生活中，你是不是经常遇到这样的情况，上班时间，突然收到一个老板的快递，但老板不在，签还是不签？朋友最近经济状况出了点问题，他并没有找你借钱，但你帮还是不帮？看到会议室的材料掉在地上，你是捡还是不捡？诸如此类的分外事随时都有可能发生，你是做还是不做？
可能很多人会这样回答：当然不做，既然是分外事，何必多此一举？但你发现没，那些被老板提拔的人都有一个共同点：他们对工作始终充满着热情，只要有闲暇时间，就不会对别人说“不”？那些人缘好、处处受人欢迎的人，总是对他人仗义相助？那些成功人士，都因为机缘巧合而有贵人相助？其实，无论是职场还是人际交往中，只有学会揽一些“分外”事，你才有可能有“分外”的收获，因为通常来说，真正能打动他人的，往往是那些无心之举。我们先来看下面这个财富故事：
曾经有一个年轻人，他在一家小旅馆当服务员，一直勤勤恳恳地工作。
这天晚上，一对老夫妇来开房间，但旅馆已经没有空房间了，这下，老夫妇犯难了，因为他们真的没有地方去了。怎么办呢？
年轻人很爽快地让老夫妇睡自己的房间，正好自己值班，然后，他将自己房间的床单和被褥都换了，自己则趴在柜台上睡了一夜。
第二天，老夫妇看到这种情景很感动，认为这个年轻人很善良。他绝对没有想到这对老夫妇就是希尔顿饭店的老板，而且没有子女，于是他做了希尔顿家族的接班人。
这名年轻人居然能从一名旅店服务员跻身于上流社会，与这位老夫妇的带领和引荐不无关系，继而成为了希尔顿酒店的接班人，当然，这是机缘巧合，但却告诉了我们一个道理，人际交往中，我们若想得到“分外”的回报，就不要总是置身事外，而要多做一些“分外”事。
当然，在分外事上，并不是付出了就能得到相应回报，但我们也不必因噎废食，不妨把它当作一次善举，也可以当作对自己的磨练，毕竟这远比在电梯里与老板、上司寒暄成功率大。
的确，人际交往成功的一大益处就是为自己赢得人心，赢得了人心，有利于我们在交往中左右逢源，好人缘能为我们所用。因此，智慧的人多半会在生活中广结善缘，通过帮助他人来为自己赢得人心。乐于助人，会不断增加感情账户上的储蓄。在工作上，在生意中，在交际时，对别人多一份相知，多一份关心，多一份相助，当你求人办事时，谁又能忍心拒你于千里之外呢？当然，即使做分外的事，我们也要学会量力而行，答应别人无法办到的事，不但无法赢得人心，还会让他人对你心生厌恶。
小张毕业后就职于一家银行。
一天，昔日的老师来找他，说自己想开公司，但缺少资金，问小张能不能帮忙贷款。小张心想，无论怎样也要帮老师这个忙，不然太没面子了，于是，他立即答应。但事实上，他才毕业，在银行根本没有多少说话的资历。再者，他的老师要求的贷款程序根本不符合程序。所以，当他的老师向他询问贷款一事时，他却说无法兑现承诺，这让他的老师很生气，责备他说：“你这不是捉弄我吗？你即使不想帮我，也不该害我！”他能说什么呢？错本就在他。
可以说，这位年轻人完全是在帮倒忙，给自己造成了不良的后果——自讨苦吃，对方不感激你，还会怨恨你。帮助他人，首先，我们要做到量力而行，否则，当诺言无法兑现时，就会给人留下一种不守信的印象。古人云，轻诺必寡信。这不仅是一个主观上守不守信的问题，也是一个有无能力兑现的问题。一个人经常承诺自己无力完成的事，当然会使别人一次又一次失望。为人办事、帮忙，一定要有把握，当你树立了一个守信用的形象时，会获得越来越多人的信任，因而赢得越来越多的机会。这就好似拥有了一座金矿。反之，缺此一条，即使其他方面再优秀，也难成大器。要树立守信的形象并不容易。最要紧的一条是：别答应你无法兑现的事。
小方有个爱吹牛的毛病，经常在同事面前吹嘘自己后台硬，在房管所有熟人，能办房产证。他的同事一听，信以为真，便交给小方一定数额的钱，让小方帮忙办理。多日后，当大家询问结果时，他却说：“近来人家事儿太多，再等等。”几个月过去了，同事们对他的办事能力产生了怀疑，便向他要钱，他找理由说：“谋事在人，成事在天。懂不懂？你的事儿虽然没办成，可我该跑的地方跑了，该请的人请了，你们不能让我自掏腰包吧？”言下之意，钱没了。
从此以后，再也没有人相信小方的话了，以致大家后来聊天时一看到小方来了，都躲得远远的。
可见，真正想让你的“分外”之举被他人感激，还要看你是不是真的帮助对方解决了问题。我们一般崇尚“一言九鼎”、“落地砸坑”的直爽性格，而不喜欢拐弯抹角，更讨厌貌似有口无心、直言快语，实则机关算尽、言而无信的滑头。我们对别人的每一个帮助都是对一个人品质的检验，每一项承诺都是对其人格的担保。因此，一定要谨慎对待我们对别人所做的每一件事。
因此，人际交往中，我们应该具备利益心与长远的眼光，当有人需要我们帮忙时，即使是我们的“分外”事，也一定不要袖手旁观，但同时，我们也应当量力而行，如果没有能力做到，最好免开尊口！
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