如何跟职场上不同类型的人打交道

如何跟职场上不同类型的人打交道

虽然职场是考察和提升我们工作能力的地方，但更多的时候，我们是在和职场上形形色色的人打交道。这些人可以是职位的不同：总裁、经理、主管、下属；可以是身份的不同：领导、同事、客户、后勤服务；可以是性格的不同：外向、内向、沉稳、奸猾……每一个我们要与之打交道的人，必然会融合各种不同的特征，这就有了更多的职场性格的变化。

如果我们不能深谙与职场人物打交道的方法，必然会碰钉子。如果在职场上没有良好的人脉关系，那气场力就无从谈起。所以，想要拥有良好的职场气场力，关键还是在人，不但是我们自身的素养培训，还有和他人交往的能力训练。

职场打交道的原则

职场打交道有许多基础原则，这是万古不变的道理，我们要像小孩子学拼音一样，死记硬背地记在心中。只有记牢了这些基础原则，才能打好基础，才谈得上灵活应变地去与人交往。

1．不期望与所有同事做朋友

北京数银英才企业管理咨询有限公司总经理胡卫东曾说，在职场打拼的人一定要先明白一个道理，公司是干活的地方，不是交朋友的场所，所以，工作中的人际关系必须要理性看待。同事就是同事，不可能成为完全贴心的朋友；如果能和同事关系融洽，这自然是好事，但是不能因为朋友关系而耽误了工作，或者因为不喜欢与某人做朋友而破坏了正常的工作关系。和同事相处，不要期望能与所有人都做朋友，要懂得委曲求全，懂得屈伸有度，必须有所收敛。

2．利益面前要双赢

同事之间最大的冲突就是利益冲突，这也是同事不能成为知心好友的一个重要因素。心理学家曾表示，同事关系主要以利益为主，当两人发生冲突时，一定是在利益上彼此受到了妨碍。所以，要想和同事沟通好，一定不要在利益上发生正面冲突，无端制造利益冲突更是不可取的。最好的方式是保持双方的利益，以双赢的局面获取稳定的交流。只有在相互妥协中达到双赢，才能和谐相处。不要因为和某人交好，就处处帮着对方，偏袒对方，一旦为此惹下其他人的记恨，受伤的只能是自己。

3．不要被友情所左右

说职场上完全没有朋友是错误的，职场当然可以建立朋友关系，但是关键在于把握一个度。过多顾虑朋友的感情就会影响我们在工作中的决定，为了友情而偏袒一些人，甚至为此做出不利于公司集体的决定，这都是得不偿失的。与少数人的友情会引来他人的不满，这样就很难树立威信，到最后不但不能让更多的人站到我们身边，反而可能连原来的朋友都走了。

还有一点，公司同事中的男女接触要格外谨慎。在工作场合中如果与异性有过多的不必要的接触，甚至有会心的微笑和交流的目光，都可能引来流言蜚语。如果你不是真的想与之建立爱情关系，那么就不要因为谣言而毁了自己在公司中的形象，这对对方也没有好处。

4．千万看重你的领导

上司是你的领导，是可以指挥你的人，更是关系到你发展前途的重要任务。与上司交往，一定要非常小心。不要推卸责任，一旦工作中出现问题，应及时反应，如果是自己的错，那就大方承认，诚心改过。决不要在事情发生后推卸自己的责任，这样只会引来反感。要学会换位思考，多站在上司的角度想问题，体察他的心意，按照他的意思去办事，最好做到只要上司使个眼色你就会心领神会。上司也需要支持，尤其是在遇到难题的时候，他一个人的力量可能不够，如果你能及时站在他身边，成为他的得力帮手，这是最好的与上司沟通的机会。但是，如果和上司关系已经很好了，就要保持距离，不能逾越界限，这是为了上司的颜面，也是为了照顾其他下属同事的情绪。

5．人情大，客户多

与客户交往中一定要多建立人情关系，不能只用金钱利益维系。“人情商人”是纯粹以人际关系为支点进行商务活动的人，这类人要具备广泛的社会背景、健康的心态、稳定的情绪、坚强的意志、柔韧的性格，只有用这些人情味留住客户，才能生化出更多的金钱交往、利益交往。职场上与各色客户打交道，为了谋取利益，为了保持合作关系，定会花费不少心思，但这里不能少了人情。不要一见面就将所有的问题和要求直接端到桌面上来，先要和客户交流感情，揣摩对方的心思，按着对方的意思走，将其拉入你的阵营。

建立有价值的人际关系

职场的气场力关键在于拉拢人脉，如果你与所有人，包括上司、同事、客户，甚至是打扫卫生的阿姨都能建立起良好的人际关系，打好交道，不怕人气不聚拢。

在这些人际关系中，还要积极发现有价值的人脉，然后多和这些人接触，同时把那些平常的人际关系也发展成有价值的人脉。这样，才能在复杂多变的职场中如鱼得水地同各种人交往沟通。

在职场中，有价值的人际关系基本上每天都出现在你周围，你要小心谨慎地打造全新的工作关系联盟。

首先，物色优秀联系人。去找那些对自己的行业充满活力和热情、对你的工作感兴趣的人，哪怕他们所从事的行业与你的工作无关，这些人会因为对你所从事工作的兴趣进而愿意帮助你。还有那些善于交际、有自己的交际圈子的人，他们是人脉网上的神经元，可以帮你打开更多的人际关系网，同时不需要你多费心。

其次，善于管理联系人。这是同各种人打交道时必须注意的，不管你和多少人打交道，想要维持好关系，必须懂得管理这些人。在他们各自的名片背面快速记下可以帮你回忆的特征；时刻记录下与这些人打交道的重要的主题内容，或者两人能产生共鸣的话题；多打电话多发邮件多交流，这也是积累人情的基础步骤。

再者，要学会提供价值。与人打交道是你来我往的过程，我们为自己谋利的时候一定要记得回报对方。当对方需要帮助时，必须全力以赴地帮忙解决，这样才能将关系维持下去。平时要多问问对方是否需要帮助，多关心他人的工作状态，只要不逾矩就好。

最后，要适时保持联系。不管与多少人打交道，如何与他们打交道，保持联系才是根本。不要让收来的名片和辛苦积累的通讯录都成了白纸，要不断维护人际网络才行。