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当众表扬下属的学问

时间:2022-07-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:领导表扬下属,可以公开地夸赞,也可以私下鼓励和肯定,但如在众人面前大加夸赞,也可能会给“榜样”带来麻烦和困扰,使称赞的作用适得其反。表扬下属的工作结果当一项工作彻底完成之后,领导者可以对这项工作的完成情况进行表扬。相反,这种基于工作过程的表扬会增加下属的压力,甚至使其对领导者的表扬产生某种条件反射式的反感。

领导表扬下属,可以公开地夸赞,也可以私下鼓励和肯定,但如在众人面前大加夸赞,也可能会给“榜样”带来麻烦和困扰,使称赞的作用适得其反。因此,在众人面前表扬下属必须注意以下几点:

(1)表扬下属的话应恰到好处

很多领导往往有一种误解,以为在众人面前对下属大加夸赞,下属会心存感激。实则不然。领导在众人面前过分表扬某个下属,会使被表扬的人感到不安,其余的人产生妒忌,你的称赞越多、越重,他们的妒忌就会越强烈。如果你的表扬有些言过其实,会使他们鄙夷你,直至怀疑你的表扬是否别有用心。聪明的下属在被当众称赞时,通常会说声表示感激的“谢谢”就及时离开了,与其说是害羞,倒不如说是躲避周围人妒忌的目光。

(2)表扬下属的特性

领导者在表扬一位下属时,一定要注意表扬这位下属所独自具有的那部分特性。如果领导者对某位下属的表扬是所有下属都具有的能力或都能完成的事情,这种表扬会让被表扬的下属感到不自在,也会引起其他下属的强烈反感。

(3)表扬下属的工作结果

当一项工作彻底完成之后,领导者可以对这项工作的完成情况进行表扬。但是,如果一项工作还没有完成,仅仅是你对下属的工作态度或工作方式感到满意就进行表扬,可能不会收到很好的效果。相反,这种基于工作过程的表扬会增加下属的压力,甚至使其对领导者的表扬产生某种条件反射式的反感。如果真的是这样,领导者的表扬也就成了弄巧成拙。

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