自动自发，不只做老板告诉你的事

■自动自发，不只做老板告诉你的事

美国头号员工激励专家鲍伯·尼尔森在《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》一书中虚拟了一封信，这封信是以老板的口气对员工说的，信的全文如下:

亲爱的员工:

我们之所以聘用你，是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足要求，我们就不必费这个劲了。但是，我们深信需要有一个拥有你那样的技能和经验的人，并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是，我们给了你这个职位，而你欣然接受了。谢谢!

在你任职期间，你会被要求做许多事情:一般性的职责，特别的任务，团队和个人项目。你会有很多机会超越他人，显示你的优秀，并向我们证明当初聘用你的决定是多么明智。

然而，有一项最重要的职责，或许你的上司永远都会对你秘而不宣，但你在任职期间要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望——永远做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。

是的，我们是聘你来工作的，但更重要的是，聘你来是为了公司的最大利益，而随时随地思考、运用你的判断力并采取行动的。如果

此后再也没有人向你提及这个原则，千万别误以为这是因为它不再重要了或者我们改变了看法。我们有可能是在处理繁忙的日常业务、在应对没有止境的操作变化、在种种争分夺秒的活动中抽不出身来。我们日复一日的工作实践，或许会让你觉得这个原则已不再适用了。但是，不要被这些表象所蒙蔽。一刻都不要忘记企业对你的终极期望。在你和我们的雇用关系存续期间，让它始终伴随你左右，成为你积极主动工作的一盏指路明灯，时时刻刻鞭策着你思考和行动。只要你是我们的员工，你就拥有我们的许可:为我们共同的最佳利益而积极主动地行动。在任何时候，如果你感觉到我们没有做对事情——没有做对我们大家都有益的事情——请明白地说出来。你拥有我们的许可:有权在必要的时候直言不讳地陈述己见，提出你的建议，或是质疑某项行动或决定。

这并不意味着我们必定会认同你的看法，或是必然改变我们现有的做法;但是，我们将始终乐于倾听，在你看来什么将有助于更好地达成我们所追求的成效和目标，并在这一过程中创造一种自助助人的成功经验。如果你想寻求对既有工作程序的改变，你必须先努力了解既有的工作流程是如何运作的(及其原因)。先努力尝试着在既有的体系下开展工作，但如果你觉得这些体系需要改变，那就毫不犹豫地告诉我们。

对于这封信所表达的主题，欢迎你随时和我以及公司中的其他成员展开讨论，或许我们都将因此更好地实现企业的终极期望。

你的真诚的经理

(转引自《中华励志网》)

不能否认，每一个老板都对他的员工带有终极期望，那就是希望你“永远做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。”你只有实现了老板的终极期望，他才会实现你的愿望——给你机会干出成绩。

对老板来说，你做好了他交代给你的事情，在你看来，你已经尽职尽责了，但是却并不意味着老板就会对你的工作满意。你只有实现了老板的终极期望，把老板没有交代给你的事情也做好了，老板才能够满意，才能够感动，才能给你更多机会，让你承担更多的责任。

杰克是一家机械制造企业的员工，在公司，他的工作是负责十多家分公司的人力资源数据的整理和分析。前不久，公司的CEO换人了，新上任的CEO为了熟悉公司业务，需要和各分公司的总经理们进行交流，了解情况。这需要各位总经理的名字和照片。于是这位新上任的CEO安排杰克去做这件事，对于一般人来说，把上司要的东西给他就行了，这就已经完成任务了，但是杰克却不仅仅只做了这些。

他按照老板的要求，把各位总经理的姓名、照片做成文档打印了出来，因为他觉得老板可能没有时间看电子版的，打印的看起来比较方便。同时他把各位总经理的一些基本信息，如年龄、偏好、所取得的业绩等做成电子版，发到老板邮箱。因为他觉得，老板要想有效地和各位总经理沟通，可能需要更多地了解每位总经理的一些情况。其次，他又花上一些时间找出各分公司一些优秀的员工和一线管理者，把他们的信息也收集起来，做成电子版，发给分公司的总经理，因为他想，老板在和他们交流的时候，有可能会问到各自公司的一些优秀员工和一线管理者。

正是杰克能这样时时实现老板的终极期望，所以五年内，他从初出茅庐的小伙子走到了总裁助理的位置。老板其实是很公平的，当你实现了他的终极期望，那么他就会把你当做自己人一样看待，因为你是一个对公司负责、对老板负责的人，他会给你更多的机会来干出成绩。