中层领导业务的能力比管理能力重要，业务能力直接体现一个管理人员的基础素质和业务要求，业务能力是管理者能力的集合，也是管理者素质高低的直接表现。可想而知，如果没有较好的业务能力，再好的管理能力也无法良好地体现。
一般来说，中层领导应该具备如下业务能力：
1．统率
在团队中扮演“主心骨”的角色，以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任，使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力。他需要中层能够赢得员工信任，具有较强的组织能力，能够面对危机迅速作出决策，同时要具有震慑力。
2．系统思维
在采取行动时要通盘考虑对全局的影响，在时间上考虑提前或滞后的时间差，在程序上考虑对上、下环节的影响，能从大局出发解决问题。
3．收集消化信息
由于某种需要而想对某些事、人或问题有更多的了解并采用超出惯例或特定的办法达此目的，能按需要将所获信息进行筛选、过滤、消化、使用。
王晗是一家大型企业的人事部主管，掌握着各分公司的人力资源数据。一天，公司换了总经理，新经理想要了解分公司的情况，并需要和各个分公司的总监进行交流。因此，需要王晗为他做的工作是提供各位总监的姓名、单位和照片。
此时，王晗的手上已经有了各位总监的花名册，只是缺少照片。也就是说，她只要把照片收集齐就算完成任务了。可当她完成了上级交给她的任务后，并没有马上结束自己的工作，而是做了这样几件事：为了老板看资料方便，把文档打印出来；为了老板能更好地了解各位总监，把各位总监的一些基本信息，如年龄、爱好、所取得的业绩等做成电子版发到老板的信箱中；考虑到沟通、交流的需要，给人力资源总监发了一份优秀员工和一线管理者的资料；考虑到管理人员的便利及对员工的激励，向人力资源总监提建议，希望建立分公司优秀员工基本信息数据库……
4．组织成就导向
不断挑战事物现状，追求整个组织绩效提高和改进的愿望，为使事情做得更好、更有效率、成本更低而不断努力。
5．自信与自律
中层领导要相信自己的判断力及潜力并相信自己做得正确，尤其表现在能控制挑战性增强或情况不明朗的局势，同时也能在各方面严格要求自己。
6．执行
曾任宝洁（中国）有限公司广州人力资源部经理的许锋认为，执行力是最容易出问题的地方，也是中层管理者必须具有的能力。很多时候高层考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。
7．关注事情细节
任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果中层管理者没有持之以恒的态度和做好每一个细节的务实精神，就达不到“举重若轻”的境界。
如果管理者认为宏图大略才是当务之急，那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。但与此同时，也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦，导致他的重要机会被破坏，直至化成泡影。
8．指导与监控
对下属的工作提供指导与支持，促使其能力提升；对布置给下属的工作进行跟踪，要求其及时反馈，并根据情况做出相应对策的能力。
9．排除疑难
对于工作中出现的问题，能够抓住其本质，提出创造性的解决方案，并付诸实施。
10．制度优化
能够分析和洞察组织内部管理制度中的缺口和薄弱环节，并有针对性地通过对制度的建设、补充，不断优化企业管理制度体系，提升和强化行政管理效力。
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