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堂堂正正做人,诚心诚意办事

时间:2022-08-09 百科知识 版权反馈
【摘要】:陈燮中在“浙宝钢管”公司的经营管理中,坚持以“诚”为本,以“信”立业。在国产钻杆的现场试验中,有的员工一度流露出投机取巧的思想。几年来,经“浙宝钢管”公司检测和销售的产品从来没有出现过重大质量问题。陈燮中接到客户保修电话后,第一时间响应,他马上带着设备和维修人员开车赶往现场。陈燮中认为有人拖欠自己的货款,不是他也可以拖欠别人货款的理由。

陈燮中在“浙宝钢管”公司的经营管理中,坚持以“诚”为本,以“信”立业。他认为“诚信”是自己在经商和创业中必须坚守的道德底线,他常说做人来不得半点的虚伪和投机取巧,经商切忌失去信用

通过以下几个小小的事例,足以看到陈燮中恪守信誉的宝贵品德。

在国产钻杆的现场试验中,有的员工一度流露出投机取巧的思想。他们认为反正也没有人来监督我们,公司没有必要那么认真地下功夫去做现场测试。这一工作既辛苦又花钱,得不偿失,走过场应付一下就得了。

一发现这个思想苗头,陈燮中就及时对员工进行了批评教育。他严肃地指出,国产钻杆的现场试验和测试是保证产品质量的重要环节,来不得半点的马虎和弄虚作假。合作协议中明确规定这是我们“浙宝钢管”公司的职责,不管有没有人监督,必须坚决地贯彻执行,这是我们的良心所在。劣质的产品保证不了质量,表面看来被坑害的是用户,其实最终必然会搬起石头砸自己的脚,坑害到企业自身。产品质量是企业生存的生命线,砸了产品的牌子就是砸了我们企业赖以生存的饭碗。

陈燮中的一番话语,使员工们受到深刻教育,从此大家都高度地重视起了现场的测试工作。为了提高测试的质量,陈燮中亲自抓措施落实。在他的主导下公司还制定出切实可行的规章制度和考核办法加以约束和保证。

几年来,经“浙宝钢管”公司检测和销售的产品从来没有出现过重大质量问题。用户单位纷纷赞扬“浙宝钢管”公司讲诚信守信用,他们信得过。

商界普遍流传信奉“用户就是上帝”的说法,这六个字虽然简单,却深刻地隐含着商家在激烈的市场经济竞争中求生存求发展的哲理。陈燮中深知一个有所作为的公司必须发展和维护自己的品牌和客户群体利益的重要性,他非常重视产品的售后服务。

记得有一年夏天,地处浙江临安天目山区的一个地质勘探队正在使用的国产DZ50钻杆出现了故障,影响了地质勘探工程的进度。陈燮中接到客户保修电话后,第一时间响应,他马上带着设备和维修人员开车赶往现场。从杭州市区到临安天目山区的目的地少说也有一百多里地,当时那里还没有高速公路,开往天目山区的公路是简陋的砂石路,路况非常差。车到半途,偏偏天公不作美,下起了大雨。汽车在蜿蜒的山路上艰难地行进,没想到后轮却陷进了一个泥泞的深沟里。陈燮中和随车的同事们马上跳下汽车,试图帮着把车推出泥潭,但是根本无济于事。司机师傅也想了许多的办法,汽车仍然动弹不得,无法解脱困境。情急之下,陈燮中冒雨去附近的村庄向老乡求助。他借来了一辆农用拖拉机,在当地老乡的热情帮助下,力大无比的“铁牛”终于把深陷泥潭的汽车拉了上来。

当他们赶到地质勘探队驻地的时候,已经到了傍晚时分,天快要黑了。为了履行产品的保修责任,陈燮中他们没吃饭,也没有喝水,整整忙乎了一天。虽然他们的衣服都被雨水淋透了,泥水沾满了衣裤,每个人都变成了脏兮兮的“泥猴”。大家面面相觑,忍俊不禁,“呵呵”地笑了起来。

陈燮中“想用户之所想,急用户之所急”的精神深深感动了天目山地质勘探队的同志们。地质队赵队长拉着陈燮中的手,感激之情溢于言表:“下这么大的雨,我还以为你们不可能来了呢。真的没想到陈总亲自挂帅,风雨无阻地赶来帮助我们解决问题。实在令人感动!”

临别,陈燮中再次紧握着赵队长的手,久久不能松开。可以看得出他那疲惫的脸上显露出的是灿烂的笑容。

谁都知道经商做生意注重资金链,最要紧的是资金的流通和及时回笼。

但是,在当今社会总是有许多不正常的“三角债”现象出现,一些缺失诚信的商家欠账不还,制造了许多呆账、坏账,更有甚者还赖账、跑人。应该说,在社会主义市场经济初创和不断完善的过程中,出现这种现象不足为奇。陈燮中的公司也深受其害,他有好多销售的应收款迟迟不能收回,一度严重地影响到公司的正常运行和发展。

一次到了“浙宝钢管”公司应该向宝钢集团公司阶段性结账的时候,一笔数额巨大的应付款需要及时汇给对方。但是由于不能及时回笼资金,多笔应收销售款项尚未收回,当时陈燮中的手头上严重缺乏流动资金。日期一天天逼近,该怎么办呢?那几天可把陈燮中急坏了,他像热锅上的蚂蚁,坐立不安。

公司的财务人员觉得:“最近公司财务上捉襟见肘,困难不小。既然别人可以拖欠我们,我们为什么不可以暂缓几天再付款呢?”出于好心,他们替总经理出了个主意,建议陈燮中把公司目前遇到的暂时经济困难如实告诉宝钢集团公司,以取得他们的谅解,然后编出一个理由,请求暂缓向对方支付这笔款项。

为了维护公司的自身利益,应该说会计的这个建议是合情合理的。但是却被陈燮中婉言谢绝了。

陈燮中认为有人拖欠自己的货款,不是他也可以拖欠别人货款的理由。“宁可人负我,我决不负别人。”其实,他想到更深层次的问题是,经过这些年的打拼,“浙宝钢管”公司已经在社会上建立了良好的信誉,这是多么来之不易啊!自己一个小小的民营企业之所以能够在社会上立住脚,得到大家的认可和信任,靠的就是“诚信”这两个字。我们只有格外珍惜和倍加呵护这个信誉的权利,没有半点骄傲自满和玷污信誉的资格。因此,任何违背合同、有失诚信的事都绝对不能做!

陈燮中斩钉截铁地表示,纵然有天大的困难,也必须按时给宝钢集团公司汇出这笔款!经过多方周密运作,在朋友的帮助下他以公司的资产为抵押,用较高的利息筹得了一笔民间贷款,终于赶在付款期限截止的最后时刻准时汇给了宝钢集团公司。

看到会计顺利地办完汇款手续从银行回来,陈燮中长长地舒了一口气,感到特别的心安理得。在他看来贷款还债确实使公司多花了不少利息,但是值得。因为多花的钱总是能够想办法赚回来的,而一旦失去了信誉,那才是无法挽回的巨大损失。

浙宝钢管公司所获得的“信用AA级企业证书”(部分)

通过国产DZ50钻杆的试制、销售和推广应用项目的成功合作,陈燮中以自己的诚信开拓了广阔的市场。同时陈燮中既与地矿部上海物资供应处建立了互惠互利的业务关系,又与宝钢集团公司建立了良好的互信关系,成为亲密的合作伙伴。他在社会主义市场经济的商海博弈中结交到了一大批可以信赖的好朋友。

在推广销售国产DZ50钻杆的过程中,“浙宝钢管”公司与宝钢集团销售公司建立了良好的供销关系,开创了合作共赢的崭新局面。“浙宝钢管”公司为宝钢产品在全国地矿系统的推广销售立下了汗马功劳,做出了重大的贡献,使全国地矿系统成为宝钢集团销售公司的客源大户。对此,宝钢集团销售公司非常感激。经过双方洽谈,宝钢集团销售公司同意向“浙宝钢管”公司无偿提供500万元资金额度的钢管,作为用户订购钢管使用。超出部分的资金,待发货后以托收的方式收款。

20世纪90年代的500万元人民币,如果折算到今天相当于现在的十倍乃至更多倍的资金。宝钢集团销售公司这份沉甸甸的“礼物”给了陈燮中一个大大的惊喜,这一决定好比雪中送炭,使他们无偿获得了一笔巨额的流动资金,为“浙宝钢管”公司注入了活力。这是宝钢集团公司给国内为数不多的几家合作伙伴幅度极大的优惠条件,“浙宝钢管”公司由此成为获得大型国企巨大支持的幸运儿。

一些与陈燮中熟识的民营企业对“浙宝钢管”公司既是羡慕,又是嫉妒,他们不理解陈燮中的运气为什么总是那么好。其实,这个丰硕成果完全是他用自己的诚信和勤奋一点一滴换来的,他不知为此付出了多少心血和汗水!个中的辛苦只有他自己最懂得。

陈燮中流下了激动的泪水。

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