企业电子商务的特征

（三）企业电子商务的特征

企业电子商务对企业业务流程的重构让企业全面从传统的商业行为方式转化为适应并融入到电子数据交互的商务模式。企业响应用户、供应商与合作伙伴的商业反馈更为敏捷，企业的竞争能力也得到持续增强。总体来说，企业电子商务具有以下特征：

1.连接性

电信基础设施的建立让互联网成为沟通世界的纽带，其开放与共享的本质，让企业拥有连通内部各个部门、用户、供应商与合作伙伴的桥梁，通过电子文档传输、网上会谈、视频交流等手段形成高度互连的商业网络。互联网作为连接性的基础，一方面，建立在信息网络上的电子市场是信息发布平台，可以为市场参加者随时随地提供供求消息、市场交易统计分析等信息；另一方面，它也是信息沟通与整合渠道，经济主体通过它交流与表达自己的经济意愿，实现供给与需求等交易要求的契合。

2.互动性

企业电子商务的优势在于企业不断改造传统价值链中的运营范式，构建及时更新的用户关系管理体系。互联网的实时反馈特性让企业能快速掌握市场变化，企业在接受、处理、传输信息所花费的时间更短，范围更广，渠道更多，成本更低。企业随时与组织内部、外部合作伙伴建立新的协同机制，以便迅速运用先进的技术，提高产品开发能力。

3.灵活性

在虚拟市场中汇聚行业内制造、设计、销售等相关企业实体，通过价值链的共享，以松散灵活的方式，充分发挥企业电子商务网络外部性。根据商业目标与环境的变化，企业可以动态调整电子化业务流程，形成低成本的业务流程重构，与传统企业商业模式相比，企业电子商务的灵活性更能适应市场环境的变化。

4.信息元素密集性

市场基本组成单位的实体企业之间以电子邮件、网络传真、网络电视、视频会议系统以及互联网等作为主要通信手段交流信息，进行各项业务活动。企业开展电子商务通过计算机网络通信实现组织内部、企业外部的信息交流，其交流频率很高，范围较广，组织内部与企业外部的电子化协同工作及业务流程重构可以加大所提供产品与服务的信息元素密集性。

5.广泛适应性

企业电子商务不受地理因素的局限，其合作伙伴与用户可以分布在相当广阔的地理范围内，并形成跨企业、跨行业、跨地区的企业运营方式。在时间上，通过信息通信技术支持企业不间断地运营，极大提高企业的适应能力。