按时计酬与按成果计酬

按时计酬与按成果计酬

UPS在美国肯塔基州路易斯维尔市的空运中心每天要分检成千上万件包裹。最核心部分的操作是由一套复杂的传送系统支撑的,一旦传送带出了问题,包裹就会被耽误,同时还会丧失大量的时间和资金。

有一天,传送带发生了故障,不再正常运转,没有人知道原因。工程师们竭尽全力想解决故障,结果徒劳无功。他们只好请来了附近最好的传送系统咨询师。他走进包裹中心,在四周查看了三分钟左右的时间,然后径直来到建筑物的尽头,打开电路盒,把一颗螺丝拧了拧——接着,大家惊喜地看到传送系统又开始工作了。当包裹中心经理由于兴奋而用颤抖的声音问咨询师需要支付多少钱时,咨询师想了想:“一万美元。”“一万美元?”经理非常震惊,以为自己听错了。“只有不到五分钟的工作,你要一万美元?给我看看你的收费清单。”顾问掏出钢笔迅速写好了清单交给经理。经理一看,清单上只有简简单单的两行字:第一行是“500美元——拧螺丝”,第二行是“9500美元——知道拧哪个螺丝”。最后经理付给了他一万美元。

我们的兼职行为要越来越像这位专家那样,收取费用而不是工资。两者之间的重要差别在于价钱是标在成果上,而不是在时间上,强调的是你能创造多少价值,而不是你要花多少时间。能够让你成功地在短时间内创造较高价值的来源莫过于两个:一是丰富的知识或经验,就像这位专家一样;二是巧妙的资源整合。

有一天晚上,我在聚会上碰到了一个咨询公司的老总。他正在为招一批临时市场调查员发愁。我正好认识无数符合他要求的大学生,便给他介绍了六个。后来,他告诉我,这些学生表现出色,因此他乐意支付给我500元的介绍奖金。这便是利用我所了解的资源创造了价值。

对于想通过兼职获得成长和回报的同学来说,价格标在成果上而不是在时间上是一项非常有意义的原则。

以这个观点来看家教,你就会发现,我们似乎是走在错误的路上。现在的家教就是以时间计酬的,每小时30元或者更多。只要做足了两个小时,你就能拿到60元的报酬。而学生的成绩是否提高并不是报酬所要考虑的依据。如果一个人想要赚取更多的钱,他只能延长自己的时间,从每周教4个小时延长到8个小时。时间延长一倍,收入也会增长一倍。在这种以时间来计酬的方式下,你只能通过更长的劳作时间来获得更多的收入。即使你水平高超,辅导学生一个小时就能达到别人辅导两个小时的效果,你也不能获得两倍的收入,因为收入是按时间计算而不是按效果支付的。这种计算酬劳的方式就切断了快速致富的道路,也使教员丧失了责任心。学生的成绩好坏与否和教员的收入没有关系,在这种情况下有多少教员会不辞辛苦地辅导学生,又有多少教员会选择一种轻松的教法,顺着学生的性子来呢?我敢打赌,后者总会多一些。

那些按小时收费的人只能靠工作更多的小时才能挣到更多的钱。那些按成果收费的人可以靠更聪明地工作而不是工作更长的时间致富。这对兼职来说通常是真理。一个做家教的教员向家长收费的理由是提高了他孩子的成绩,而不是以一周辅导了多少个小时为理由,如果家长明智的话,他会接受这个理由,因为他要的不是你花在他孩子身上的时间,而是他孩子成绩的提高。

这就是一个按成果计酬的例子。你和孩子的家长达成协议,如果在一个学期内孩子的学习成绩提高十名,你将会得到3000元的报酬。每周上几次课,每次课上多久,这些都已经不再重要,重要的是你努力的结果(孩子的成绩)能否达到要求。行家里手可以花费很少的时间达到这个要求,而另外一些人即使天天辅导也不能使孩子的成绩提高十名。

如果兼职活动以成果计酬,你就会改变对待兼职的看法。你与顾主签订的是一个关于项目的合同,只要你按时完成了规定的项目,你就能得到属于你的报酬。这样,你就不会简单地磨洋工,而是会想方设法有效利用自己的时间和资源。无论是对于自己,还是对于别人,这样都是有利的。

此外,你会更强调积累,因为你明白,今天的努力会让明天的兼职更高效。事实上,积累不仅对兼职有益,你在积累的时候实际上是在建造自己的宫殿,一砖一瓦都有用。特别是大学阶段,人生宫殿还处于打地基阶段,多一块砖头、多一铲水泥都会让你以后的宫殿更结实。