人力资源中的能级层序原理哲学

运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。

——清华经管学院人力资源与组织行为系主任、教授、博士生导师 张德

所谓管理，其实就是在合适的时间物色一个合适的人，然后安排到合适的位置，给予合适的权利、职责与义务，让其保质保量的完成相应的工作。看似简单，而要做到这一点，需要把握好能级层序的用人原理。

在一个敬老院有两位老人——老张和老刘，两人关系很好，也都非常喜欢下象棋，是他们最喜欢的消遣方式，两人平时一没事就坐在一起杀几盘。可是老张总是赢不了老刘，有时候甚至差几步就赢了，但最后还是会被老刘走在前面。这让老张很长一段时间都很郁闷。

这天，敬老院来了一位新伙伴老李，平时也喜欢下棋。看到老张和老刘下棋后很感兴趣，跃跃欲试也想下一局。就在老张再次输给老刘后，老李上阵和老刘展开了“会战”。开盘没多久，以往总是赢的老刘竟然输给了老李，后来接连几局老刘都没有赢。老张看到往日风光无限的老刘今天输的如此惨痛，很是痛快，当然，对老李的棋艺也是无谓的佩服。

之后，老张总是想和老李讨教几招，问他是如何赢得老刘的?自己如何才能够赢得老刘?可老李总是笑而不答。终于经过老张的再三请求，在一次敬老院象棋比赛中，为了让老张赢得比赛，老李说：“其实你之所以总是输，主要是因为你没有用好棋子，没有发挥出每个棋子的最大功效。”

老张想了想说：“每个棋子不就是那样规定走的吗?怎么会没有展现出其的功能呢?”

老李笑了笑说：“不错，每个棋子怎么走是有规定的，可是你总是把‘车’功能放在‘炮’上，而试图把‘炮’的功能放在‘车’上，所以你总是赢不了。”

在中国象棋中，每一个棋子都有其不同的功能及路线，比如马走“日”字“炮”翻山。而且等级也是比较“森严”的，比如“象”只能走“田”字，兵只能前进不能后退。如果一方能够在规定的路线及等级范围内充分发挥出每一个棋子的作用，那他一定会成为赢者。如同故事中的老李，否则只能失败。

其实，人事管理犹如下棋，每一个员工就像是一颗象棋字，对于人来说就是他们身上所具备的不同的能力。而对象棋线路的规定，对于人来说则是一种级别的划定。把象棋字放在该有的位置，然后充分发挥每一颗象棋子所具备的功能，你必然会成为赢家。对人力资源管理来说，把员工放在合适的位置，并在这个位置中充分发挥他们身上所具有的职权、能力，你必然会成为一个优秀的管理者。

这里我们将涉及能级层序管理的概念，能级是物理学中的一个概念，它表示的是事物系统内部依照个体能量的大小所形成的一种结构、秩序、层次的对应关系。运用在人力资源管理中，就是我们前面讲到的把不同能力的人放在不同的岗位上，然后赋予其相对应的权利、责任、义务、荣誉等，从而实现能级对应。

在人事管理能级层序的运用中，应该注意以下几点:

第一，按照层次确定稳定的能级结构。应该呈现出一种正三角形结构模式，从上往下分析，第一层为战略制定，也就是宏观领导。第二层为在战略制定的指导下进行具体政策的约定。第三层为执行各种政策。第四层为从事具体的工作，完成工作目标。这是一种比较稳定的能级结构模式。

第二，由于每一层的职能不同，对人才的要求也不尽相同，因此，不同能级(能力)的人应该安排在相应的职位上。做到“人尽其才，才尽其用”。大材小用是对人才的一种浪费，而且不利于员工的心理稳定。小财大用则会耽误工作。因此，合理的人岗匹配是能级管理的重要守则。

第三，能级层序管理是按照个人能力进行划分级别地位的，与按照家族、封建等级划分不同。所以，不同的岗位应该把权利、责任、利益、薪酬、荣誉等落实到位。“在其位、谋其政、行其权、尽其责、取其酬、获其荣。”当然，失职者还要得到应有的惩罚，这样就会更加清晰的体现出一种能级层序管理的差别性。

第四，各能级之间实行动态管理。在我国很多政府部门，员工的职位只能升不能降，犯了错也只是进行平级调动，这就违背了能级层序原理，最好的方式则是有能力的人上，没能力的人下，实行动态管理。

管理箴言》》》

最重要的一点是管理者善于视才、用才。把合适的人才放在适宜岗位能级要求上，发挥每个工作者的优势。如同前面说到的下棋。把车、马、炮放在合适的位置，然后有序的组织进攻，这样才能够赢得胜利。通常来说，具有战略眼光，组织能力、思维能力较强的员工适合做管理工作。文化修养高，综合能力强，敢于直言，公正的人适合做参谋工作。协调能力强、对领导忠诚，任劳任怨的人员，适合做行政工作。总之，在运用能级层序进行人力资源管理时，把握“扬长避短，才尽其用，科学匹配，合理流动”。