公共汽车

公共汽车是许多人上下班出行的重要交通工具。公交车不仅是交通工具，还是公共场所，最能反映一个人的文明程度和礼仪修养。

1.排队上车。乘客应在站台候车，汽车进入公交车站停稳后，上车乘客应当自觉排队在前门上车。如果等候的人较多，应当按照先来后到的顺序，不可以一窝蜂地群拥而上。年轻人应主动让老人或怀抱婴儿的乘客先上车，不要凭借身强力壮加塞插队。车辆启动后，不要拦车、扒车。

2.主动买票。上车后，如果是有人售票，按照目的地自觉买票，不逃票、不使用废票；如果是无人售票公交车，应主动足额投币或刷卡，不使用假币，最好能提前准备好零钱，因为无人售票车是不找零钱的。买票后，主动向车厢的后部走去，不要拥堵在车厢的前门处，以免影响其他的乘客上车。

3.文明礼让。尊重司乘人员，不与其他乘客争抢座位。对于行动不便的老、幼、病、残、孕乘客要积极帮助，并主动让座。对于别人给自己让座，要真诚地表示感谢。有的公交车，设有几个特殊颜色的座位，并标有“老、弱、病、残、孕专席”字样，如果你年轻力壮，最好不要坐这些座位，以免为人侧目。公交车上经常人多拥挤，自己站立时要抓牢扶手，免得前摇后晃。冲撞他人时，要诚恳地说声“对不起”；当别人触碰自己时，只要对方不是故意的，就应当宽容大度，不必针锋相对地反击。随身携带的物品应当放在合适的位置，不占座、不挡道、不妨碍别人。看管好个人物品，不要给小偷留下可乘之机。

4.遵守规则。不要在车厢内吸烟。严禁携带易燃、易爆及危险品乘车。不准在车内编针织品，不准躺卧或脚踩座椅，不准自行开关车门和擅自动投币箱、刷卡机、监视器、监视探头等。在公交车上吃饭是不文明的行为，尤其是吃烤串、韭菜包子等，弄得整个车厢弥漫着难闻的味道。即使在车上嗑瓜子、吃水果也是不受人欢迎的。

5.保持安静。在公交车上不打闹嬉戏，不高声谈笑或大声打电话。听音乐、玩游戏都不要影响别人。

6.遵守公共道德。垃圾不要随手乱扔，要放到车上的垃圾桶内，或者下车时顺手带走，保持车厢内的卫生。遇到自己咳嗽、打喷嚏时，要用手帕或纸巾捂住口鼻，防止吐沫四溅。雨天乘车，应把雨伞收好，以免沾湿他人衣服。天热时不要打赤膊或在车厢内脱鞋。

2017年6月初，浙江的一位乘客在公交车上大声放音乐，并且脱鞋抠脚，司机善意提醒该乘客：音乐声音小一点，注意文明。该乘客回答说：我天天坐公交就这样，不要你管。引起同车其他乘客的不满，于是有人把此事发到了网络上。网友们纷纷跟帖，批评这种不道德的行为。

特别要注意的是，饮料瓶或罐不要随手抛到车窗外，以免给其他车辆或行人带来危险。如果给他人的人身或财物造成损害，要承担相应的法律后果。

到达目的地后，应当待车停稳后从后门按顺序下车，不可争抢，以免因拥挤而发生危险。

网络上一段视频引起了人们的热议：2017年6月19日，在某市1路公交车上一位老太一人占三个座位，有一位老人想在她旁边坐，老太不让座并破口大骂，被骂的老人坐到车子的后部，老太仍然不依不饶，还拿出雨伞准备打人。网友们纷纷跟帖，对老太的这种蛮横无“礼”的行为，进行严厉的谴责。

二、乘坐火车

经过多年的努力，中国的铁路建设取得了巨大的进步，铁路网四通八达，相对低廉的票价、乘车的便利和安全，成为许多职场人士出差和旅行首选的交通工具。

1.排队检票上车。买好车票后，一定记住车次和时间。提前赶到火车站候车室，看到大型彩色电子显示屏的通知，或听到服务员广播本车次检票的通知，随即准备好车票和身份证，到指定的检票口排队检票进入站台，找到车票上对应的车厢。

2.对号入座。上车后尽快找到自己的座位，将自己随身携带的行李物品整齐的摆放到行李架上，既要安放稳固，防止掉下来，又要尽可能地少占用空间，为别的乘客预留放行李的地方。免费携带的物品重量为：成人20千克，小孩10千克，携带物品的长、宽、高相加的总和，不许超过160厘米。超过规定数量应当办理托运手续，在托运的物品中不能夹带货币、证券、贵重文物、金银珠宝、危险品等。如果有老人或女士需要帮忙，应主动搭把手，体现你的热情与友好。

3.注意风度与修养。火车开行后，男士要有风度，坐姿要端正，不要把鞋脱下来，更不要把脚伸到过道上或放在对面的座位上；女士应体现出高雅的仪态，尤其是穿裙子的女性，不要跷二郎腿或把两腿分开，半躺、半卧也都是有失礼仪不雅观的。

4.文明礼让。不要在车厢内吸烟。在车上吃东西或喝水时，声音不要太大。保持车内卫生，不要乱扔垃圾，自觉地把食物包装袋、果皮、饮料瓶等收拾好放到垃圾箱内。列车员查验车票时，要主动出示自己的车票，配合列车员的工作。当列车服务员推着餐车或整理车厢卫生经过你身边时，要主动提供方便。要与邻座友好相处，坐在里面座位想要外出时，应当和外座的人说声“麻烦你了”或者“对不起，我要出去一下”，等其让道，回来时别忘了说声“谢谢”。和邻座的人处好关系，可以互相照应，看管好彼此的行李物品。如果双方都有谈话的欲望时，可以聊天，但是要注意礼貌和分寸，不要寻根问底，也不要轻易泄露自己的重要信息，因为大家毕竟偶然相遇不熟悉。如果对方无意交谈，不要没话找话，自讨没趣。

5.注意公共道德。在火车上使用卫生间时，要注意冲洗干净，也不要长时间占用卫生间，这样会给其他人带来不便。用电子设备玩游戏、看电影的声音不要太大，自己听清楚就可以。不能大声喧哗，以免影响其他乘客休息。

乘坐高铁时，自觉接受安检，不携带任何违禁物品。乘坐卧铺火车时，上、下床铺动作要轻，不要把下铺弄脏。躺下后，头部最好朝向过道，不要把脚伸到走道，影响他人通行。在卧铺休息时，不要只穿内衣，因为卧铺车厢也是大庭广众的公共场所。

6.顺序下车。列车到达目的地时，检查和携带好自己的物品和车票，礼貌地与邻座的人道别。火车停稳后不要拥挤，顺序下车，持车票出站，开始愉快的旅行。

高士其说过：“文雅、和气、谦逊，应以诚恳为前提，以尊重为基础。”

三、乘坐飞机

飞机是目前世界上最快捷、最安全的交通工具。许多单位为了提高办事效率，允许员工出差时乘坐飞机。随着“一带一路”的蓬勃发展，经济全球化的趋势更加显著，国际交往日益便利和频繁。乘坐飞机尤其是国际航班，应当熟悉有关的流程和礼仪规范。

1.凭证购票。乘坐国内或国际民航客机，应凭身份证或其他有效证件（如护照），到民航售票处、各代售点或通过网络购买机票。买票时间越早，机票的折扣往往越大。

2.提前赶到机场。乘国内航班应提前90分钟到达机场，乘国际航班则需要提前2个小时到达机场，以便有足够的时间办理行李托运（check in）和换取登机牌。国内航班免费托运的行李一般在20千克以内，随身携带的物品重量一般为5千克。国际航班经济舱的乘客，免费托运的箱包尺寸为长、宽、高之和不超过157厘米（62英寸），重量不超过23千克（50磅）。超过重量要支付比较高的费用。许多乘客在托运时发现超重，只好临时把超重的物品扔掉。商务舱和头等舱的托运行李可以多一些。国际航班可以随身携带一个小箱子，称为登机箱（carry on）。箱子的长、宽、高之和不超过113厘米（45英寸），重量不超过8千克（17.5磅）。另外，还可带一个双肩包或电脑包。常坐国际航班的人发现：乘客重量不受限制，可以把厚重的衣服穿在身上，把体积小、分量重的物品放在身上衣服的口袋里，这样可以减轻箱包的重量。如果想把菜刀、剪子等带到国外，一定要放在托运的行李中，万万不可放在随身携带的行李中。用购票凭证换取国际航班的登机牌时，要检查护照、签证。

3.安检出关。安检时发现任何违禁物品都要被扔掉。然后再次检查护照、签证，盖章后出关。乘坐国际航班，护照要多次使用，最好放在带有拉链的口袋里。出关后可以在免税商店买些物美价廉的国货带到国外。

4.登机。找到对应航空公司的登机口，准备上飞机。工作人员检查你的登机牌、护照、签证。个别航空公司会在此时对你随身携带的行李称重，如果超重的话，要么扔掉，要么交钱。乘客进出舱门时，应对热情迎送的空乘人员点头致意或说“你好”。

5.对号入座。找到自己座位后，尽快将自己携带的行李物品放入座位上方的行李柜中并关好门，空乘人员也会帮你检查，防止物品滑落。双肩包可以放在座位底下，不要把东西放在安全门前或出入通道上。放好行李后应立即坐下来系好安全带，不要站在通道上堵塞和影响其他乘客入舱。

6.遵守规定、服从指挥。飞机起飞前，空姐会用汉语、外语广播提醒乘客关闭手机、平板等干扰无线电的设备。乘客要服从指挥，自觉把手机调到“飞行模式”（airplane mode），飞机上请勿使用手机，尤其在起飞和降落阶段。飞机上还禁止使用的电子设备包括对讲机、遥控玩具、录放机、音频播放机、电子游戏机。不要随意触动紧急出口等安全措施，以免影响飞行安全。不要和机组人员、其他旅客、朋友开关于安全的玩笑，这有可能引起飞机立刻返航或就近作紧急降落，给你带来很大的麻烦。

7.注重文明礼仪。飞机起飞、降落时不能使用卫生间；如果晕机呕吐，一定要吐在塑胶袋里（塑胶袋放在前座背后的网兜里），要顾及别人的感受；不要随地吐痰；遇到其他乘客的不文明行为，应当保持宽容和大度，或者向空乘人员反映、处理，不能在飞机上争吵或动手。飞机进入飞行状态后，你可以戴上耳机，用你前座背后上的小屏幕观看电影、听音乐。第一排座位的小屏幕在扶手里，可以让空姐帮你打开。如果是长途旅行，你可以换上提前准备好的干净舒适的拖鞋，袜子自然应当是新的，把脱下的鞋整齐放在座位底下，这不会影响你的风度和形象，只说明你经常乘坐飞机和准备充分。

8.不贪图小便宜。长时间飞行的航班，在用餐时间会提供免费的饮料和食物，空姐会征求乘客的意见，并送到你的面前，你可以根据自己的爱好选择并将前座背后的小桌板拉出来吃饭，用毕收起。经济舱不为乘客提供免费的酒水。食物和饮料不要浪费，不要乱丢垃圾。如果你很喜欢发放给你的面包和饮料，下飞机时你可以带走，但是有失风度。有的国际航空公司，会赠送给乘客一个文具盒，里面有眼罩、耳塞、厚袜子，可以带走。此外，飞机上的救生衣、毯子、餐具、书刊等不可以带走，这是非常失礼的行为，有损你的人格、国格。

国际航班降落前，空姐会让你填写“入境登记表”，有中文和外文两种，你可以要中文表格。包括姓名、性别、出生年月日、国籍、护照号、航班号以及部分选择题。题目和内容很简单，但要如实填写。“入境登记表”是要交给机场海关的，所以也可以下飞机后填写。

9.从容入关。飞机降落停稳后，带上个人物品有序地走出机舱。接受目的地国家海关对护照、签证和“入境登记表”的检查。检查完毕没有问题后，取出托运的行李，就算进入异国他乡了。

需要注意的是，在出机场之前，海关人员有可能抽查你的行李，检查是否藏有违禁品。

楚天都市报2017年6月2日消息：昨日上午9时49分，武汉某名牌大学在读女博士张某一行三人到达武汉天河国际机场值机柜台，欲乘坐武汉飞往巴黎的AF139航班。柜台值机员解释9时35分已停止办理登机，建议其改签或退票，并积极与航空公司协调。张某自称要出国参加重要会议，执意要乘坐该航班。多次协调未果后，10时23分，张某冲进值机柜台的工作区域，用手连续掌掴工作人员两巴掌，引起了现场大量旅客的围观。机场公安局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，依法对其处以行政拘留10日的处罚。随后，法航迅速做出决定：将打人的女博士列入黑名单，即该旅客在全球范围内将无法再乘坐法航航班。机场警方提醒广大旅客：良好的公共秩序需要大家去维护，“文明乘机”是每个旅客需要严格遵守的标准。

根据《民航旅客不文明行为记录管理办法（试行）》，至2017年5月10日，已经有一百多名旅客因为乘机不文明行为被记录而上了中航协的“黑名单”。这些乘客有的因为谎称炸弹或携带管制刀具；有的因为扔砸充电宝、拒不配合工作人员检查，与工作人员发生口角乃至肢体冲突的；有的在飞机上坚持使用手机不听劝阻，扰乱客舱安全秩序的；有的因为强行冲入控制区、擅自进入停机坪；有的因为擅自打开或欲打开飞机安全门的等等。一旦进入中航协的“黑名单”，乘坐国内各航空公司的航班，将受到严格的限制，甚至在国内无法再坐飞机了。冲动是魔鬼，遇事应当理智、文明地反映自己的诉求。

四、乘船

轮船在茫茫大海或滚滚江河上航行，乘客在轮船上可以看到轮船劈波斩浪的壮观，欣赏水天一色的美景，但是不能忽视安全。一方面遇到大风大雨等恶劣天气，最好不要冒险乘坐渡船。不要乘坐缺乏救护设施、无证经营的小船，不要乘坐改装或服役时间长、已经严重老化的轮船。也不要冒险乘坐超载的客、货混装的船只。另一方面在船上要坚决服从船员的指挥，遵守公德和礼仪。

1.乘客凭船票所载的船名、班次、日期乘船。上船时，必须等船靠稳，待工作人员安置好上船的跳板后，方可依次排队上船。切不可拥挤推搡，不要攀爬船杆，也不要跨越船挡，以免掉入水中发生事故。

2.不携带任何危险品、有毒品、违禁物品上船。

3.上船后，按照船票规定的舱位或地点休息，行李要摆放整齐，不能放在阻挡通道和靠近水源的地方。尽快熟悉救生衣放置的地方，认真听取船员讲解救生衣的穿戴程序和方法。仔细阅读紧急疏散示意图，留意观察安全出口处，以便在出现意外时掌握自救主动权。

4.轮船航行时不要在甲板上嬉戏打闹，不要站在甲板边缘向下看波浪，不要紧靠船边拍照，以防头晕而失足落水；观景时不要一窝蜂地拥向船的一侧，以防船体倾斜，发生意外。凡是轮船上标明“旅客止步”的地方不要进入，船上的各种设备不要随意触动。不要在甲板上挥舞丝巾或在晚上拿手电乱晃，以免被其他船只误认为打旗语或灯光信号。遇到紧急情况，要听从船上工作人员的指挥，不要自作主张跳船。

5.不经常坐船的人，很可能晕船，最好提前准备好晕船药，也可到轮船服务台领取或购买。如果呕吐，最好吐到自备的方便袋或纸巾中，注意卫生。有高血压、心脏病的人乘船要特别注意，海上复杂的环境很容易诱发病变的。发现其他乘客有晕船或突发疾病的，应当提供力所能及的帮助。

6.如果坐船时间比较长，最好准备点衣服，因为大海比较凉爽。此外，在轮船上忌讳物体倒置，如水杯、餐盒等，这会被人联想到不吉祥的翻船。

7.船到码头后，待船靠岸停稳后，在工作人员的指挥下，依次下船。

所谓“十年修得同船渡”，同乘一条船就是缘分，乘客之间理应相互关照，同舟共济。

五、乘电梯

现在的办公楼、医院、酒店宾馆、购物场所都是高楼大厦。电梯成为许多人每天工作时都要乘坐的交通工具。井然有序的场面不仅能节省大家的时间，保证电梯的正常运行通畅，还能反映出一个人的个性与修养。如何保持一定的礼仪，对职场人士有着重大的意义。

1.先出后进。来到电梯厅门前时，先按电梯呼叫按钮。电梯到达后，待下电梯的人都出来后，乘电梯的人再依次进入，不要一边出、一边进，拥挤混乱。

2.文明礼让。多人同乘电梯时，应遵循长者、女士、客人优先的原则。但不在电梯门口过度推让。如果电梯有司机，进电梯后尽量不站在进门处，应往里面站，面部朝门方向。为了安全起见，乘坐电梯时应与电梯门保持一定距离。因为电梯门与井道相连，电梯在运行时，速度非常快，电梯门万一失灵，在门附近的乘客相当危险。

3.助人为乐。如果电梯没有司机，男士应站在按键旁边，询问其他人员所要到达的楼层，得到答案后帮忙按楼层键。若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下楼层键。如果自己离操作板较远，不方便按键，可请别人帮忙，不要越过他人身体操作按钮。

4.注重礼仪。电梯的轿厢虽然是方寸之间，也是公共场所。女士不要当众整理服装、化妆、甩动长发，这些目中无人的动作都是失礼的。男士应自觉与异性保持适当距离。

5.保持安静。电梯内人多时，尽量不要攀谈，人少时也不要高声谈笑，保持安静。不要在电梯内打闹蹦跳，因为电梯轿厢上设置了很多安全保护开关，如果在轿厢内蹦跳，轿厢会严重倾斜，有可能导致保护开关启动，使电梯进入保护状态。这种情况一旦发生，电梯会紧急刹车，造成乘电梯人员被困。

6.遵守规定。电梯内禁止吸烟。

到达目的地楼层后，操作开门按钮，或者等电梯自动开门后，顺序走出电梯，不要拥挤。

电梯内的位次也有上座和下座之分，越靠里面的位置越尊贵。下座就是靠近操作板的位置，因为这个人要按楼层的按钮，相当于司机。

乘坐自动扶手电梯，应该让老人、女士先上。主动照顾同行的老人和小孩踏上扶梯，以防止跌倒。独自乘扶梯时，应站在靠右边的位置，空出左侧通道以便有急事的人通行。如需从左侧急行通过时，应向给自己让路的人表示感谢。自动扶梯禁止逆行；不要将手提物品放在扶手带上；正常运行时不得随意按动停止开关；不要在梯级及内外盖板上滑行游玩。

培根说过：“美德有如名香，经燃烧或压榨而其香愈烈，盖幸运最能显露恶德而厄运最能显露美德也。”

拓 展 知 识

一、乘火车禁止携带和限制携带的物品

铁路部门修订的《铁路进站乘车禁止和限制携带物品目录》自2016年1月10日起施行。

（一）禁止携带的物品

1.枪支弹药。如手枪、步枪、冲锋枪、气枪、猎枪及配用子弹、道具枪、仿真枪等样品和仿制品（军人、武警、公安、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹的，按照国家法律法规办理，并严格执行枪弹分离等有关枪支管理规定）；

2.爆炸物品。如炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、毒气弹、炸药、雷管、导火索、礼花弹、烟花、鞭炮、黑火药等；

3.剧毒化学品农药。如氰化物、砒霜、灭鼠药、杀虫药等；

4.腐蚀类物品。如硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、汞等；

5.管制刀具。包括匕首、三棱刀、弹簧刀；屠宰刀、斧子等利器、钝器；

6.射钉枪、催泪枪、弓、弩等存在重大安全隐患的物件；

7.易燃易爆物品，如甲烷、乙烷、汽油、煤油、柴油等；

8.危害列车运行安全或公共卫生的物品，包括可能干扰列车信号的强磁化物、有强烈刺激气味的物品、有恶臭等异味的物品、活动物（导盲犬除外）、可能妨碍公共卫生的物品等。

（二）限制携带的物品

1.指甲油、去光剂、染发剂不超过20毫升；

2.冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器不超过120毫升；

3.安全火柴2盒、普通打火机2个。

二、乘坐飞机禁止携带的物品

（一）禁止携带及禁止托运的物品

1.枪支、军用或警用械具（含主要零部件）及其仿制品；

2.管制刀具；爆炸物品，如弹药、烟火制品、爆破器材及其仿制品；

3.腐蚀性物品，如盐酸、硫酸、硝酸、有液蓄电池等；

4.毒害品，如氰化物、剧毒农药等；

5.放射性物品，如放射性同位素；

6.有强烈刺激气味的物品，如榴莲等；

7.高压缩罐装包装的气体；

8.可能干扰飞机仪表正常工作的强磁化物等。

（二）禁止随身携带但可以托运的物品

1.菜刀、水果刀、大剪刀等生活用刀；

2.手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具；

3.文艺单位表演用的刀、矛、剑等；带有加重或尖钉的手杖、铁头登山杖、棒球棍等体育用品。

4.发胶、摩丝、衣领净等限带一瓶（350毫升），香水500毫升，包装完好的白酒，限带2千克。

需要注意的是，不得在托运的行李中夹带重要文件、资料、证券、货币、汇票、易碎易腐物品。

（三）乘坐从中国境内机场始发的国际航班，随身携带的液态物品，每件容积不得超过100毫升。婴儿随行的旅客携带的液态乳制品、糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品，经安全检查后，可适量携带。

2014年8月7日，国家民航局《关于民航旅客携带“充电宝”乘机规定的公告》，每个旅客不得携带超过两个充电宝乘机。充电宝严禁在托运行李中携带，只能在手携行李中携带或随身携带，并且是个人自用性质。

旅客因违反安检规定而造成误机后果的，责任自负。

事物都是发展变化的，各个航空公司的规定也会不断地调整。为了保证你的顺利出行，应提前查询有关航空公司的规定，避免不必要的麻烦，以免耽误你的行程。新版《民用航空安全检查规则》于2017年1月1日起施行。

能 力 训 练

1.静坐常思己过。一日三省，终成君子。全国各地在创建“文明城市”的过程中，大力倡导文明出行、绿色出行。对此活动你会积极参与吗？

2.许多城市的交警官方微信公众号，曝光高清电子监控抓拍的非机动车和行人违法的照片，违法者的面孔清晰可见，交通违法者成为“网红”，对于交警的这种做法你赞成吗？你在马路上骑自行车或步行，遵守交通法规和礼仪了吗？你如何看待中国式集体过马路的闯红灯现象？

3.你如何看待上公交车加塞插队的行为？在公交车上你为老人、怀抱婴儿的乘客让过座吗？让座之后，你的心情怎么样？别的乘客踩到你的脚，你有什么反应？

4.乘坐火车、电梯应注意哪些方面的礼仪？

5.掌握乘坐飞机的注意事项和礼仪要求。你如何看待乘客在飞机上因为争抢行李柜而相互辱骂的事情？乘坐飞机尤其是国际航班时，你会查询该航空公司有关携带物品的规定吗？

6.查阅“美联航事件”资料，假若飞机超员，空乘人员让你下飞机并愿意对你补偿，你会怎么做？