在当今的信息化时代，随着经济全球化的不断推进和社会分工的日益深化，服务外包产业在世界范围内风起云涌，得到了十分迅速的发展。在这个大背景下，我国的服务外包产业自诞生开始，在很短时间内发展壮大了起来，不仅直接参与了国际分工体系，而且也推动了国内产业的分工合作。
一般来讲，服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、带有共性的、非核心的业务内容或业务流程剥离出来，外包给企业外部的专业服务企业来完成的经济活动。也就是说，企业将生产经营过程中的某一个或几个环节交给其他专业企业完成。应该认识到，通过服务外包，企业可以重组价值链，改造业务流程，优化资源配置，降低运营成本，增强企业的核心竞争力。
应该看到，服务外包不仅改变了传统企业的运营理念和业务流程，而且也为各类企业创造了新的发展机遇和发展空间。面对新生事物，谁能走在最前面，谁就能够挖掘到“第一桶金”。从这个角度来看，金才管理是当之无愧的。
第一，具有战略性、前瞻性的眼光。在国内的服务外包产业领域，当面广量大的国内企业还不知道服务外包是何物的时候，金才管理已经开始踏入了服务外包领域，并且开创了人事服务外包的先河，成为人事服务外包的先驱者之一。金才管理是人事服务外包这个产业领域的领先者，因而获取了专业服务外包市场的先发效应。
第二，拥有专业化、信息化的平台。应该说，服务外包的领域很广，门类很多，方式多样，金才管理创办之初就建立了专业人力资源服务网站，通过逐步整合上海及长三角地区的人才网资源，为长三角人才互连互通提供高效、便捷、诚信服务的网络平台，构建有形与无形市场相结合的新型市场形态。这样，人事服务外包插上了信息化的翅膀，服务水平也能上一个台阶。
第三，提供一体化、便捷化的服务。应该充分地认识到，服务外包的核心主要在于服务的内涵和服务的水平。金才管理的人事外包服务，提供的是招聘＋培训＋派遣“一站式”服务模式，也就是为被服务企业提供专业化、差异化、低成本、高效益的一站式人力资源服务解决方案。因为如此，金才管理才赢得了市场，赢得了声誉，也确立了企业的核心竞争力。
（原文刊于《上海商报》，2014年9月26日）
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