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坚决不做缺少职场注意力的老黄牛

时间:2022-07-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:在公司中薪水猛涨、职位高升的人,衣着光鲜,风光无限,注定是职员们关注的焦点,有人羡慕,有人嫉妒,有人称赞,更有人暗自慨叹自己怎么没有机会去吸引众人的视线。“注意力经济学”这一术语由来已久。为别人作出不少牺牲,但有时却得不到上司的赏识。

在公司中薪水猛涨、职位高升的人,衣着光鲜,风光无限,注定是职员们关注的焦点,有人羡慕,有人嫉妒,有人称赞,更有人暗自慨叹自己怎么没有机会去吸引众人的视线。然而,你是否想过,其实这些经理、主管在升职以前就已经靠自己的表现吸引了公司高层的注意,而升职只不过是这个过程的自然结果。当然,想要赢得关注绝非一件轻而易举的事,但是只要你也想加薪的话,就绝不能在企业中如同空气一般让人视而不见,而应该努力抓住领导和同事们的视线,从而获得提升的机会。因此,可以用“注意力经济学”来加以描述这个问题。

“注意力经济学”这一术语由来已久。著名的社会科学家赫伯特·西蒙,1978年诺贝尔经济学奖的获得者,率先阐述了这一原理——当公众接受信息时存在着消费,消费的正是他们的注意力。不过,直到20世纪90年代末期,随着计算机网络科技的兴起,注意力经济学这一理念才真正受到人们的关注,并且获得了非常广泛的应用。

在注意力经济学里,公众的注意力被视作一种资源,而公众将消费这种资源去接受信息。不同的信息具有不同的价值,如果以“好、坏、无所谓”对信息来作简单区分的话,那么好信息可使其受众在消费注意力的同时还能得到利益,比如一种新药品的信息有望改善糖尿病人的健康状况,一个精彩的幽默可以使人会心一笑;而坏信息则恰恰相反,受众消费注意力后可能会受到某种程度的损害,比如在广告上鼓吹高蛋白、高营养的奶粉实际上不过是一种低劣产品,失态的言谈举止会对别人的心理造成伤害;至于无所谓的信息,受众往往一带而过,不会去注意它们,因此谈不上什么消费。

我们知道,老板在提拔员工的时候,当然会把机会留给那些为其留下良好印象的人。这就是注意力的作用。因此,在企业里,如果一个职员能及早应用“注意力经济学”,控制领导的注意力消费,从而达到推销自己的目的,那么晋升的可能性空间就会变。相反,那些未曾消费过领导多少注意力的员工,其提升空间就要小许多。在这里,我们着重分析一下那些有技术、有能力却得不到晋升的人,看看他们在注意力经济上有着怎样的欠缺。

在职场上,这些不易升迁的员工有如下类型及其特征:

(1)伴郎型。这种职员具有良好的工作能力,却不能充分发挥自己的潜能。这源于其消极的处事态度,不想喧宾夺主,也不想出人头地。这当然无法赢得公司的注意力,升迁晋级便会遇到阻碍。

(2)幕后型。这种职员任劳任怨,认真负责,可是工作却很少被人知道,尤其是自己的上司。其内心也想得到更高的职位和薪水,但却没有学会如何使人为之付出注意力,结果往往让其他人“坐享其成”。

(3)黄牛型。这种员工对于任何要求都不会说“不”,总是笑脸迎纳。别人请其帮忙,会放下本职工作去支援,由此影响了自己的工作。为别人作出不少牺牲,但有时却得不到上司的赏识。

(4)不满型。这种员工工作努力,但却总是抱怨。这种信息在注意力经济上起到了负作用,让同事觉得他是在被动地工作,上司也认为他是一个爱发牢骚的员工,结果失去升级加薪的机会。

(5)敌视型。这种员工过度自信,工作表现突出,却看不起周围的同事,抱着蔑视甚至有敌视的态度与人相处,常常干涉、扰乱别人的工作。这时,他人为之消费注意力后,换来的却是很坏的印象,久而久之,大家都会对他敬而远之。

以上五种员工,虽然表现各异,但在注意力经济上都有着相同的问题:或者缺乏向他人传递充分的信息(甚至传递不了信息),难以引起他人的注意;或者向他人传递了一些不良的信息,反过来使自己的利益受损。那么,应该如何应用注意力经济学,使自己能够吸引同事和上级的关注呢?

我们已经知道,在应用注意力经济学向他人传达信息的时候,不但要抓住别人的视线,还要产生一种正面的效果,这样才能使自己获益。由此,你可以采取下列方法:

(1)学会露脸。这是最简单,也是最基本的办法。你应尽可能地多出席一些公司会议,多参加公司各种各样的活动,多做一些富有技术含量的工作。而且,要学会提出与众不同而又新颖精彩的见解。但是,需要提醒的是,你要做得谨慎小心,否则可能会适得其反。

(2)学会勇敢。要敢于做“第一个吃螃蟹”的人,勇于承担其他员工不愿意做的事情。其关键在于,此类事情虽然不容易完成,却很可能为自己留出更多的自由发挥的空间;一旦完成,必将吸引上司和同事的注意力,为自己日后的成功增加一个稳定的筹码。但是,在行动中你要付出全部精力,否则就会弄巧成拙,“画虎不成反类犬”。

(3)善用新事物。在工作之余,你还可以借助其他方式间接地吸引公司的注意力。比如互联网,你既可以利用它来选取、整理对公司有利的信息资料,在合适的机会提供给公司,也可以在公司论坛里积极、合理地发表自己的一些感想和观点。当然,其前提是你必须先做好自己的本职工作。

最后需要告诉大家的是,员工在企业里运用注意力经济学时必须明确,所有的方法都源于一个前提——从积极的自我认知出发。员工只有真正在心理上肯定自我,才能抓住自我、表现自我和捍卫自我,才能有力地控制他人的注意力消费,从而赢得关注,提升自已的事业前景。

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