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指出下属的错误要委婉

时间:2022-07-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:“人非圣贤,孰能无过?”某公司副总经理第一次到美国出差,回来后满腔热情,在开会的时候不谈正事,大谈特谈美国的风土人情。他已经暗示过副总经理了,可是副总经理视而不见。所以,批评下属时要用委婉的语言,要讲究艺术,不能让下属在众人面前丢面子。有效的办法是委婉地指出下属的过失,让对方在自责中加以改正。下属偶尔冒犯上司或者犯错误,往往事出意外,并非出于故意。

“人非圣贤,孰能无过?”人都有犯错误的时候。作为领导者,当你的下属犯错误的时候,你该如何去批评他们呢?

某公司副总经理第一次到美国出差,回来后满腔热情,在开会的时候不谈正事,大谈特谈美国的风土人情。与会的人听得不耐烦,又不好打断他,只好都把希望寄托到总经理身上。总经理该怎么办?他已经暗示过副总经理了,可是副总经理视而不见。一个总经理连会场都控制不住,还当什么总经理?于是,总经理思考了一下,说:“王总,你讲的事情十分有意思,我给你安排两个小时,做一个专题演讲,好不好?李秘书,会后你安排两个小时的时间,我们专门请王总来说说他到美国的情况,今天我们抓紧时间解决问题。”这样,既给副总经理留了面子,又限制了他说题外话。

当领导的就要有领导的水平,就要控制好局面,如果被下属牵着鼻子走,你还有何权威?可是如果当领导的总是用一副盛气凌人的语气训斥下属,就会失去下属的爱戴。所以,批评下属时要用委婉的语言,要讲究艺术,不能让下属在众人面前丢面子。其实,那些真正想通过批评解决问题、更好地改进工作的领导都很清楚:批评下属绝不是一件轻松、容易的事。有效的办法是委婉地指出下属的过失,让对方在自责中加以改正。

下属偶尔冒犯上司或者犯错误,往往事出意外,并非出于故意。如果作为领导的你“尊颜大怒”,不仅会让当事人下不了台,你自己也会给人留下没有涵养、蛮横粗野的印象,而大度地宽恕下属或者委婉地指出下属的错误,则既可解除当事人的尴尬,更会增加下属对你的敬佩,融洽你们之间的关系。

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