1.1.1 管理的概念
人们给管理下过多少不同的定义无从考证，可以说几乎每一本管理学教科书都给管理下过一个不同的定义，也就是说，不同的学者从不同的角度来解释管理。
例如:孔茨(Harold Koontz)和韦里克(Heinz Weihrich)认为，“管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程”。这两位学者认为这一定义需要展开为以下方面:①作为管理人员，需要完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能;②管理适用于任何一个组织机构;③管理适用于组织的各级管理人员;④所有管理人员都有一个共同的目标:创造盈余;⑤管理关系到组织的效率与效益。
西蒙(Herbert A.Simon)认为，“管理就是决策”。这一定义十分强调决策在管理中的作用。决策贯穿于管理的全过程和管理的所有方面，管理者进行计划、组织、控制等工作，其过程说到底都是由决策的制订和决策的执行两大部分活动所组成的。由于决策渗透于管理的所有职能中，管理者在某种程度上也被称做决策者。
穆尼(James D.Mooney)认为，“管理就是领导”。该定义的含义是，任何组织中的一切有目的的活动都是在不同层次的领导者的领导下进行的，组织活动的有效性，取决于领导者工作的有效性，所以管理就是领导。
在我国，一个得到许多学者认同的定义是:管理是指管理者在特定环境下对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现组织目标的过程。这一概念包含着以下四层含义:
(1)管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有组织的群体活动过程。
(2)管理的过程由一系列相互关联的基本职能所构成。这些基本职能包括计划、组织、领导和控制等。
(3)管理的对象是组织的各类资源，管理的有效性集中体现在它是否使组织花最少的资源投入，取得最大的、合乎需要的产出。
(4)管理是在一定环境下展开的，管理者应善于发现环境为组织提供的机会和构成的威胁。
小思考1－1
下列几项活动中，不属于管理活动的是( )
A.部队中的班长与战士谈心
B.企业的总会计师对财务部门进行检查
C.钢琴家制订自己的练习计划
D.医院的外科主任主持会诊
【答案】C
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