无领导小组讨论测试的要素及指标体系确定

（一）无领导小组讨论测试的要素及指标体系确定

无领导小组测试的测评要素是所要测量与评定的内容，也就是应试者的智能水平、人格特征和行为特点等方面在特定的岗位（职位）的具体表现。例如，人事管理工作者应该具有较好的语言理解与表达能力、处理人际关系的能力、知觉速度与准确性、推理能力、决策能力等，这就是能力素质在人事管理这一职位上的具体要求和表现。针对一定的岗位或职位设计出合理的测评要素体系，是决定测评工作取得成功的基石。在实际测试过程中，考官也是按照各项测试要素来给考生打分的。无领导小组测试的测试要素既包括通用测试要素也包括特定的岗位能力要素。其中，通用能力测试要素比重会超过60%。一般而言，无领导小组测试的测试要素可以包括参与热情、表达能力、人际影响力、创新意识、综合分析能力、仪表举止、组织协调、应变能力、环境适应能力、逻辑分析能力、决策能力、组织协调能力、自信心、真诚、宽容、性格的内外倾向性、情绪稳定性、人际相容性、团队领导能力、人际沟通技巧、洞察力、倾听、说服力、感染力、团队意识、成熟度、说服辩论能力等等。由此可以看出，无领导小组测试测评的维度主要考察的是能力和部分个性品质等素质特征。而这些维度都属于实际工作中人们所应具备的一些关键特征要素。在实际操作中，被评价者的通用能力测试要素的比重会很高，因此，无领导小组测试会和其他测评手段结合在一起使用。

测评的要素和要素体系主要是通过工作分析获得的。我们可以采用经验总结法、问卷调查法、个案研究法、专题访谈法、因素分析法等方法，并结合无领导小组讨论的测评功能，整理归纳出领导人才评价和诊断的关键测评维度——主要集中在与中高级领导岗位相适应的被评价者的能力、个性品质方面的特征。

第一，确定测评的关键要素，如组织协调能力、领导能力、情绪稳定性等。然后归纳提炼出各要素的观察要点，如组织协调能力的观察要点就可以包括参与讨论的主动性，控制引导讨论的能力，协调不同意见的能力，容纳不同意见、综合提炼同类观点的能力，等等。

第二，确定测评的指标体系。与测评相关的各个要素确定之后需要对要素进行维度的权重分配，形成适合某一具体岗位的测试指标体系。可以选用不同的权重确定方法。同时确定好测评的结果标准，即通过无领导小组讨论测试，什么样的被评价者才算符合测评要求，或在所有测评结果出来以后，根据组织所需的人数或筛选比例确定具体、细致的标准，如某项或某几项技能在所有被评价者中位列前几名，或综合各项指标的得分位列前两名等。