【摘要】：第15章 组织结构和设计为了实现目的和目标，组织的工作必须要在成员间进行分配。结构为组织及其管理模式提供了框架体系。经理们需要认识到组织结构及设计的重要性和效果。
第15章 组织结构和设计
为了实现目的和目标，组织的工作必须要在成员间进行分配。因此，需要一些结构安排，以使某些关键活动产生出可能的有效绩效，并支持员工们做出的努力。结构为组织及其管理模式提供了框架体系。正是通过结构的方式，才使得组织的目标和工作得以执行。经理们需要认识到组织结构及设计的重要性和效果。
学习目标
学完本章，你应该能够做到:
▶解释组织结构的意义和本质；
▶识别组织所处的层次，并讨论层级体系的重要性；
▶评价组织结构设计和工作划分不同方法中需要考虑的主要因素；
▶思考组织原则和组织关系的相关性及其应用；
▶解释好的组织结构的重要性以及一个不完善的组织结构将导致的后果；
▶评估结构在影响人们行为和组织绩效中的重要性；
▶讨论组织管理与组织结构，以及与在其中工作的人们之间的关系本质。
图片:Kim Sayer/Dorling Kindersley Media Library
工作和工作结构的设计应该不仅仅要考虑到工作的本质和人员的特征，还要考虑到所遵循的管理哲学。工作的结构设计需要有恰当的组织系统设计和恰当的管理风格相搭配。
——约翰·蔡尔德
源自:Organization:A Guide to Problems and Practice，Harper＆ Row（1984）.
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