大数据绘“全民消费图”

图5-1　淘宝眼中的中国

2014年1月13日，支付宝发布“2013全民年度对账单”，结合淘宝在2013在“双12”当天公布的“2013中国消费年度关键词”，两份大数据报告交织的背后，一份“全民消费图”新鲜出炉：民生领域仍是消费热点；理财借助互联网迈入中国百姓家庭；在全国数百个县城，持续红火的网购正在消除地域差距，拉近县城与大都市的距离。

登上淘宝网“2013中国消费年度关键词”榜首的，是新晋上榜的“霾单”。据淘宝统计，2013年中国人花了8.7亿元在购买对抗雾霾的用品上。2013年在淘宝上购买口罩的人，比2012年多了181%，购买空气净化器的人也多了131%。

衣、食、住、行仍然是民生消费重点。服装和食品在网购中占据相当份额，在南方地区高呼“集中供暖”的背后，淘宝网上的取暖设备也逐渐热销。冬季购买取暖设备的人中，来自浙江、江苏、广东、上海、湖北、安徽、福建、四川的买家最多。

除此之外，登上淘宝“2013中国消费年度关键词”榜单的还有“黄金大妈”、大黄鸭、“防碰瓷”“县金流”、手机购物等。过去的2013年里，有80万车主在淘宝上购买了行车记录仪，用户数环比增长205%，成交金额环比涨197%，达到4.8亿元。

淘宝方面分析认为，人们的经济生活和心情或多或少都能在榜单中找到注脚，衣食住行等民生消费仍然是当下网络消费的重点，环境变化与社会现象也成为消费引爆点。

（引自http://www.financialnews.com.cn/kj/lt/201401/t20140115_48160.htm l）

关注与思考：大数据即将重塑世界与人的关系，但多数传统企业，却仍然停留在盲人摸象的阶段。这是一件很可怕的事情。商业社会的开放与透明，特别是互联网时代带来的信息爆炸，让闭塞的商业模式一去不复返。诺基亚、柯达、摩托罗拉噎噎为了避免这样的悲剧一个接一个重演，一些企业开始研究如何让传统商业更好地与大数据相融合，形成新的商业体系和商业文明。

【知识学习目标】

明确数据、云计算、移动互联网、物联网等热点技术的含义；通过案例分析和讨论了解大数据无处不在的应用；大数据挖掘与数据分析的基本方法与流程；数据建模和知识发现大数据下的全新营销环境和精准营销模式；大数据营销的特点和数据关联分析。

【能力培养目标】

能通过有效整合企业内部与外部数据以及社会化媒体的海量数据，描绘、预测、分析消费者行为，从而帮助企业制定有针对性的商业策略；深刻理解大数据运营的意义，深入发掘客户价值，提升企业核心竞争力。