项目人力资源规划

2.2.3　项目人力资源规划

项目沟通通常需要的一项重要信息是项目所需人员的推算以及应分配的位置。本部分重点讨论项目人力资源规划。人力资源规划是20世纪70年代以来开始被广泛使用的一种基本管理职能，它将“人力”看成是项目存在和发展的一种重要的战略资源，是最终实现项目目标的源泉。

2.2.3.1　项目人力资源规划的含义

项目人力资源规划是充分利用人力资源的一项重要措施。所谓项目人力资源规划，是指为使项目在不断变化的环境中能够正常开展，能够稳定地拥有具备一定质量和必要数量的人力资源，以实现包括个人利益在内的该项目目标而拟定的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量在项目组织未来发展过程中的相对匹配。

这个定义包含四层含义：一个项目组织的环境是变化的，这种变化带来了项目组织对人力资源供需的动态变化；从组织的目标和任务出发，要求项目人力资源的质量、数量和结构符合特定的生产资料和生产技术条件的需求；在实现项目组织目标的同时，也要满足个人的利益；保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态相适应。

从上述定义可以看出，人力资源规划着眼于为未来的项目实施活动预先准备人力资源。它所考虑的不是某个具体的人员，而是一组人员。人力资源规划是项目发展战略和计划的重要组成部分，是项目人力资源管理各项工作的依据。

2.2.3.2　项目人力资源规划的作用

首先，一个项目组织要想随时得到需要的人才，在很大程度上依赖于对所需人才的准确预测，同时需要管理人员同全体员工及有关方面的密切配合，把握好人才需求的时间周期。这一切都要靠成功的人力资源规划，这是人力资源规划的最主要作用。

其次，人力资源规划可以使人才进行合理流动，可以优化项目组织内部的人员结构，可以最大限度地实现人尽其才、才尽其用，可以为企业在市场竞争中充分发挥人才优势提供基础和保证。

人力资源规划还有其他诸多作用。如可以通过完善的劳动力市场控制劳动力的价格；可以提高员工的工作效率和劳动生产率；可以提高各级管理层对人力资源管理重要性的认知力等。

2.2.3.3　项目人力资源规划的内容

项目人力资源规划的内容包括两个方面，即总体规划及各项业务计划。

总体规划是指计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总预算的安排。各项业务计划包括人员补充计划、晋升计划、培训计划、配备计划、职业计划等。业务计划是总体规划的展开和具体化。每一项业务计划也都是由目标、任务、政策、步骤及预算等部分构成。业务计划的执行结果能够保证项目人力资源总体规划目标的实现。

制定人力资源规划应注意系统性和相互协调性。首先，人力资源规划要为项目组织的总体规划服务；其次，人力资源规划应当与项目组织研究与开发计划、生产计划、销售计划、行政管理计划相平衡，为项目组织各项活动提供所需人才。

项目人力资源规划的各项内容，如人员补充、培训、安置使用、晋升、薪资等具有内在联系，因此在制定各项专业计划时应注意相互间的平衡与协调。例如，人员培训、人员使用以及与激励有关的劳动报酬计划必须相互协调。人员通过培训提高了素质，在使用和报酬方面却无对应政策，就容易挫伤员工接受培训的积极性。

另外，还要搞好每一项专业计划的配套平衡。人力资源开发的总目标是通过执行各项具体计划实现的，因此应当将总目标分解为各项专业计划的分目标，为保证专业计划目标的实现，又必须制定相应的政策，规定具体的措施步骤。