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做业务一定要经常面带笑容

时间:2022-08-16 百科知识 版权反馈
【摘要】:  我国有句俗语,叫“非笑莫开店”。意思是做生意的人要经常面带笑容,这样才会讨人喜欢,招徕客户。原一平取得成功的一个最大秘诀,就是他善于微笑。经过长期的苦练,原一平的笑终于达到炉火纯青的地步,这对他事业的成功起了极大的作用。  因此,推销人员一定要记住,真诚动人的微笑会令客户备感亲切,难以忘怀;会使客户心里觉得像喝了蜜一样的甜美。

  我国有句俗语,叫“非笑莫开店”。意思是做生意的人要经常面带笑容,这样才会讨人喜欢,招徕客户。这也如另一句俗话所说:“面带三分笑,生意跑不了。”

  纽约一家大百货商店的人事部主任曾说过,他宁愿雇用一个有着可爱微笑的小学未毕业的女职员,而不愿雇用一位面孔冷淡的哲学博士。原一平取得成功的一个最大秘诀,就是他善于微笑。他的笑被认为值百万美金。原一平认为,对推销人员而言,“笑”至少有下列10个好处:

  (1)笑能把你的友善与关怀有效地传达给准客户。

  (2)笑能拆除你与准客户之间的“篱笆”,使对方敞开心扉。

  (3)笑使你的外表更迷人。

  (4)笑可以消除双方的戒心与不安,以打破僵局。

  (5)笑能消除自卑感。

  (6)你的笑能感染对方,让对方也笑,创造和谐的交谈基础。

  (7)笑能建立准客户对你的信赖感。

  (8)笑能去除自己的哀伤,迅速地重建自信心。

  (9)笑是表达爱意的捷径。

  (10)笑会增进活力,有益健康。

  为了练习学笑,原一平买了一个能映现出全身的特大号镜子,每天利用空闲时间,不分昼夜加以练习。为什么原一平要用能照出全身的大镜子呢?这是因为笑必须从全身发出,才会生出强大的感染力,所以只能照到头部的镜子是无济于事的。经过长期的苦练,原一平的笑终于达到炉火纯青的地步,这对他事业的成功起了极大的作用。

  因此,推销人员一定要记住,真诚动人的微笑会令客户备感亲切,难以忘怀;会使客户心里觉得像喝了蜜一样的甜美。如果推销人员展露的笑容缺乏自然感和亲切感,那就要像原一平一样,每天抽空对着镜子勤加练习。

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