希望在于定位准确，成功在于坚持不懈—一位低学历青年的求职案例

薛　萍

小陆，男，21岁，身材瘦小，但不柔弱。初见小陆，他穿着一件略带油腻的夹克，顶着一头杂乱干枯的黄发，稚嫩的脸上略带沧桑，说话时诚恳的眼神给人留下深刻印象。他很小的时候，父母离异，一直由奶奶抚养，小学四年级时因成绩差而辍学。年幼的小陆做过童工，后来舅舅介绍他跟着一位修车师傅学习汽车维修，虽然环境脏乱，身体劳累，但他坚持了下来。几年后，他在一家私营修车铺工作，工资3 500元左右，但老板为节约用工成本而将其解雇。

小陆想继续从事汽车维修工作，虽有经验，但无相关技能证书。他去过私营劳务中介、参加过招聘会，屡次应聘皆以失败告终。一晃一年多过去了，家里还有奶奶需要赡养，焦急的他希望尽快就业，减轻家庭经济负担。

经过交流发现小陆是个孝顺懂事有责任心的孩子，有着超越同龄人的成熟。他有近5年的汽车维修经验，但因文化程度低而没有参加技能考试取得证书。童年的辍学造成了知识学习的滞后，简单的简历填写对他来说有一定的困难。他清楚地知道读书不好，唯有学一门技能才有出路，跟着师傅认真地学，踏实地干。但是最近的求职经历，让他深刻领悟到了知识的重要性，汽车维修公司、品牌汽车4S店招聘汽车维修人员都要求持有相关证书，屡次碰壁让他有些迷茫。

职业指导师肯定了他准确的职业定位，并对其工作态度及家庭责任感大加赞赏，同时介绍了汽车维修服务行业的前景及职业发展空间。然后一字一句地为他解读如何正确填写简历，指导他突出汽车维修优势，详细填写维修车型、维修项目等。指导师的鼓励增强了小陆的自信，看着这份详细的简历，他很欣慰，“这是我第一次写简历。”“简历就像你的一张名片，在没有看到你的维修技术之前，它将是你求职的敲门砖。”

指导师讲述了几个青年人面试成败的案例，他明白了仪表仪容在面试中的重要性，企业人事对求职者的第一印象，就是仪表。看到你的前几秒的判断将影响最终录用的结果。第二次见到他时，他已经是一个穿着整洁干净，头发整齐精干的朝气蓬勃的小伙了。

随着家庭汽车保有量的增加，汽车维修行业不断兴起，周边地区的汽车维修服务公司门庭若市，某些品牌汽车维修需要排队1个月。同时，汽车维修工岗位工作量大，工作环境艰苦，上班时间翻班制，造成岗位稳定性差，因此可应聘的岗位多，职业发展空间大。但因专业汽车维修服务公司对此岗位虽没有要求较高的文化程度，但必须是持有相关技能证书，即使小陆有技术，也很难立刻成为正式员工。指导老师建议小陆可以从专业汽车维修学徒工开始做起，专业维修服务公司制度完善，有利于保障自身利益、有助于自身职业发展。现在小陆最大的障碍就是文化知识欠缺，特别是对一些文字的认知与书写生疏，得尽快利用业余时间加强文化知识的积累，以能看懂不同型号的汽车说明书、汽车零部件的说明为基础，慢慢地积累知识，丰富实践经验，再进行汽车维修工技能培训取得证书。

最终，通过指导师的推荐，小陆的真诚努力与维修经验得到了上海大众汽车维修服务公司人事的认可，成功应聘了学徒工。虽然工资不高，远不及之前在私营修车铺的工资，但公司的品牌文化、完善的晋级制度、科学化的维修管理带给了小陆满满的希望与正能量。小学未毕业的他，以准确合理的职业定位，踏实肯干的职业态度、虚心好学的处事方式开始了他的职业生涯。经过他坚持不懈的努力与实践，终于通过了汽车维修工初级考试。