【摘要】：营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员赴日本，主要运用调查法搜集第一手资料。调查显示，日本市场需求潜力大，购买力强，且没有同类产品竞争者，这使公司人员兴奋不已。
第二章 市场营销调研
【学习提示】市场营销调研是企业营销活动的首要环节，也是企业获得营销信息的关键，做好市场营销调研工作，是每一个营销人员的基本功。
通过本章的学习，要求在了解市场营销信息系统的基础上，明确市场调研的基本过程和基本原理，重点掌握市场营销调研的具体方法及其特点，学会调查表的设计，并能熟练地进行市场调研工作。
读一读
国内某化妆品有限责任公司于20世纪90年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员赴日本，主要运用调查法搜集第一手资料。调查显示，日本市场需求潜力大，购买力强，且没有同类产品竞争者，这使公司人员兴奋不已。公司在调查的基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁和35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发，结果一举成功，佳绩不断。
想一想
该公司为什么在产品开发初期要对市场做如此详细周密的调研工作?你认为有这个必要吗？
听一听
市场营销调研，可以使企业获得各种与企业的市场营销决策相关的信息，使企业能够在复杂的市场环境中把握自己的方向。该公司运用实地调查的方法，搜集到了第一手资料，为其做出正确的市场营销决策提供了可靠的依据。可见，营销调研是企业营销决策的关键。
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