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团队成员相互信任是成功协作的基石

时间:2022-07-07 百科知识 版权反馈
【摘要】:团队是一个相互协作的群体,它需要成员之间建立相互信任的关系。因此,团队成员只有相互信任、主动做事、乐于分享,才能共同成长,共同到达成功的彼岸。但几乎所有人都同意,信任是团队成功的重要因素。也就是说,团队成员彼此相信各自的为人、个性特点、工作能力。对于一个团队来说,互相信赖是工作顺利开展的基本条件。

团队是一个相互协作的群体,它需要成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。因此,团队成员只有相互信任、主动做事、乐于分享,才能共同成长,共同到达成功的彼岸。

如何建立一支优秀的团队?不同的人有不同的看法。但几乎所有人都同意,信任是团队成功的重要因素。一个不能相互信任的团队,是一支没有凝聚力的团队,也是一支没有战斗力的团队。

世界上任何事物都不是孤立的,都有其必然联系。一件工作的完成,仅凭一个人的力量往往是不够的,它需要一个团队、一个集体很多成员的配合、协调和努力,而这都需要建立在一种相互信任的基础上。

信任对于一个团队来说,具有化腐朽为神奇的力量,它能够使团队凝聚出高于个人力量的团队智慧,创造不可思议的团队表现和绩效。管理专家刘海梅在一篇文章中指出:

新团队组建时,信任是磨合期首先需要解决的重要问题。只有建立基本的信任,团队才能顺利开始工作;当遇到困难时,团队信任将有助于成员们万众一心,共同渡过难关;团队解散时,原来建立的成员之间的信任(或缺乏信任)将会继续流传,对未来的工作产生影响。如果团队建立了信任,成员之间将易于构建互相包容、互相帮助的人际氛围,更易于形成团队精神以及积极热情的工作情绪,成员工作满意度会随之得到提升,有助于提高成员对团队的忠诚度及工作效率;团队建立信任后,每个人都能感觉到自己对他人的价值和他人对自己的意义,成员之间更愿意相互合作,彼此间也会给予更多的支持。这样不仅可以减少领导者协调的工作量,同时,团队成员间信任度的提高,还有助于提高信息共享的效率,促进绩效的提高和团队的成功。

高效团队的一个特点是,成员之间相互高度信任。也就是说,团队成员彼此相信各自的为人、个性特点、工作能力。但是,从个人关系中不难看到,信任是脆弱的,它需要很长时间才能建立起来,却又很容易被破坏,而且,只有信任他人才能换来他人的信任,不信任只能导致不信任。

曾在一本书里看到这样一个寓言故事

有三只老鼠一块去偷油喝,可是油缸非常深,油在缸底,它们只能闻到油的香味,根本就喝不到油,愈闻愈垂涎。

喝不到油的痛苦使它们十分焦急,但焦急又解决不了问题,所以它们就静下心来集思广益,终于想到了一个很棒的办法,就是一只老鼠咬着另一只老鼠的尾巴,吊下缸底去喝油,它们取得一致的共识:大家轮流喝油,有福同享,谁也不可以独吞。

第一只老鼠最先吊下去喝油,它想:油就只有这么一点点,大家轮流喝一点也不过瘾,今天算我运气好,不如自己痛快喝个饱。

夹在中间的第二只老鼠也在想:下面的油没多少,万一让第一只老鼠喝光了,那我岂不要喝西北风吗?我干吗这么辛苦地吊在中间让第一只老鼠独自享受这一切呢?我看还是把它放了,自己跳下去喝个痛快!

第三只老鼠也暗自嘀咕:油那么少,等它们两个吃饱喝足,哪里还有我的份,倒不如趁这个时候把它们放了,自己跳到罐底饱喝一顿,一解嘴馋。

于是第二只老鼠狠心松开了第一只的尾巴,第三只也迅速放开了第二只的尾巴,它们争先恐后地跳进缸里,等到吃饱喝足才突然发现自己已经浑身湿透,加上脚滑缸深,再也逃不出这个美味的油缸了。

这个寓言故事,说明了不互相信任所产生的恶果。

对于一个团队来说,互相信赖是工作顺利开展的基本条件。缺少了信赖,团队就没法齐心协力向共同的目标迈进。

成功的团队有一个重要特征,就是团队成员之间的相互信任,团队会因信任而繁荣。任何一个团队,成员之间必须团结一致,互相信任,互相帮助,大家心往一处想,劲往一处使,才更容易克服困难,解决问题,无往而不胜。

1.“三只老鼠偷油喝”的寓言说明了什么?给我们带来了哪些启示?

2.你信任你所在团队的其他成员吗?他们也信任你吗?这种相互信任给你所在的团队带来了哪些好处?

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