【摘要】：房产管理。小区的人员管理主要包括人事管理、合同管理、工资管理、考勤管理等。设施管理是指对小区内的公共设施、设备运行状况进行监控，并对公共设施和设备及时进行维护和修理。发现影响小区道路交通、环境卫生、楼内电梯等设备运行、供电、供水、供气、排水等问题，及时处理，保障小区内的基础设施正常有效地运转。安防管理主要包括门禁系统、巡更系统、报警系统和住宅安防的一卡通等。
（1）房产管理。通过房产住户明细表可方便地查找房号所对应的住户详细信息，如房产档案、业主档案、出租管理和产权管理等，并可对大量资料及时进行分类、加工处理、保存和传递。
（2）财务管理。实现小区财务的电子化管理，与相关银行合作，实现业主费用的直接划拨。
（3）人员管理。小区的人员管理主要包括人事管理、合同管理、工资管理、考勤管理等。
（4）收费管理。业主可以通过IC卡缴纳物业费用，包括租金，水、电、煤气、暖气四表收费，各种日常服务收费（如有线电视、停车、洗衣、清洁和网络服务等）。
（5）图纸管理。图纸管理是指对所管理小区各种建设图纸的管理。图纸的管理为小区的维护和功能变更提供有力保障，避免出现填了挖、挖了填的工程施工混乱局面。
（6）信息管理。信息管理是指在小区局域网络上，能够向用户发布如天气预报、电视节目、新闻等各种信息和提供外连服务，并能满足用户对费用查询、报修、投诉要求、网上购物和网上订票等服务。
（7）设施管理。设施管理是指对小区内的公共设施、设备运行状况进行监控，并对公共设施和设备及时进行维护和修理。发现影响小区道路交通、环境卫生、楼内电梯等设备运行、供电、供水、供气、排水等问题，及时处理，保障小区内的基础设施正常有效地运转。
（8）维护管理。维护管理是设施管理的进一步强化，其中最为重要的是楼房的维修，根据不同住宅的实际状态，提出维修方案、费用和养护手段。
（9）安防管理。安防管理主要包括门禁系统、巡更系统、报警系统和住宅安防的一卡通等。
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