企业的市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等商务活动会发生在公司内部、公司之间及公司与客户之间。借助电子商务可以有效地促进与商品交换有关的信息、商品和货币的流通。利用电子商务经营的企业具有以下优势。
1.降低管理成本
借助电子商务无须门面即可经营，可在任意地点办公，通信费等各项费用低。
2.提高劳动生产率
比如在亚马逊网上书店仅有9人的时候，其销售商品已达300万种，年销售额达5.7亿美元，因为它采用了网络自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作。
3.扩展市场范围
借助电子商务可面向全世界销售。
4.与客户良好沟通
电子商务可使成本低、速度快，不通过中间商直接双向沟通。
5.提供全天候的服务
借助电子商务，客户随时可在网上选购商品。
6.为顾客提供个性化服务
顾客可以定制商品，商城可以自动根据老顾客以前的购买情况为其推荐商品，自动按其累计购买量打折，还可以为顾客提供个人信息服务，如提供网上秘书服务等。利用电子商务，顾客在购物时可以享受到以前享受不到的商业便利。
7.购物地点不受限制
网络的超越空间性，使顾客在家中用鼠标就能到千里之外的商店购物。
8.信息沟通更加主动
随着生产力水平的提高，买方市场的形成，商品供过于求，商品信息“爆炸”是必然的。顾客可以根据自己的需要，在网上利用搜索引擎自主地寻找需要的商品信息。
9.选择的范围更加广阔
由于电子商务的商业网站利用了先进的信息系统以及相应的高效货物配送系统，无需货架，无需门面，因此商品品种不受物理空间的限制。可供商品品种的数量在理论上可以达到信息系统和配送系统的承载上限。
10.结算支付更加有效
网上支付可以避免携带现金的不便、找零的麻烦、假币的担心等问题。
通过比较，可以看到，电子商务为商业提供了前所未有的便利，因此才表现出勃勃的生机。这种传统商业企业不可比拟的商业便利，决定了电子商务的良好发展前景，也决定了传统商业企业将面临更多的威胁和挑战。
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