如何向上司汇报工作

身为班组长，向上司汇报工作是常事。汇报不仅显示出下属对上司的尊重，也是上司了解员工的工作进度、安排下一步工作的方式。对于班组长来说，如果不经常汇报工作，不仅会埋没你的成绩，而且还会让上司无法掌控工作进度。汇报如此重要，做下属的就要很好地运用这个武器。

有些人可能会认为，汇报有什么难？不就是工作完成后实话实说吗？非也！汇报也大有技巧。原则上说，只要是上司交办的任务，无论大事小事，无论工作的结果是否圆满，班组长都应向上司如实汇报。可是，有些汇报既不能实话实说也不是都要等工作完成后才汇报，需要掌握一定的技巧。具体来说，汇报的技巧包括以下几方面。

一、端正汇报态度

汇报首先需要端正汇报态度，既然是下对上，要显示出对上司的尊重，不能打断上司的话，不能自顾自地一气说完了事，要注意配合领导思考问题的节奏。如果能把自己遇到的问题和不懂之处记在笔记本上，在汇报时借机请教上司，这一举动也会给上司留下了深刻的印象。

二、掌握汇报时机

向上司汇报也要掌握一定的时机。如果能在他心情比较好的情况下去汇报，你的心情也会随之开朗起来。

三、不能事无巨细

上司的时间都是有限的，你在汇报时不是像记流水账一样地汇报上来，要主次有序，重点突出、简明扼要。领导最注重结果，而不是过程。

四、事中汇报

原则上说，班组长要养成每完成一项任务之后向上司递交工作小结的习惯。可是，如果你接手的是繁杂、耗时比较长的工作，哪怕你只是完成了整个任务的一小部分，也要及时汇报和沟通，以便于上司及时掌握工作进度及管理的运行状况。特别是当你的工作出现了差错，或因为其他的某些原因不能按时完成的时候，一定要及时向上司汇报，千万不能只想着靠自己的努力去解决问题。

如果遇到困难和麻烦，上司还可在人力、物力上支持你，比你闷着头自己干要强上千百倍。如果事后汇报，你完成了工作却有上司不满意的地方，那么你就更会受到质询。

五、拿出解决问题的办法

我们说遇到困难时要汇报，并不是要你将困难的皮球踢给上司。你在告知上司的同时，最好是能提出了解决问题的几套方案。这几套方案也许有其局限性，但是可以让上司更加全面地看待问题。即便你的方法最终没有被采用，但至少也表明了你的态度，你是在努力想办法解决而不是推诿、躲闪。

六、在汇报后总结

汇报需要和总结相配合。只有在总结中上司才能看出你有什么进步，有什么值得吸取的教训。因此，在任务顺利完成之后，先不要沉浸在喜悦之中，而要先给领导做一个总结汇报，内容可以包括取得的成果、目前还存在的问题、对这次任务的一些看法等。有时，还要叙述你的工作方案，看上司对你的方案有什么不同意的地方和补充的地方，让上司提点意见与建议。

总之，在班组工作中，汇报是你和上司沟通的桥梁。适时的汇报既有利于你的工作，又有利于你的前程。