群体的作用

四、群体的作用

1．完成组织的任务

一个较大型组织为了有效地达到目标，必须把任务分解，通过分工协作的方式交由较小型的单位、部门去进行。群体的作用就是承担、执行和完成这些任务。在完成任务的过程中群体活动比个体活动具有更大的优越性。因为个体的活动能力、所掌握的技能毕竟有限，尤其是在现代高技术密集型的生产中，更需要人与人之间的精巧配合、密切合作。在这种配合与合作中能使个体力量有机地结合形成新的力量，使群体力量发挥更大的效能，从而完成组织的任务。

2．满足群体成员的需要

(1)安全需要

群体可以为个人提供安全感。通过加入一个群体，个体能够减小独处时的不安全感。个体加入到一个群体中之后，会感到自己更有力量，自我怀疑会减少，在威胁面前更有韧性。同时，如果作为一个大型组织的成员可能会产生不安全感的焦虑，但归属于一个小群体则可以减轻这种恐惧。

(2)地位需要

加入一个被别人认为是很重要的群体中，个体能够得到被别人承认的满足感。

(3)尊重需要

群体可以使其成员觉得自己活得很有价值。也就是说，群体成员的身份除了能够使群体外面的人认识到群体成员的地位之外，还能够使群体成员自己感到自己存在的价值。

(4)社交需要

群体为人与人之间的交往提供了广阔的空间，在交往中，人们互相关怀、支持，获得关爱和友谊，从而满足个人的友谊和情感需要。人们常会在群体成员的相互作用中感受到满足。

(5)权利需要

权利需要是单个人无法实现的，只有在群体活动中才能实现。

(6)自我实现需要

在群体活动中，通过群体成员的合作，完成了对自己极有挑战性的工作，便会有一种成就感和自我实现的满足感。

上述需要在孤立状态下是很难或根本不可能满足的，只有在群体中才可以使这些需要得到满足。

3．进行有效沟通

群体是成员了解别人、了解社会的一个窗口。在群体中，人们可以利用各种渠道互通信息、沟通与各方面的联系，这种沟通为群体制定正确的发展方向提供资料、情报和知识，是增进群体中领导与职工相互了解与理解的较好的方式、方法，可以调节人际关系、稳定群体成员的情绪。

4．群体成员相互激励

群体是成员相互激励、相互竞争的有利环境。

·成员间的思想交流，可以巩固自己原来不确定、不定型的看法和意见，增强个人的自信心，完善自我认识;

·通过相互交往，可以看清别人的优点与长处，也可以认识到自己的缺点和不足，从而激励成员奋发向上的精神，这样，群体在客观上就能达到群体成员互相竞争、共同提高的目的。