领导力无处不在

我的妹妹乔乔上一年级的时候，她的老师对孩子十分刻薄，这使得乔乔总是哭个不停。这个老师用恐吓和威胁来“统治”她的课堂。有一次她问我：“你妹妹为什么总是哭哭啼啼的?”我回答说：“因为她怕你!”现在无论如何，我也想不起这个老师的名字了。

而我却清晰地记得自己五年级老师的名字：休·比顿。他爱我们这些孩子，也爱教学。乔乔的老师像猎鹰一样，盘旋在她的学生周围，等他们犯错时好逮个正着。恰恰相反，比顿老师总是用心去发现我们做得正确的地方。他让我们明白他信任我们，在他面前我们总能展现出最好的自己。

随着岁月的流逝，我也曾碰到过像比顿先生这样的老师，或者顾问，对于这些人身上共同的神秘能力，我一直着迷不已。

所谓的领导力到底是什么呢?

为什么有的人能够激励并促使我们竭尽全力，而有的人却让我们身心疲惫?这些人身上究竟有什么特质使周围的人全力以赴，并感觉事情与自己息息相关?

我一生对这个问题都很好奇。到底什么是领导力?在何时以何种方式产生作用?这份好奇引导我进入商业、学术和政治等各种职业领域。

在克林顿当政的白宫工作时，我会津津有味地观察内阁部长和高级职员。为什么财政部长鲍勃·鲁宾走过白宫走廊的时候，人们几乎都会鞠躬致敬，而其他内阁部长，却从没有得到类似的礼遇?为什么在有些地方工作让人感觉身心愉悦，而有些地方总让人筋疲力尽?为什么有的部门主管或者公司总裁，可以激发员工取得巨大成就，有的却让他的员工对什么都漠不关心、无动于衷?为什么有的老师受到学生的爱戴，有的却遭到厌恶和恐惧?这种能激发人们优秀潜能的神奇特质，到底是什么?这种能力是极少数人知道的秘诀，还是我们所有人都能够掌握的方法?

在这本书中，我努力想解答上述问题。我并不敢断言自己发现了21世纪领导力的独特“秘方”，因为这些问题的答案一直都在那里，只是经常被错过和忽略。要不是我很幸运，在美国著名的政府机构、学术院校和商业组织中都有过亲身经历，这些经历让我有机会目睹了各种领导方法在大大小小的地方，以及公共和私人领域的成功与失败，我也差一点错过了它们。

这不是一本政治著作，尽管书中分享的一些故事和案例，是我在克林顿政府和奥巴马2008年总统大选中的亲身经历。这也不是一本关于领导准则的学术专著，虽然书中也会提到一些学术界的经历，但其中多是我在哈佛大学约翰·菲茨杰拉德·肯尼迪政府学院公共领导力中心做执行理事时的所见所闻。除了那段时间的故事，我们还将探讨一些经商的朋友、同事的实例以及我在家庭生活方面的领悟。

据我观察，真正的领导力，并非因为被授予某个职位或扮演某个角色，就突然间神奇地产生了。这是一种自我培养出来的特质，与生活中的职业和地位无关。这是一种职责，与获取头衔、学位或者权力无关，而是我们如何对待自己周围的人，与他们建立怎样的关系。

尽管看似难以理解，并与我们一直被灌输的、深信不疑的领导力概念大相径庭，但我相信，这种神奇的特质是谁都可以拥有的。

很多人没有将自己看作领导者，但是事实上，每个人都经常有机会去从事领导工作。无论我们是正在管理公司的一个部门，参与社团活动，还是参加家长—教师组织和教会组织，或者养育孩子，自我感知和待人接物的方式，是领导成功与否的关键，会产生正面或负面、令人备受鼓舞或灰心丧气的不同影响。

从美国总统的椭圆形办公室到运动场，从私人生活到公共领域，从自己家中到工作场所，当然还要包括社团组织、朋友和亲属关系，不同的领域，其实适用着同样的原则。领导力并非只出现在权力巅峰和高层会议上，它无处不在。